Reemplazar y reembolso Política
Le garantizamos que todas nuestras rosas son de la mejor calidad y si se plantan correctamente, deberían estar 100% establecidas.
Si un producto no se establece o no crece durante su período de garantía, lo reemplazaremos o le reembolsaremos el dinero. Debe enviarnos una notificación de falla junto con la siguiente información:
-la etiqueta de la rosa
-copia del recibo del pedido
-fotografías del(los) producto(s) en cuestión o de las plantas devueltas
Tenga en cuenta que un producto solo puede ser reemplazado por otro de la misma variedad.
No reemplazaremos ni reembolsaremos plantas que no hayan sido preparadas y plantadas de acuerdo con nuestras instrucciones.
