Tietosuojakäytäntö (GDPR)

Sitoutumisemme henkilötietojesi suojaamiseen

Rekisterinpitäjän henkilöllisyys
Olemme FAMOUS ROSES SRL, yritys, jonka pääkonttori sijaitsee

Bulevardul BANU MANTA 18
Sektori 1, Bukarest
Postinumero: 011226,

rekisteröity kauppa- ja yhtiörekisteriin numerolla J40/17155/2023 ja yksilöllisellä rekisteröintikoodilla RO 48782220, ja laillinen edustajamme on hallinnonhoitaja BUHNA VIACESLAV, Puh: +40 742 033 977, Sähköposti: viaceslav.buhna@famousroses.eu

GDPR-roolit ja työntekijät
FAMOUS ROSES SRL on nimittänyt Buhna Viaceslavin tietosuojavastaavakseen (DPO) ja nimittänyt tietosuojatiimin kehittämään ja toteuttamaan etenemissuunnitelman uuden tietosuoja-asetuksen noudattamiseksi. Tiimin tehtävänä on edistää GDPR-tietoisuutta koko organisaatiossa, arvioida GDPR-vaatimustenmukaisuuttamme, tunnistaa mahdolliset puutteet ja toteuttaa uusien käytäntöjen, menettelyjen ja toimenpiteiden toteutusta.
FAMOUS ROSES SRL ymmärtää, että jatkuva työntekijöiden tietoisuus ja ymmärrys on elintärkeää GDPR:n jatkuvan noudattamisen kannalta, ja on ottanut työntekijämme mukaan valmistautumissuunnitelmiimme.

Jos sinulla on kysyttävää GDPR-vaatimustenmukaisuuskäytännöistämme, ota yhteyttä

Buhna Viaceslav
Puh.: +40742033977
E: viaceslav.buhna@famousroses.euLuottamuksellinen kumppanuus FAMOUS ROSES SRL:n ja sen asiakkaiden välillä.

FAMOUS ROSES SRL (jäljempänä FAMOUS ROSES) suojaa asiakkaidensa henkilötietoja erittäin huolellisesti. Tätä varten sitoudumme noudattamaan 27. huhtikuuta 2016 annettua henkilötietojen suojaa koskevaa eurooppalaista asetusta 2016/679 eli ”GDPR”.
Käyttämällä verkkosivustoa famousroses.eu, hyväksyt henkilötietojesi keräämisen ja käytön tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Soveltamisala
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten FAMOUS ROSES käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme. Käytäntömme kattaa myös muut henkilötietojen keräämiskanavat, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme, mukaan lukien puhelimitse. Verkkosivustollamme tilauksesi suorittamiseen tarvittavat alihankinnat tai tietojenkäsittelypalvelut voivat omien yleisten käyttöehtojensa mukaisesti sisältää tätä käytäntöä täydentäviä salassapitosääntöjä GDPR:n mukaisesti.


Tiedonkeruu ja tietojenkäsittelyn tarkoitukset
FAMOUS ROSES kerää henkilötietoja kaikista käyttäjistä, jotka selaavat, tarkastelevat ja tekevät tilauksia verkkosivustolla evästeiden avulla sovellettavan Romanian lainsäädännön ja eurooppalaisten asetusten mukaisesti.
Milloin keräämme henkilötietojasi?
• Kun luot FAMOUS ROSES -tilin
• Kun vierailet verkkosivustollamme, joka käyttää evästeitä
• Kun tilaat uutiskirjeemme
• Kun teet tilauksen
• Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme millä tahansa käytettävissä olevista viestintätavoista, kuten yhteydenottolomakkeellamme tai puhelimitse
• Kun selaat verkkosivustoamme ja katselet tuotteitamme
• Kun kirjoitat arvostelun tilauksestasi

Mitä henkilötietoja keräämme?
Asiakkaan alla mainittuja henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on ehdottoman välttämätöntä edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

Tilaustasi koskevat tiedot
Tilauksesi loppuun saattamiseksi ehdottoman välttämättömät tiedot on merkitty tähdellä ja ne sisältävät:
1. Koko nimesi
2. Sähköpostiosoitteesi
3. Lanka- tai matkapuhelinnumerosi
4. Viestisi, jos kyseessä on lahja
5. Pankkitietosi
Seuraavat tiedot vaaditaan myös:
6. Vastaanottajan tiedot ja koko nimi
7. Postiosoite ja puhelinnumero
Keräämme myös henkilötietoja, kun ostat tuotteitamme, mukaan lukien ostostesi määrä ja luonne, tilauksesi, laskusi ja asiakaspolkusi.

