Polityka wymiany i zwrotu pieniędzy

Jeśli produkt nie zostanie ustalony lub nie rozwinie się w okresie objętym gwarancją, wymienimy go lub zwrócimy pieniądze. Zawiadomienie o awarii należy przesłać do nas pocztą wraz z następującymi dokumentami:

-etykieta z różą
-kopia potwierdzenia zamówienia
-zdjęcia danego produktu(ów) lub zwróconych roślin  

Proszę pamiętać, że produkt można zastąpić wyłącznie innym tej samej odmiany.
Nie wymienimy ani nie zwrócimy roślin, które nie zostały przygotowane i posadzone zgodnie z naszymi instrukcjami.