Политика за защита на данните (GDPR)

Нашият ангажимент за защита на вашите лични данни

Самоличност на администратора на данни
Ние сме FAMOUS ROSES SRL, компания със седалище в

Булевард БАНУ МАНТА 18
Сектор 1, БУКУРЕЩ
Пощенски код: 011226,

регистриран в Търговския регистър под номер J40/17155/2023 и с уникален регистрационен код RO 48782220, и наш законен представител е администраторът БУХНА ВЯЧЕСЛАВ, Тел.: +40 742 033 977, Имейл: viaceslav.buhna@famousroses.eu

Роли и служители по GDPR
FAMOUS ROSES SRL определи Бухна Вячеслав за наш служител по защита на данните (DPO) и назначи екип за защита на данните, който да разработи и приложи нашата пътна карта за спазване на новия Регламент за защита на данните. Екипът отговаря за популяризирането на GDPR в цялата организация, оценката на нашето съответствие с GDPR, идентифицирането на евентуални пропуски и прилагането на новите политики, процедури и мерки.
FAMOUS ROSES SRL разбира, че непрекъснатата осведоменост и разбиране на служителите са жизненоважни за продължаващото спазване на GDPR и е включила нашите служители в нашите планове за подготовка.

Ако имате въпроси относно нашите политики за съответствие с GDPR, моля, свържете се с нас

Бухна Вячеслав
Тел.: +40742033977
Е: viaceslav.buhna@famousroses.euПартньорство, основано на доверие, между FAMOUS ROSES SRL и нейните клиенти.

FAMOUS ROSES SRL (наричано по-долу FAMOUS ROSES) полага големи грижи за защитата на личните данни на своите клиенти. За тази цел ние се ангажираме да спазваме Европейския регламент 2016/679 от 27 април 2016 г. относно защитата на личните данни или „GDPR“.
Чрез използването на уебсайта famousroses.eu, Вие се съгласявате със събирането и използването на Вашите лични данни, както е посочено в настоящата политика за защита на данните.

Обхват на приложение
Тази политика за защита на данните описва как FAMOUS ROSES обработва вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт. Нашата политика обхваща и други канали за събиране на лични данни, когато се свързвате с нашето обслужване на клиенти, включително по телефона. Всяко подизпълнение, необходимо за изпълнение на вашата поръчка на нашия уебсайт или услуга за обработка на данни, може, съгласно собствените си общи условия за ползване, да има правила за поверителност, които допълват тази политика, в съответствие с GDPR.


Събиране на данни и цели на обработката на данни
FAMOUS ROSES събира лични данни за всички потребители, които разглеждат, преглеждат и правят поръчки на уебсайта, чрез използването на „бисквитки“, в съответствие с приложимото румънско законодателство и европейските разпоредби.
Кога събираме вашите лични данни?
• Когато създадете акаунт в FAMOUS ROSES
• Когато посетите нашия уебсайт, който използва „бисквитки“
• Когато се абонирате за нашия бюлетин
• Когато направите поръчка
• Когато се свържете с нашия отдел „Обслужване на клиенти“ чрез някой от наличните начини за комуникация, като например нашата форма за контакт или по телефона
• Когато разглеждате нашия уебсайт и нашите продукти
• Когато пишете отзив за поръчката си

Каква лична информация събираме?
Личните данни на клиента, както е посочено по-долу, се съхраняват само толкова дълго, колкото е строго необходимо за горепосочените цели.

Данни относно вашата поръчка
Данните, строго необходими за завършване на поръчката ви, са обозначени със звездичка и включват:
1. Вашето пълно име
2. Вашият имейл адрес
3. Вашият стационарен или мобилен телефонен номер
4. Вашето съобщение, ако е подарък
5. Вашите банкови данни
Изисква се и следната информация:
6. Данни и пълно име на получателя
7. Пощенски адрес и телефонен номер
Също така събираме лична информация, когато купувате нашите продукти, включително сумата и естеството на вашите покупки, вашите поръчки, вашите фактури и вашия клиентски път.

