Datenschutzrichtlinie (DSGVO)
Unser Engagement für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Identität des Datenverantwortlichen
Wir sind die FAMOUS ROSES SRL, ein Unternehmen mit Sitz in
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKURESTI
Postleitzahl: 011226,
eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer J40/17155/2023 und dem einmaligen Registrierungscode RO 48782220, und unser gesetzlicher Vertreter ist der Administrator BUHNA VIACESLAV, Tel: +40 742 033 977, E-Mail: viaceslav.buhna@famousroses.eu
DSGVO-Rollen und -Mitarbeiter
FAMOUS ROSES SRL hat Buhna Viaceslav zum Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt und ein Datenschutzteam berufen, um unseren Fahrplan zur Einhaltung der neuen Datenschutzverordnung zu entwickeln und umzusetzen. Das Team ist verantwortlich für die Förderung des Bewusstseins für die DSGVO im gesamten Unternehmen, die Bewertung unserer DSGVO-Konformität, die Identifizierung etwaiger Lücken und die Umsetzung der neuen Richtlinien, Verfahren und Maßnahmen.
FAMOUS ROSES SRL ist sich bewusst, dass die kontinuierliche Sensibilisierung und das Verständnis der Mitarbeiter für die fortlaufende Einhaltung der DSGVO von entscheidender Bedeutung sind, und hat unsere Mitarbeiter in unsere Vorbereitungspläne einbezogen.
Wenn Sie Fragen zu unseren DSGVO-Compliance-Richtlinien haben, wenden Sie sich bitte an
Buhna Viaceslav
T: +40742033977
E: viaceslav.buhna@famousroses.eu
Eine vertrauensvolle Partnerschaft zwischen FAMOUS ROSES SRL und seinen Kunden.
FAMOUS ROSES SRL (im Folgenden FAMOUS ROSES) legt großen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden. Zu diesem Zweck verpflichten wir uns, die Europäische Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO) einzuhalten.
Durch die Nutzung der Website famousroses.eustimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie FAMOUS ROSES Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website nutzen. Unsere Richtlinie deckt auch andere Kanäle zur Erfassung personenbezogener Daten ab, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, auch telefonisch. Alle Subunternehmer, die zur Ausführung Ihrer Bestellung auf unserer Website oder für Datenverarbeitungsdienste erforderlich sind, können gemäß ihren eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vertraulichkeitsregeln haben, die diese Richtlinie gemäß der DSGVO ergänzen.
Datenerhebung und Zwecke der Datenverarbeitung
FAMOUS ROSES sammelt durch die Verwendung von Cookies personenbezogene Daten aller Benutzer, die auf der Website surfen, sie ansehen und Bestellungen aufgeben, gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung und den europäischen Vorschriften.
Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
•Wenn Sie ein FAMOUS ROSES-Konto erstellen
•Wenn Sie unsere Website besuchen, die Cookies verwendet
•Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren
•Wenn Sie eine Bestellung aufgeben
•Wenn Sie unseren Kundenservice über eines der verfügbaren Kommunikationsmittel kontaktieren, beispielsweise über unser Kontaktformular oder telefonisch
•Wenn Sie unsere Website durchsuchen und unsere Produkte ansehen
•Wenn Sie eine Bewertung Ihrer Bestellung schreiben
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Die unten aufgeführten personenbezogenen Daten des Kunden werden nur so lange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist.
Daten zu Ihrer Bestellung
Die für die Ausführung Ihrer Bestellung unbedingt erforderlichen Angaben sind mit einem Sternchen gekennzeichnet und umfassen:
1. Ihr vollständiger Name
2. Ihre E-Mail-Adresse
3. Ihre Festnetz- oder Mobilfunknummer
4. Ihre Nachricht, wenn es sich um ein Geschenk handelt
5. Ihre Bankverbindung
Darüber hinaus sind folgende Angaben erforderlich:
6. Angaben und vollständiger Name des Empfängers
7. Postanschrift und Telefonnummer
Wir erfassen auch personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Produkte kaufen, einschließlich der Menge und Art Ihrer Einkäufe, Ihrer Bestellungen, Ihrer Rechnungen und Ihres Kundenpfads.
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Alle personenbezogenen Daten sind vertraulich und der Zugriff darauf ist ausschließlich Mitarbeitern von FAMOUS ROSES oder im Auftrag von FAMOUS ROSES handelnden Subunternehmern vorbehalten, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Jeder, der Zugriff auf Ihre Daten hat, ist zur Vertraulichkeit verpflichtet. Die Daten des Empfängers Ihres Blumenstraußes werden ausschließlich zur termingerechten Auslieferung Ihrer Bestellung verwendet. FAMOUS ROSES unterliegt der Schweigepflicht und wird diese Informationen nicht an Dritte weitergeben oder für Marketingzwecke verwenden.