Miten käytämme tietojasi?
Kaikki henkilötiedot ovat luottamuksellisia, ja pääsy niihin on rajoitettu FAMOUS ROSESin työntekijöille tai FAMOUS ROSESin puolesta toimiville alihankkijoille, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä suorittamiseen. Kaikkia, joilla on pääsy tietoihisi, sitoo salassapitovelvollisuus. Kukkakimppusi vastaanottajan tietoja käytetään ainoastaan ​​tilauksesi toimittamiseen ajoissa. FAMOUS ROSES on salassapitovelvollinen, eikä se luovuta näitä tietoja kolmansille osapuolille eikä käytä niitä markkinointitarkoituksiin.

Lain mukaan emme kerää tietoja, jotka paljastavat rodullisen tai etnisen alkuperän, poliittisia mielipiteitä, uskonnollisia tai filosofisia vakaumuksia, ammattiliiton jäsenyyden, henkilökohtaisia ​​geneettisiä tietoja, henkilökohtaisia ​​biometrisiä tietoja yksittäisten henkilöiden tunnistamiseksi, terveyttä koskevia henkilötietoja tai henkilötietoja yksilöiden seksuaalisesta elämästä tai suuntautumisesta.
FAMOUS ROSES ei koskaan kerää tai käsittele näitä erityisiä henkilötietoja.

Kerättyjä tietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
• FAMOUS ROSESin ja asiakkaan välisten liikesuhteiden hallinta ja seuranta (erityisesti tilauksiin, toimituksiin, tapahtumiin, maksuihin ja laskuihin, valituksiin jne. liittyvät toiminnot);
• Uutiskirjeiden lähettäminen (katso kappale ”Uutiskirjeet”)
• Sivuston sisällön mukauttaminen ja asiakaskokemuksen parantaminen;
• Tilastojen tuottaminen sivuston käytön mittaamiseksi ja markkinointitutkimuksia varten;
• Petosten ehkäiseminen ja torjunta tilausten maksamisessa;

Asiakasvelvoitteiden hoitaminen sekä tilausten ja toimitusten hallinta.
Täyttääksemme velvollisuutemme asiakkaitamme kohtaan keräämme ja käytämme henkilötietojasi liikesuhteemme hallintaan, erityisesti ostostesi ja tilaustesi hoitamiseen, tuotteidesi toimittamiseen sekä sinua mahdollisesti kiinnostavien palveluidemme ja kampanjoidemme tarjoamiseen. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan verkko-ostoskokemustasi alla kuvatulla tavalla.

Asiakassuhteemme hallinta
Käytämme ja säilytämme henkilötietojasi asiakastiedostojemme päivittämiseen ja räätälöityjen ja yksilöllisten palveluiden tarjoamiseen. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden liittyä FAMOUS ROSES Club -kanta-asiakasohjelmaamme, jotta voimme lähettää sinulle tarjouksia, jotka vastaavat mahdollisimman hyvin ostotottumuksiasi ja kiinnostuksen kohteitasi.

Kommunikointi kanssasi
Keräämme ja säilytämme henkilötietojasi voidaksemme olla sinuun yhteydessä tilauksiisi, laskuihisi tai asiakaspalveluvalituksiisi liittyen.

Kohdennettu kumppanimainonta
FAMOUS ROSES kerää ja analysoi tietojasi markkinointitarkoituksiin (profilointiin) erikoistuneiden palveluntarjoajien avulla. Tätä varten tietosi muunnetaan yksityiskohtaisiksi pseudonymisoiduiksi profiileiksi (i.eprofiilit eivät enää voi tunnistaa sinua henkilökohtaisesti, kun lähetetään mainossisältöä, kun selaat internetiä), joita FAMOUS ROSES käyttää kohdennettujen internet-(näyttö)mainoskampanjoiden toteuttamiseen kiinnostuksen kohteidesi ympärille ja kulutustottumuksiisi vastaavien tarjousten lähettämiseen sinulle.