Как използваме вашите данни?
Всички лични данни са поверителни и достъпът до тях е ограничен до служители или подизпълнители на FAMOUS ROSES, действащи от името на FAMOUS ROSES, които се нуждаят от информацията, за да изпълняват своите задачи. Всеки, който има достъп до вашите данни, е обвързан със задължение за поверителност. Данните за получателя на вашия букет цветя се използват единствено за доставка на поръчката ви навреме. FAMOUS ROSES е обвързана с професионална тайна и няма да предоставя тази информация на трети страни, нито да я използва за маркетингови цели.

По закон не събираме данни, които разкриват расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения, членство в профсъюз, лични генетични данни, лични биометрични данни с цел идентифициране на конкретни лица, лични данни относно здравето или лични данни относно сексуалния живот или сексуалната ориентация на лица.
Тези специфични видове лични данни никога не се събират или обработват от FAMOUS ROSES.

Събраните данни се обработват за следните цели:
• Управление и наблюдение на бизнес отношенията между FAMOUS ROSES и клиента (особено операции, свързани с поръчки, доставки, транзакции, плащания и фактури, рекламации и др.);
• Изпращане на бюлетини (вижте параграфа „Бюлетини“);
• Персонализиране на съдържанието на сайта и подобряване на клиентското изживяване;
• Изготвяне на статистика за измерване на използването на сайта и за маркетингови проучвания;
•Предотвратяване и борба с измамите при плащане на поръчки;

Управление на задълженията към нашите клиенти и управление на поръчки и доставки.
За да изпълним задълженията си към нашите клиенти, ние събираме и използваме вашите лични данни, за да управляваме нашите бизнес отношения, особено вашите покупки и поръчки, да ви доставяме продукти и да ви предлагаме нашите услуги и промоции, които биха могли да ви заинтересуват. Тази информация ни помага да подобрим вашето онлайн пазаруване, както е обяснено по-долу.

Управление на взаимоотношенията с клиентите ни
Използваме и съхраняваме вашите лични данни, за да актуализираме нашите клиентски досиета и да ви предлагаме персонализирани услуги. Даваме ви възможност да се присъедините към нашата програма за лоялност FAMOUS ROSES Club, за да ви изпращаме оферти, които отговарят максимално на вашите навици и интереси за покупка.

Общуване с вас
Събираме и съхраняваме вашата лична информация, за да комуникираме с вас относно вашите поръчки, фактури или оплаквания от обслужване на клиенти.

Таргетирана партньорска реклама
FAMOUS ROSES събира и анализира вашите данни за маркетингови (профилиращи) цели, с помощта на специализирани доставчици. За тази цел вашите данни се преобразуват в подробни псевдонимизирани профили (i.e... профилите вече не могат да ви идентифицират лично при изпращане на рекламно съдържание, докато сърфирате в интернет), които се използват от FAMOUS ROSES за провеждане на целенасочени интернет (дисплейни) рекламни кампании, фокусирани около вашите интереси, и за изпращане на оферти, съответстващи на вашите потребителски навици.

Правни или регулаторни изисквания
Може да се наложи да разкрием вашите лични данни, ако получим легитимни искания от публични органи, например за да отговорим на изискванията за национална сигурност, предотвратяване на измами или правоприлагане.

Предотвратяване и борба с измамите
Събраните лични данни се използват и за предотвратяване и борба с измами, особено с банкови карти. За да предотврати всякакви измамни плащания, FAMOUS ROSES си запазва правото да провери личните данни, разкрити от клиента при подаване на поръчки, и да предприеме всички мерки, които счита за необходими, за да гарантира, че собственикът на платежната сметка е лицето, което прави поръчката.
Ако клиентът откаже, FAMOUS ROSES си запазва правото да анулира направената от клиента поръчка.

