Garantia de rosas famosas
Toda vez que você escolhe Famous Roses, nós garantimos qualidade excepcional. Além disso, nossos clientes podem se beneficiar da expertise e do conselho de uma equipe dedicada de amantes de rosas.
No entanto, caso surja alguma insatisfação, garantimos que ela será tratada prontamente e de forma satisfatória para você, pois sabemos que é assim que podemos confiar em suas recomendações para outros jardineiros apaixonados.
O QUE A GARANTIA DAS FAMOSAS ROSAS COBRE?
Se alguma rosa estiver danificada ou com defeito no recebimento, entre em contato em até 24 horas. Pedimos gentilmente que você guarde qualquer embalagem e conteúdo.
Garantia de crescimento
Rosas são plantas vivas e problemas podem surgir ocasionalmente. Se, ao recebê-las, as rosas parecerem saudáveis, mas posteriormente não crescerem, nós as substituiremos gratuitamente, excluindo os custos de entrega. Por favor, plante e cuide das rosas de acordo com nossas instruções.
Garantia de variedade (cor) e autenticidade (genuíno)
Nossas rosas são produtos genuínos. Cada planta vem com o selo do criador, que certifica a autenticidade da rosa e o tipo de variedade.
Caso alguma rosa não cresça na variedade esperada, ela será substituída gratuitamente.
Garantia de qualidade excepcional
Todas as nossas rosas são de qualidade premium. Nós apenas pedimos produtos de alta qualidade de nossos fornecedores e então realizamos nossas próprias verificações para garantir os mais altos padrões. Como resultado, o que você obterá são plantas saudáveis e bem desenvolvidas, sem nenhum caule, enxerto ou raiz danificados.
O QUE A GARANTIA EXCLUI?
A garantia não pode cobrir circunstâncias externas que não estejam relacionadas à qualidade intrínseca da rosa. Isso inclui: condições climáticas extremas, uso incorreto de fertilizantes ou pesticidas, plantio incorreto ou negligência.
Por exemplo, se as rosas não forem mantidas protegidas quando as temperaturas caírem abaixo de -10°C, a maioria delas congelará. Da mesma forma, em caso de inundação ou excesso de água, as raízes apodrecerão, enquanto na estação quente, elas podem secar se não forem cuidadas.
A Garantia de Crescimento e Variedade durará 6 meses após o recebimento.
SUAS RESPONSABILIDADES
Para cuidar de suas rosas de acordo com nossas instruções.