Laut Gesetz erfassen wir keine Daten, die Aufschluss über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, persönliche genetische Daten, persönliche biometrische Daten zur Identifizierung bestimmter Personen, persönliche Gesundheitsdaten oder persönliche Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung von Personen geben.
Diese spezifischen Arten personenbezogener Daten werden von FAMOUS ROSES niemals erhoben oder verarbeitet.
Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
•Verwaltung und Überwachung der Geschäftsbeziehungen zwischen FAMOUS ROSES und dem Kunden (insbesondere Vorgänge im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen, Transaktionen, Zahlungen und Rechnungen, Reklamationen usw.);
•Versand von Newslettern (siehe Abschnitt „Newsletter“);
•Anpassen von Site-Inhalten und Verbessern Ihres Kundenerlebnisses;
•Erstellen von Statistiken zur Messung der Site-Nutzung und für Marketingstudien;
• Verhinderung und Bekämpfung von Betrug bei der Bezahlung von Bestellungen;
Verwaltung der Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden sowie Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen.
Um unseren Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden nachzukommen, erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung, insbesondere Ihrer Einkäufe und Bestellungen, zur Lieferung Ihrer Produkte und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Angebote, die Sie interessieren könnten. Diese Informationen helfen uns, Ihr Online-Einkaufserlebnis zu verbessern, wie unten erläutert.
Verwaltung unserer Kundenbeziehungen
Wir verwenden und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Kundendateien zu aktualisieren und Ihnen maßgeschneiderte und personalisierte Dienste anzubieten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unserem Treueprogramm FAMOUS ROSES Club beizutreten, um Ihnen Angebote zu senden, die Ihren Kaufgewohnheiten und Interessen möglichst genau entsprechen.
Kommunikation mit Ihnen
Wir erfassen und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Rechnungen oder Kundendienstbeschwerden zu kommunizieren.
Gezielte Partnerwerbung
FAMOUS ROSES sammelt und analysiert Ihre Daten zu Marketingzwecken (Profiling) mit Hilfe spezialisierter Dienstleister. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten in detaillierte pseudonymisierte Profile umgewandelt (i.e. die Profile können Sie beim Versenden von Werbeinhalten beim Surfen im Internet nicht mehr persönlich identifizieren), die von FAMOUS ROSES verwendet werden, um gezielte, auf Ihre Interessenschwerpunkte ausgerichtete Internet-(Display-)Werbekampagnen durchzuführen und Ihnen Angebote zu senden, die Ihren Konsumgewohnheiten entsprechen.
Gesetzliche oder behördliche Anforderungen
Wir sind möglicherweise verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn wir berechtigte Anfragen von Behörden erhalten, beispielsweise um Anforderungen der nationalen Sicherheit, der Betrugsprävention oder der Strafverfolgung nachzukommen.
Betrugsprävention und -bekämpfung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden auch zur Vorbeugung und Bekämpfung von Betrug, insbesondere im Zusammenhang mit Bankkarten, verwendet. Um betrügerischen Zahlungen vorzubeugen, behält sich FAMOUS ROSES das Recht vor, die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und alle als notwendig erachteten Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass der Inhaber des Zahlungskontos mit der Person identisch ist, die die Bestellung aufgegeben hat.
Im Falle einer Ablehnung durch den Kunden behält sich FAMOUS ROSES das Recht vor, die vom Kunden aufgegebene Bestellung zu stornieren.
Verwaltung Ihrer persönlichen Daten
• Mit FAMOUS ROSES haben Sie die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Daten.
Wenn Sie FAMOUS ROSES personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, haben Sie Zugriff auf Ihre Daten und können diese jederzeit aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie an die folgende Adresse schreiben:
FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKURESTI
Nachnahme-Post: 011226
RUMÄNIEN
Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer Daten
Gemäß der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 in der durch die DSGVO geänderten Fassung haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf die Verwaltung Ihrer Daten:
•Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;
• Das Recht auf Zugriff auf alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• Das Recht auf Berichtigung;
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Das Recht auf Löschung;
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Das Recht, Anweisungen bezüglich der Aufbewahrung, Löschung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu erteilen;
• Das Recht, eine Beschwerde bei der rumänischen Aufsichtsbehörde (ANSPDCP) einzureichen.
