Ersätta och återbetala policy
Vi garanterar dig att alla våra rosor är av högsta kvalitet och om de planteras korrekt bör de vara 100 % etablerade.
Om en produkt inte är etablerad eller inte växer under garantiperioden kommer vi att ersätta den eller återbetala den. Meddelande om fel ska skickas till oss tillsammans med följande:
-rosetiketten
-kopia av orderkvittot
-foton på den/de berörda produkten/produkterna eller returnerade växter
Observera att en produkt endast kan ersättas med en annan av samma sort.
Vi kommer inte att ersätta eller återbetala plantor som inte har förberetts och planterats enligt våra instruktioner.