Lakisääteiset tai sääntelyyn liittyvät vaatimukset
Saatamme joutua luovuttamaan henkilötietojasi, jos saamme viranomaisilta oikeutettuja pyyntöjä esimerkiksi kansallisen turvallisuuden, petostentorjunnan tai lainvalvonnan vaatimusten täyttämiseksi.

Petosten ehkäiseminen ja torjunta
Kerättyjä henkilötietoja käytetään myös petosten, erityisesti pankkikorttipetosten, estämiseen ja torjuntaan. Vilpillisten maksujen estämiseksi FAMOUS ROSES pidättää oikeuden tarkistaa asiakkaan tilausta tehdessään antamat henkilötiedot ja ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin sen varmistamiseksi, että maksutilin omistaja on tilauksen tekevä henkilö.
Jos asiakas kieltäytyy, FAMOUS ROSES pidättää oikeuden peruuttaa asiakkaan tekemän tilauksen.

Henkilötietojesi hallinta
• FAMOUS ROSESin avulla sinulla on täysi hallinta henkilötietoihisi.
Kun annat henkilötietojasi FAMOUS ROSESille, sinulla on pääsy tietoihisi ja voit päivittää, muuttaa tai poistaa niitä milloin tahansa kirjoittamalla seuraavaan osoitteeseen:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektori 1, Bukarest
POSTIMAKSU: 011226
ROMANIA

Tietojesi suojaan liittyvät oikeutesi
GDPR:n muuttamalla tavalla 27. huhtikuuta 2016 annetun eurooppalaisen asetuksen 2016/679 mukaisesti sinulla on useita oikeuksia tietojesi hallintaan:
•Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä;
• Oikeus päästä käsiksi kaikkiin käsittelemiimme henkilötietoihin;
•Oikeus oikaisuun;
•Oikeus tietojen siirrettävyyteen;
•Oikeus tietojen poistamiseen;
•Oikeus rajoittaa käsittelyä;
•Oikeus antaa ohjeita henkilötietojesi säilyttämisestä, poistamisesta ja luovuttamisesta kuolemasi jälkeen;
• Oikeus tehdä vaatimus Romanian valvontaviranomaiselle (ANSPDCP).

Oikeuksien käyttäminen
• Postitse, liitteenä kopio voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta, seuraavaan osoitteeseen:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektori 1, Bukarest
Postinumero: 011226
ROMANIA

Jos tarvitset lisätietoja näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen. Vastaamme pyyntöihisi mahdollisimman pian ja kaikissa tapauksissa kuukauden kuluessa niiden vastaanottamisesta.

Henkilötietojen siirto Euroopan unionin ulkopuolelle
Kerättyjä tietoja voidaan käsitellä Euroopan unionin ulkopuolella. Tässä tapauksessa FAMOUS ROSES tekee tarvittavat järjestelyt alihankkijoidensa kanssa taatakseen henkilötietojesi asianmukaisen suojaustason täysin sovellettavien määräysten mukaisesti.

Jos kyseiset alihankkijat eivät ole osallisina Privacy Shield -sopimuksessa Yhdysvaltoihin tai Kanadaan tehtävien siirtojen osalta tai eivät sijaitse maassa, jonka katsotaan tarjoavan riittävän suojan, he ovat allekirjoittaneet Euroopan komission "mallisopimuslausekkeet" tai heihin sovelletaan viranomaisten hyväksymiä sitovia sisäisiä sääntöjä.

Tietojen säilytysaika
Henkilötietojasi säilytetään niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämistarkoituksen toteuttamiseksi.
Henkilötietojen tulevaisuus kuolemasi jälkeen

FAMOUS ROSES tiedottaa käyttäjille, että he voivat elinaikanaan antaa ohjeita henkilötietojensa säilyttämisestä, poistamisesta ja luovuttamisesta kuolemansa jälkeen. Nämä ohjeet voivat olla yleisiä tai erityisiä. Käyttäjät voivat muuttaa tai peruuttaa ohjeitaan milloin tahansa lähettämällä pyynnön ja voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen seuraavaan osoitteeseen:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektori 1, Bukarest
Postinumero: 011226
ROMANIA

Vastaamme asianmukaisesti täytettyihin pyyntöihisi mahdollisimman pian ja kaikissa tapauksissa kuukauden kuluessa niiden vastaanottamisesta.