So üben Sie Ihre Rechte aus
• Per Post unter Beifügung einer Kopie eines gültigen Ausweisdokuments an die folgende Adresse:
FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKURESTI
Postfach: 011226
RUMÄNIEN
Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Rechten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse. Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich beantworten, in jedem Fall jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt.
Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union
Die erhobenen Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In diesem Fall trifft FAMOUS ROSES mit seinen Subunternehmern die notwendigen Vereinbarungen, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu gewährleisten.
Wenn die betreffenden Subunternehmer nicht dem Privacy Shield-Abkommen für Übermittlungen in die Vereinigten Staaten von Amerika oder nach Kanada beigetreten sind oder sich nicht in einem Land befinden, das als angemessen geschützt gilt, haben sie die „Standardvertragsklauseln“ der Europäischen Kommission unterzeichnet oder unterliegen verbindlichen, von den Behörden genehmigten internen Regeln.
Dauer der Datenspeicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Zukunft personenbezogener Daten nach Ihrem Tod
FAMOUS ROSES informiert die Nutzer darüber, dass sie zu Lebzeiten Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten nach ihrem Tod erteilen können. Diese Anweisungen können allgemeiner oder spezifischer Natur sein. Nutzer können ihre Anweisungen jederzeit ändern oder widerrufen, indem sie eine Anfrage zusammen mit einem gültigen Identitätsnachweis an die folgende Adresse senden:
FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKURESTI
Postfach: 011226
RUMÄNIEN
Wir werden Ihre ordnungsgemäß ausgefüllten Anfragen so schnell wie möglich beantworten, in jedem Fall jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt.
Newsletter
Beim Anlegen eines Kontos und bei der Auswahl der Präferenzen im Bereich „Mein Konto“ können Nutzer den Newsletter abonnieren und sich für den Erhalt regelmäßiger Informationen zu neuen und exklusiven Angeboten entscheiden.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Zur Bereitstellung unserer Dienste erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.
Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Geschäftsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen
Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste bereitstellen, können gehören:
-
Kontaktdetails, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
-
Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
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Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
-
Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Einkaufswagen legen, in Ihrem Konto speichern (wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten) oder kaufen.
-
Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/gespeicherte Geschenkkarten.
-
Informationen zum Kundensupport, einschließlich aller Angaben, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten direkt angeben. Sie können diese Daten auch nicht angeben, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Von uns erfasste Informationen zu Ihrer Nutzung
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsdaten, Ihrer IP-Adresse und anderer Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie beispielsweise:
-
Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie beispielsweise Shopify.
-
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen sammeln (e.g., Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
-
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir – oder die Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten – mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.Bitte beachten Sie auch den folgenden Abschnitt mit dem Titel Websites und Links von Drittanbietern.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
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Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Erfüllung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie andere Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto.
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Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing- und Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung der Dienste und Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites umfassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Produkte gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
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Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenzielle betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO sicher zu halten.
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Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport zu leisten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen entgegenzukommen, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO aufrechtzuerhalten.
KEKSE
Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit unserem auf der Shopify-Plattform gehosteten Online-Shop verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookiesWir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und um die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (als Teil unseres berechtigten Interesses an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser anzupassen.
Zu den wichtigsten Drittanbietern, die Cookies auf unserer Plattform platzieren, gehören:
• Google Business-Sicherheit
• Microsoft
• Meta
• Pinterest
• Shopify
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Alle modernen Browser bieten die Möglichkeit, Cookie-Einstellungen zu ändern. Diese Einstellungen finden Sie normalerweise im Menü „Optionen“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers.
Um diese Einstellungen zu verstehen, können die folgenden Links hilfreich sein. Andernfalls können Sie für weitere Einzelheiten die Hilfefunktion Ihres Browsers verwenden.
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Cookie-Einstellungen in Firefox
Cookie-Einstellungen in Chrome
Cookie-Einstellungen in Safari
Als zusätzlichen Schritt in Bezug auf Cookies von Drittanbietern, die dazu bestimmt sind, interessenbasierte Werbung bereitzustellen, beachten Sie bitte, dass bestimmte Drittanbieter möglicherweise Mitglieder eines der folgenden Selbstregulierungsprogramme für Online-Werbung sind und über entsprechende Opt-out-Optionen verfügen:
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- Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta - https://www.youronlinechoices.com/ro/
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
In bestimmten Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen in dieser Datenschutzrichtlinie behandelten Gründen an Dritte weitergeben. Zu solchen Situationen können gehören:
- Mit Anbietern oder anderen Drittparteien, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (e.g., IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu liefern. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns anweisen, anfordern oder uns anderweitig die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte gestatten, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Verwendung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, und zwar mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, beispielsweise einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, um allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Geschäftsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Benutzer für die oben in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke weiter.
