Garantía de rosas famosas


Cada vez que eliges Famous Roses, te garantizamos una calidad excepcional. Además, nuestros clientes pueden beneficiarse de la experiencia y el asesoramiento de un equipo dedicado de amantes de las rosas.

No obstante, si surge alguna insatisfacción, le aseguramos que será atendida con prontitud y de manera satisfactoria para usted, ya que sabemos que así podemos contar con sus recomendaciones a otros jardineros apasionados.

¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA DE LAS ROSAS FAMOSAS?
Si alguna rosa está dañada o defectuosa al recibirla, comuníquese con ella dentro de las 24 horas. Le pedimos amablemente que conserve cualquier embalaje y contenido.

Garantía de crecimiento
Las rosas son plantas vivas y ocasionalmente pueden surgir problemas. Si al recibirlas, las rosas se ven saludables, pero luego no crecen, las reemplazaremos sin cargo, excluyendo los costos de envío. Por favor plante y cuide las rosas de acuerdo con nuestras instrucciones.

Garantía de variedad (color) y autenticidad (genuino)
Nuestras rosas son productos genuinos. Cada planta viene con la etiqueta del obtentor, que certifica la autenticidad de la rosa y el tipo de variedad.
Si alguna rosa no crece en la variedad esperada, será reemplazada sin cargo.

Garantía de calidad excepcional
Todas nuestras rosas son de primera calidad. Solo pedimos productos de alta calidad a nuestros proveedores y luego realizamos nuestros propios controles para garantizar los más altos estándares. Como resultado, lo que obtendrá son plantas sanas y bien desarrolladas, sin tallos, injertos o raíces dañadas.

¿QUÉ EXCLUYE LA GARANTÍA?
La garantía no puede cubrir circunstancias externas que no se relacionen con la calidad intrínseca de la rosa. Eso incluye: condiciones climáticas extremas, uso incorrecto de fertilizantes o pesticidas, siembra incorrecta o negligencia.

Por ejemplo, si las rosas no se mantienen protegidas cuando las temperaturas descienden por debajo de -10°C, la mayoría de ellas se congelarán. Del mismo modo, en caso de inundación o exceso de agua, las raíces se pudrirán, mientras que en la estación cálida, pueden secarse si no se cuidan.

La Garantía de Crecimiento y Variedad tendrá una duración de 6 meses a partir de su recepción.

TUS RESPONSABILIDADES
Para cuidar sus rosas según nuestras instrucciones.