Udskift og refusionspolitik
Vi garanterer dig, at alle vores roser er af den fineste kvalitet, og hvis de plantes rigtigt, skal de være 100% etablerede.
Hvis et produkt ikke er etableret eller ikke vokser i løbet af dens garantiperiode, erstatter eller refunderer vi det. Meddelelse om fejl skal sendes til os sammen med følgende:
-rosenetiketten
-kopi af ordrekvitteringen
-fotos af det eller de pågældende produkter eller returnerede planter
Bemærk venligst, at et produkt kun kan erstattes af et andet af samme sort.
Vi vil ikke erstatte eller refundere planter, der ikke blev klargjort og plantet i henhold til vores instruktioner.