Wir verwenden oder veröffentlichen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Rückschluss auf Ihre Eigenschaften.
Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern solcher Plattformen Dritter eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Einbindung solcher Links stellt an sich keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern dies nicht in den Diensten offengelegt wird.
SMS/MMS
FAMOUS ROSES kann die Mobiltelefonnummern der Kunden zur Auftragsabwicklung und für Marketingzwecke verwenden. Der Kunde kann dem jederzeit und kostenlos widersprechen, indem er einfach unter Beifügung eines gültigen Identitätsnachweises an die folgende Adresse schreibt:
FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKURESTI
Postfach: 011226
RUMÄNIEN
Wir werden Ihre Anfragen schnellstmöglich beantworten, in jedem Fall jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt.
Bewertungen
Dieser Service ermöglicht es Kunden, auf den Websites unserer Partner Yotpo eine Bewertung zu veröffentlichen und so ihre Einkaufserfahrungen mitzuteilen. Die Bewertungen werden anonym veröffentlicht und sind öffentlich zugänglich und jederzeit auf den Websites verfügbar. Kunden ermächtigen FAMOUS ROSES, ihre Bewertung des Einkaufserlebnisses auf der Website zu veröffentlichen. Bewertungen dürfen keine diffamierenden, beleidigenden, illegalen, vulgären oder verleumderischen Aussagen über Dritte oder natürliche oder juristische Personen enthalten. Sie dürfen nicht rassistisch, gewalttätig oder pornografisch sein, zur Diskriminierung aufrufen, die Ehre oder den Ruf anderer schädigen oder allgemein gegen geltendes Recht verstoßen.
Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie
Diese Richtlinie kann regelmäßig ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden. Alle Änderungen treten sofort ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Richtlinie in Kraft. famousroses.euWir verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der zum Zeitpunkt Ihrer Übermittlung geltenden Datenschutzrichtlinie. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie und bitten Sie gegebenenfalls um Ihre Einwilligung, sofern diese den Zweck der Datenerhebung betrifft. Um die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten, wird diese Datenschutzrichtlinie jährlich von unseren Diensten überprüft.
Glossar
„Anonymisierung“ bezeichnet die Verarbeitung personenbezogener Daten mit dem Ziel, eine Identifizierung unwiderruflich zu verhindern;
„Erheben“ bezeichnet das Sammeln personenbezogener Daten, beispielsweise durch die Verwendung von Fragebögen oder Online-Formularen;
„Einwilligung“ ist jede freiwillige, spezifische, informierte und eindeutige Willenserklärung, mit der Sie durch eine Erklärung oder eine eindeutige positive Handlung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen;
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;
„Rechte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten“ bezeichnet alle in der europäischen Gesetzgebung beschriebenen Grundrechte in Bezug auf:
• Das Recht auf Information;
• Das Recht auf Zugang;
• Das Recht auf Berichtigung;
• Das Recht auf Löschung oder das Recht, vergessen zu werden;
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Das Widerspruchsrecht;
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Das Recht, Anweisungen bezüglich der Aufbewahrung, Löschung und Offenlegung personenbezogener Daten nach dem Tod zu erteilen;
• Das Recht, eine Beschwerde bei der rumänischen Aufsichtsbehörde (ANSPDCP) einzureichen.
„Pseudonymisierung“ ist jede technische und organisatorische Maßnahme, bei der eine Kennung ersetzt wird, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden;
„Geschäftsbeziehung“ bezeichnet alle Beziehungen zwischen FAMOUS ROSES und seinen Kunden, beispielsweise wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen kaufen, den Kundendienst in Anspruch nehmen, an Online-Spielen teilnehmen, Ihre Produkte zurückgeben, Beschwerden einreichen und an Zufriedenheitsumfragen teilnehmen oder im Rahmen Ihres Treueprogramms;
„Verantwortlicher“ bezeichnet die Person oder Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entscheidet;
„Unterauftragnehmer“ bezeichnet die Person, die personenbezogene Daten im Auftrag der für die Verarbeitung verantwortlichen Person, Organisation oder Stelle verarbeitet;
„Dritte Partei“ bezieht sich auf jede andere Person als FAMOUS ROSES und Sie selbst;
Unter „Verarbeitung personenbezogener Daten“ ist jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe zu verstehen, die mit Ihren Daten durchgeführt wird, unabhängig von der Art des Online-Dienstes und des verwendeten Verfahrens.