Garantía de rosas famosas

Cada vez que elige Famous Roses, le garantizamos una calidad excepcional. Además, nuestros clientes pueden beneficiarse de la experiencia y el asesoramiento de un equipo dedicado de amantes de las rosas.

No obstante, si surgiera alguna insatisfacción, le aseguramos que será solucionada con prontitud y de forma satisfactoria para usted, ya que sabemos que así es como podemos confiar en sus recomendaciones a otros apasionados de la jardinería.

¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA DE FAMOUS ROSES?
Si alguna rosa está dañada o defectuosa al recibirla, por favor, contáctenos dentro de las 24 horas. Le rogamos que conserve el embalaje y el contenido.

Garantía de crecimiento
Las rosas son plantas vivas y ocasionalmente pueden surgir problemas. Si al recibirlas, las rosas parecen sanas, pero luego no crecen, las reemplazaremos sin cargo alguno, excepto los gastos de envío. Por favor, plante y cuide las rosas según nuestras instrucciones.

Garantía de variedad (color) y autenticidad (genuino)
Nuestras rosas son productos genuinos. Cada planta incluye la etiqueta del obtentor, que certifica la autenticidad de la rosa y su variedad.
Si alguna rosa no crece según la variedad esperada, será reemplazada sin cargo.

Garantía de calidad excepcional
Todas nuestras rosas son de primera calidad. Solo adquirimos productos de alta calidad a nuestros proveedores y realizamos nuestros propios controles para garantizar los más altos estándares. Como resultado, recibirá plantas sanas y bien desarrolladas, sin tallos, injertos ni raíces dañadas.

¿QUÉ EXCLUYE LA GARANTÍA?
La garantía no cubre circunstancias externas ajenas a la calidad intrínseca de la rosa. Esto incluye: condiciones climáticas extremas, uso incorrecto de fertilizantes o pesticidas, plantación incorrecta o negligencia.

Por ejemplo, si las rosas no se protegen cuando las temperaturas bajan de -10 °C, la mayoría se congelará. De igual manera, en caso de inundación o exceso de riego, las raíces se pudrirán, mientras que en la temporada de calor, pueden secarse si no se cuidan.

La garantía de crecimiento y variedad durará 6 meses a partir de su recepción.

SUS RESPONSABILIDADES
Para cuidar tus rosas según nuestras instrucciones.