Slavná růžová záruka

Pokaždé, když si vyberete Famous Roses, vám garantujeme výjimečnou kvalitu. Naši klienti navíc mohou těžit z odborných znalostí a rad od specializovaného týmu milovníků růží.

Nicméně, pokud by se vyskytla jakákoli nespokojenost, ujišťujeme vás, že bude vyřešena promptně a k vaší spokojenosti, protože víme, že se tak můžeme spolehnout na vaše doporučení dalším vášnivým zahradníkům.

CO KRYJE ZÁRUKA NA SLAVNÉ RŮŽE?
Pokud jsou některé růže při převzetí poškozené nebo vadné, kontaktujte nás prosím do 24 hodin. Žádáme vás, abyste si uschovali veškerý obal a obsah.

Záruka růstu
Růže jsou živé rostliny a občas se mohou vyskytnout problémy. Pokud růže po obdržení vypadají zdravě, ale následně nerostou, vyměníme je zdarma, s výjimkou nákladů na dopravu. Prosím, sázejte a pečujte o růže podle našich pokynů.

Záruka rozmanitosti (barvy) a pravosti (originálu)
Naše růže jsou originální produkty. Každá rostlina je opatřena štítkem šlechtitele, který potvrzuje pravost růže a odrůdu.
Pokud by některá růže nedorostla do očekávané odrůdy, bude zdarma nahrazena.

Výjimečná záruka kvality
Všechny naše růže jsou prémiové kvality. Objednáváme pouze vysoce kvalitní produkty od našich dodavatelů a poté provádíme vlastní kontroly, abychom zajistili nejvyšší standardy. Výsledkem jsou zdravé, dobře vyvinuté rostliny bez poškozených stonků, roubů nebo kořenů.

CO SE TATO ZÁRUKA VYLUČUJE?
Záruka se nevztahuje na vnější okolnosti, které nesouvisejí s přirozenou kvalitou růže. Patří sem: extrémní povětrnostní podmínky, nesprávné použití hnojiv nebo pesticidů, nesprávná výsadba nebo nedbalost.

Například pokud růže nejsou chráněny, když teploty klesnou pod -10 °C, většina z nich zmrzne. Podobně v případě zaplavení nebo přemrznutí kořeny shnijí a v horkém období mohou bez dostatečné péče vyschnout.

Záruka růstu a rozmanitosti platí 6 měsíců od data obdržení.

VAŠE POVINNOSTI
Péče o vaše růže probíhá podle našich pokynů.