Zamenjajte in vračilo pravilnika
Zagotavljamo vam, da so vse naše vrtnice najvišje kakovosti in da bi se morale, če so pravilno posajene, 100 % ukoreniniti.
Če se izdelek v garancijskem roku ne ukorenini ali ne raste, ga bomo zamenjali ali povrnili kupnino. Obvestilo o napaki nam morate poslati po pošti skupaj z naslednjim:
- etiketa vrtnice
- kopijo potrdila o naročilu
- fotografije zadevnega(-ih) izdelka(-ov) ali vrnjenih rastlin
Upoštevajte, da je izdelek mogoče zamenjati le z drugim iste vrste.
Rastlin, ki niso bile pripravljene in posajene v skladu z našimi navodili, ne bomo zamenjali ali povrnili kupnine.