Управление на вашите лични данни
• С FAMOUS ROSES имате пълен контрол върху личните си данни.
Когато предоставяте лична информация на FAMOUS ROSES, вие имате достъп до данните си и можете да ги актуализирате, променяте или изтривате по всяко време, като пишете на следния адрес:

ФЕЙМОУС РОЗЕС СРЛ
Булевард БАНУ МАНТА 18
Сектор 1, БУКУРЕЩ
Пощенски код за плащане: 011226
РУМЪНИЯ

Вашите права относно защитата на вашите данни
В съответствие с Европейския регламент 2016/679 от 27 април 2016 г., изменен с GDPR, Вие имате редица права върху управлението на Вашите данни:
• Право да възразите срещу обработването на личните ви данни;
• Право на достъп до всички лични данни, които обработваме;
• Право на коригиране;
• Право на преносимост на данните;
•Право на изтриване;
• Право на ограничаване на обработването;
• Право да давате инструкции относно съхранението, заличаването и разкриването на вашите лични данни след вашата смърт;
• Право на подаване на рекламация до румънския надзорен орган (ANSPDCP).

Как да упражните правата си
• По пощата, като приложите копие от валиден документ за самоличност, на следния адрес:

ФЕЙМОУС РОЗЕС СРЛ
Булевард БАНУ МАНТА 18
Сектор 1, БУКУРЕЩ
Пощенски код за наложен платеж: 011226
РУМЪНИЯ

Ако се нуждаете от допълнителна информация относно тези права, моля, свържете се с нас на посочения по-горе адрес. Ще отговорим на вашите запитвания възможно най-скоро и във всички случаи в рамките на един месец от получаването им.

Прехвърляне на лични данни извън Европейския съюз
Събраните данни могат да бъдат обработвани извън Европейския съюз. В такъв случай FAMOUS ROSES предприема необходимите мерки със своите подизпълнители, за да гарантира подходящо ниво на защита на вашите лични данни в пълно съответствие с приложимите разпоредби.

Ако съответните подизпълнители не са страна по споразумението за Щит за личните данни за трансфери към Съединените американски щати или Канада, или не се намират в държава, считана за предлагаща адекватна защита, те ще са подписали „стандартните договорни клаузи“ на Европейската комисия или ще бъдат предмет на обвързващи вътрешни правила, одобрени от властите.

Период на съхранение на данни
Вашите лични данни се съхраняват за времето, необходимо за изпълнение на целта, за която са били събрани.
Бъдещето на личните данни след вашата смърт

FAMOUS ROSES информира потребителите, че те могат, докато са живи, да дадат инструкции относно съхранението, изтриването и разкриването на личните си данни след смъртта си. Тези инструкции могат да бъдат общи или специфични. Потребителите могат да променят или отменят инструкциите си по всяко време, като подадат искане заедно с валидно доказателство за самоличност на следния адрес:

ФЕЙМОУС РОЗЕС СРЛ
Булевард БАНУ МАНТА 18
Сектор 1, БУКУРЕЩ
Пощенски код за наложен платеж: 011226
РУМЪНИЯ

Ще отговорим на вашите надлежно попълнени заявки възможно най-скоро и във всички случаи в рамките на един месец от получаването им.

Бюлетини
При създаване на акаунт и при избор на предпочитания в секцията „Моят акаунт“, потребителите могат да се абонират за бюлетина и да изберат да получават редовна информация за нови и ексклузивни неща.

Как събираме и използваме вашата лична информация

За да предоставяме Услугите, ние събираме лична информация за вас от различни източници, както е посочено по-долу. Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас.

В допълнение към конкретните употреби, посочени по-долу, можем да използваме информацията, която събираме за вас, за да комуникираме с вас, да предоставяме или подобряваме Услугите, да спазваме всички приложими законови задължения, да прилагаме приложимите условия и да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Каква лична информация събираме

Видовете лична информация, която получаваме за Вас, зависят от това как взаимодействате с нашия уебсайт и как използвате нашите услуги. Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която Ви идентифицира, отнася се до Вас, описва Ви или може да бъде свързана с Вас. Следните раздели описват категориите и специфичните видове лична информация, която събираме.

Информация, която събираме директно от Вас

Информацията, която ни предоставяте директно чрез нашите Услуги, може да включва:

  • Данни за контакт, включително вашето име, адрес, телефонен номер и имейл.

  • Информация за поръчката, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащането, имейл адрес и телефонен номер.

  • Информация за акаунта, включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност и друга информация, използвана за целите на сигурността на акаунта.

