Garantia de rosas famosas

Sempre que você escolhe a Famous Roses, garantimos qualidade excepcional. Além disso, nossos clientes podem se beneficiar da expertise e do aconselhamento de uma equipe dedicada de apaixonados por rosas.

No entanto, caso surja alguma insatisfação, garantimos que ela será tratada prontamente e de forma satisfatória para você, pois sabemos que é assim que podemos confiar em suas recomendações para outros jardineiros apaixonados.

O QUE A GARANTIA THE FAMOUS ROSE COBRE?
Caso alguma rosa esteja danificada ou com defeito no recebimento, entre em contato conosco em até 24 horas. Pedimos a gentileza de guardar a embalagem e o conteúdo.

Garantia de crescimento
As rosas são plantas vivas e podem surgir problemas ocasionalmente. Se, ao recebê-las, as rosas parecerem saudáveis, mas não crescerem, nós as substituiremos gratuitamente, excluindo os custos de entrega. Plante e cuide das rosas de acordo com nossas instruções.

Garantia de variedade (cor) e autenticidade (genuíno)
Nossas rosas são produtos genuínos. Cada planta vem com o selo do criador, que certifica a autenticidade da rosa e o tipo de variedade.
Caso alguma rosa não cresça na variedade esperada, ela será substituída gratuitamente.

Garantia de qualidade excepcional
Todas as nossas rosas são de qualidade premium. Encomendamos apenas produtos de alta qualidade de nossos fornecedores e, em seguida, realizamos nossas próprias verificações para garantir os mais altos padrões. Como resultado, você receberá plantas saudáveis ​​e bem desenvolvidas, sem caules, enxertos ou raízes danificadas.

O QUE A GARANTIA EXCLUI?
A garantia não cobre circunstâncias externas que não estejam relacionadas à qualidade intrínseca da rosa. Isso inclui: condições climáticas extremas, uso incorreto de fertilizantes ou pesticidas, plantio incorreto ou negligência.

Por exemplo, se as rosas não forem mantidas protegidas quando as temperaturas caem abaixo de -10 °C, a maioria delas congelará. Da mesma forma, em caso de inundação ou excesso de água, as raízes apodrecerão, enquanto na estação quente, elas podem secar se não forem cuidadas.

A Garantia de Crescimento e Variedade durará 6 meses após o recebimento.

SUAS RESPONSABILIDADES
Para cuidar de suas rosas de acordo com nossas instruções.