  • Информация за пазаруване, включително артикули, които преглеждате, добавяте в количката си, запазвате в профила си (като точки за лоялност, отзиви, препоръки или подаръчни карти) или купувате.

  • Точки за лоялност/отзиви за продукти/препоръки/запазени подаръчни карти.

  • Информация за обслужване на клиенти, включително всички данни, които решите да включите в комуникацията с нас, например когато изпращате съобщение чрез Услугите.

Някои функции на Услугите може да изискват от вас да предоставите определена лична информация директно. Можете да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да ви попречи да използвате или да имате достъп до тези функции.

Информация, която събираме за вашето ползване

Можем също така автоматично да събираме определена информация за вашето взаимодействие с Услугите („Данни за употреба“). За целта може да използваме „бисквитки“, пиксели и подобни технологии („Бисквитки“). Данните за употреба могат да включват информация за това как осъществявате достъп и използвате нашия уебсайт и вашия акаунт, включително информация за устройството, информация за браузъра, данни за мрежовата връзка, вашия IP адрес и друга информация, свързана с вашето взаимодействие с Услугите.

Информация, която получаваме от трети страни

Накрая, можем да получим информация за вас от трети страни, включително доставчици и доставчици на услуги, които могат да събират информация от наше име, като например:

  • Компании, които поддържат нашия уебсайт и услуги, като например Shopify.

  • Нашите процесори за плащания, които събират информация за плащания (e.g., данни за банкова сметка, информация за кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране), за да обработим плащането Ви, да изпълним поръчките Ви и да Ви предоставим продуктите или услугите, които сте поискали, с цел изпълнение на договора ни с Вас.

  • Когато посещавате нашия уебсайт, отваряте или кликвате върху имейли, които ви изпращаме, или взаимодействате с нашите услуги или реклами, ние – или трети страни, с които работим – можем автоматично да събираме определена информация, използвайки онлайн технологии за проследяване, като пиксели, уеб маяци, комплекти за разработка на софтуер, библиотеки на трети страни и „бисквитки“.

Всяка информация, която получаваме от трети страни, ще бъде третирана в съответствие с настоящата Политика за поверителност.Моля, вижте също раздела по-долу, озаглавен Уебсайтове и връзки на трети страни.

Как използваме вашата лична информация

  • Предоставяне на продукти и услуги. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме Услугите с цел изпълнение на договора ни с вас. Това включва обработка на вашите плащания, изпълнение на вашите поръчки, изпращане на известия, свързани с вашия акаунт, покупки, връщания, замени или други транзакции; създаване, поддържане и управление на вашия акаунт по друг начин; организиране на доставка; улесняване на връщания и замени; и други функции и функционалности, свързани с вашия акаунт.

  • Маркетинг и реклама. Можем да използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения чрез имейл, текстови съобщения или поща, както и показване на реклами за продукти или услуги. Това може да включва използването на вашата лична информация за по-добро персонализиране на Услугите и рекламите на нашия уебсайт и на други уебсайтове. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за това обработване на данни е нашият легитимен интерес за популяризиране на нашите продукти, в съответствие с член 6(1)(f) от GDPR.

  • Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация, за да откриваме, разследваме или предприемаме действия във връзка с потенциална измамна, незаконна или злонамерена дейност. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, вие носите отговорност за защитата на идентификационните данни за вашия акаунт. Силно препоръчваме да не споделяте потребителското си име, паролата или други данни за достъп с никого другиго. Ако смятате, че акаунтът ви е бил компрометиран, моля, свържете се с нас незабавно. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тази обработка на данни е нашият легитимен интерес да поддържаме нашия уебсайт сигурен за вас и други клиенти, в съответствие с член 6(1)(f) от GDPR.

  • Комуникация с Вас и подобряване на Услугите. Използваме вашата лична информация, за да предоставяме поддръжка на клиенти и да подобряваме нашите услуги. Това е в наш легитимен интерес да бъдем отзивчиви към вас, да предоставяме ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с вас, в съответствие с член 6(1)(f) от GDPR.

БИСКВИТКИ

Както много уебсайтове, ние използваме „бисквитки“ на нашия уебсайт. За конкретна информация относно „бисквитките“, които използваме във връзка с нашия онлайн магазин, хостван на платформата Shopify, моля, вижте https://www.shopify.com/legal/cookiesИзползваме „бисквитки“, за да подобрим нашия уебсайт и услуги (включително запомняне на вашите действия и предпочитания), да извършваме анализи и да разбираме по-добре взаимодействието на потребителите с услугите (като част от нашия легитимен интерес да управляваме, подобряваме и оптимизираме услугите). Можем също така да позволим на трети страни и доставчици на услуги да използват „бисквитки“ на нашия уебсайт, за да персонализират по-добре услугите, продуктите и рекламите на нашия уебсайт и в други уебсайтове.

Най-подходящите трети страни, които поставят „бисквитки“ на нашата платформа, включват. Научете повече за това как тези трети страни обработват вашата информация:

• Безопасност на бизнеса в Google
• Майкрософт
• Мета
• Пинтерест
• Shopify

Повечето браузъри приемат „бисквитки“ по подразбиране, но можете да изберете да настроите браузъра си да изтрива или отхвърля „бисквитките“ чрез настройките на браузъра си.Моля, обърнете внимание, че изтриването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе негативно на потребителското ви изживяване и може да доведе до неправилно функциониране или недостъпност на някои от Услугите, включително определени общи функции и функционалности. Освен това, блокирането на „бисквитки“ може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори.

Всички съвременни браузъри предлагат възможност за промяна на настройките на „бисквитките“. Тези настройки обикновено се намират в менюто „опции“ или „предпочитания“ на вашия браузър.
За да разберете тези настройки, следните връзки може да са ви полезни – в противен случай можете да използвате функцията „помощ“ на вашия браузър за повече подробности.

Настройки за бисквитки в Internet Explorer
Настройки на бисквитките във Firefox
Настройки на „бисквитките“ в Chrome
Настройки на „бисквитките“ в Safari

Като допълнителна стъпка относно „бисквитките“ на трети страни, предназначени за показване на реклами въз основа на интереси, моля, обърнете внимание, че някои трети страни може да са членове на някоя от следните програми за саморегулиране на онлайн рекламата, със съответните опции за отказване:

Как разкриваме лична информация

В определени ситуации можем да разкрием вашата лична информация на трети страни за изпълнение на договор, законни цели и други причини, обхванати от настоящата Политика за поверителност. Такива ситуации могат да включват:

  • С доставчици или други трети страни, които извършват услуги от наше име (e.g., ИТ управление, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение на поръчки и доставка).
  • С бизнес и маркетингови партньори, за да Ви предоставяме услуги и да Ви показваме реклама. Нашите бизнес и маркетингови партньори използват Вашата информация в съответствие със собствените си декларации за поверителност.
  • Когато инструктирате, поискате или по друг начин ни дадете съгласието си да разкрием определена информация на трети страни, например за да ви изпратим продукти или чрез използването на уиджети за социални медии или интеграции за вход, с вашето съгласие.
  • С нашите филиали или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група, в наш законен интерес да управляваме успешен бизнес.
  • Във връзка с бизнес сделка, като например производство по сливане или несъстоятелност, за да спазваме всички приложими законови задължения (включително да отговаряме на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания), да прилагаме всички приложими условия и да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Разкриваме следните категории лична информация и чувствителна лична информация за потребителите за целите, посочени по-горе в „Как събираме и използваме вашата лична информация“ и „Как разкриваме лична информация“

Ние не използваме и не разкриваме чувствителна лична информация без вашето съгласие или с цел да изведем характеристики за вас.

С Ваше съгласие, ние споделяме лична информация с цел участие в рекламни и маркетингови дейности, както следва.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Нашият сайт може да предоставя връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност, както и други условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точността, пълнотата или надеждността на информацията, намерена на тези сайтове.Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, която споделяте в социални медийни платформи на трети страни, може да бъде видяна и от други потребители на Услугите и/или потребители на такива платформи на трети страни, без ограничение по отношение на използването им от нас или от трета страна. Включването на такива връзки само по себе си не означава одобрение на съдържанието на тези платформи или техните собственици или оператори, освен както е оповестено в Услугите.


SMS/MMS
FAMOUS ROSES може да използва мобилните номера на клиентите за управление на поръчки и за маркетингови цели. Клиентите могат да възразят по всяко време и безплатно, като просто напишат на следния адрес и приложат валидно доказателство за самоличност:

ФЕЙМОУС РОЗЕС СРЛ
Булевард БАНУ МАНТА 18
Сектор 1, БУКУРЕЩ
Пощенски код за наложен платеж: 011226
РУМЪНИЯ

Ще отговорим на вашите запитвания възможно най-скоро и във всички случаи в рамките на един месец от получаването им.

Отзиви
Тази услуга позволява на клиентите да публикуват отзиви на уебсайтовете на нашите партньори Yotpo, за да споделят своя опит от покупката. Отзивите се публикуват анонимно и са публично достъпни и налични на уебсайтовете по всяко време. Клиентите упълномощават FAMOUS ROSES да публикува своя отзив за опита от покупката на уебсайта. Отзивите не трябва да съдържат клеветнически, обидни, незаконни, вулгарни или очернящи съобщения, отнасящи се до трети страни или физически или юридически лица. Те не трябва да бъдат расистки, насилствени или порнографски, да подбуждат към дискриминация, да увреждат честта или репутацията на други или, по-общо, да нарушават приложимото законодателство.

Актуализации на нашата политика за лични данни
Тази политика може да бъде периодично актуализирана без предварително уведомление. Всички изменения влизат в сила незабавно от момента на публикуване на новата политика на famousroses.euНие използваме вашите лични данни в съответствие с действащата политика, когато ни ги предоставяте. Ще ви информираме за всяка съществена промяна в нашата политика и ще поискаме вашето съгласие, когато е необходимо и когато това засяга целта на събирането на вашите лични данни. За да останем в съответствие с действащите разпоредби за защита на личните данни, тази политика се преразглежда всяка година от нашите служби.

Речник
„Анонимизация“ означава резултатът от обработването на лични данни с цел необратимо предотвратяване на идентификацията;
„Събиране“ означава събирането на лични данни, например чрез използване на въпросници или онлайн формуляри;
„Съгласие“ се определя като всяко свободно, конкретно, информирано и недвусмислено волеизявление, чрез което Вие се съгласявате, чрез декларация или ясен положителен акт, с обработването на Вашите лични данни;
„Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице; идентифицируемо физическо лице е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или косвено, по-специално чрез позоваване на идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор или на един или повече фактори, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, икономическата, културната или социалната идентичност на това физическо лице;
„Права, защитаващи личните ви данни“ означава всички основни права, както са описани в европейското законодателство, отнасящи се до:
• Правото на информация;
• Право на достъп;
• Право на коригиране;
• Правото на заличаване или правото да бъдеш забравен;
• Право на преносимост на данните;
• Право на възражение;
• Право на ограничаване на обработването;
• Право да дава указания относно съхранението, заличаването и разкриването на лични данни след смъртта;
• Право на подаване на рекламация до румънския надзорен орган (ANSPDCP).

„Псевдонимизация“ означава всякакви технически и организационни мерки, които включват замяна на идентификатор, за да се гарантира, че личните данни не се приписват на идентифицирано или идентифицируемо физическо лице;
„Бизнес взаимоотношения“ се отнася до всички взаимоотношения между FAMOUS ROSES и нейните клиенти, включително например, когато купувате продукти или услуги, използвате следпродажбено обслужване, участвате в онлайн игри, връщате продуктите си, подавате оплаквания и участвате в анкети за удовлетвореност или като част от вашата програма за лоялност;

„Администратор“ означава лицето или органът, който самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработване на вашите лични данни;
„Подизпълнител“ означава лицето, което обработва лични данни от името на лицето, организацията или органа, отговорни за обработването;
„Трета страна“ се отнася до всяко лице, различно от FAMOUS ROSES и вас;
„Обработка на лични данни“ означава всяка операция или набор от операции, прилагани към вашите данни, независимо от вида на онлайн услугата и използваната процедура.