Uutiskirjeet
Tiliä luodessaan ja ”Oma tili” -osiossa asetuksiaan valitessaan käyttäjät voivat tilata uutiskirjeen ja valita vastaanottavansa säännöllisesti tietoa uusista ja ainutlaatuisista tuotteista.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme sinua koskevia henkilötietoja useista eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet meihin yhteydessä.

Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme Palveluita, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia ehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme ja palveluidemme kanssa. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja erityistyypit.

Tiedot, joita keräämme suoraan sinulta

Palveluidemme kautta meille suoraan antamasi tiedot voivat sisältää:

  • Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

  • Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

  • Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset ja muut tilin turvallisuustarkoituksiin käytettävät tiedot.

  • Ostostiedot, mukaan lukien katselemasi, ostoskoriin lisäämäsi, tilillesi tallentamasi (kuten kanta-asiakaspisteet, arvostelut, suositukset tai lahjakortit) tai ostamasi tuotteet.

  • Kanta-asiakaspisteet/tuotearvostelut/suositukset/tallennetut lahjakortit.

  • Asiakastuen tiedot, mukaan lukien kaikki tiedot, jotka päätät sisällyttää kanssamme käymiisi viesteihin, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää tiettyjen henkilötietojen antamista suoraan. Voit halutessasi olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä kyseisiä ominaisuuksia.

Käyttöösi liittyvät tiedot, joita keräämme

Saatamme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteystiedot, IP-osoitteesi ja muita tietoja, jotka liittyvät vuorovaikutukseesi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Lopuksi voimme hankkia sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

  • Yritykset, jotka tukevat verkkosivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.

  • Maksujen käsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (e.gpankkitilitiedot, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) maksusi käsittelemiseksi, tilaustesi täyttämiseksi ja pyytämiesi tuotteiden tai palveluiden toimittamiseksi voidaksemme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen.

  • Kun vierailet verkkosivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainostemme kanssa, me – tai yhteistyökumppanimme – voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistokehityspaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.Katso myös alla oleva osio nimeltä Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

  • Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita ja täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimuksen. Tähän sisältyy maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tiliisi, ostoksiisi, palautuksiisi, vaihtoihisi tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen sinulle; tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinta; toimituksen järjestäminen; palautusten ja vaihtojen helpottaminen; sekä muut tiliisi liittyvät ominaisuudet ja toiminnot.

  • Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten lähettääksemme sinulle markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestejä sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä näyttääksemme tuotteita tai palveluita koskevia mainoksia. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käytön Palveluiden ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos olet ETA-alueen asukas, tämän tietojenkäsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme mainostaa tuotteitamme GDPR:n 6(1)(f) artiklan mukaisesti.

  • Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimenpiteisiin mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan varalta. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen suojaamisesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttötietojasi kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos olet ETA-alueen asukas, tämän tietojenkäsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme pitää verkkosivustomme turvassa sinulle ja muille asiakkaille GDPR:n 6(1)(f) artiklan mukaisesti.

  • Viestintä kanssasi ja palveluiden parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on oikeutetun etujemme mukaista vastata sinulle, tarjota tehokkaita palveluita ja ylläpitää liikesuhdetta kanssasi GDPR:n 6(1)(f) artiklan mukaisesti.

EVÄSTEET

Kuten monet muutkin verkkosivustot, me käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Saat tarkempia tietoja Shopify-alustalla isännöidyn verkkokauppamme yhteydessä käyttämistämme evästeistä osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookiesKäytämme evästeitä verkkosivustomme ja palveluidemme tehostamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimiesi ja mieltymystesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen palveluiden kanssa (osana oikeutettua etuamme Palveluiden hallintaan, parantamiseen ja optimointiin). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä verkkosivustollamme räätälöidäksemme palveluita, tuotteita ja mainoksia paremmin verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Tärkeimmät alustallemme evästeitä sijoittavat kolmannet osapuolet ovat. Lue lisää siitä, miten nämä kolmannet osapuolet käsittelevät tietojasi:

• Googlen yritysturvallisuus
• Microsoft
• Meta
• Pinterest
• Shopify

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletuksena, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimesi asetuksista.Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja aiheuttaa sen, että jotkut Palvelut, mukaan lukien tietyt yleiset ominaisuudet ja toiminnot, toimivat virheellisesti tai eivät ole enää käytettävissä. Evästeiden estäminen ei myöskään välttämättä estä kokonaan sitä, miten jaamme tietoja kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme.

Kaikissa nykyaikaisissa selaimissa on mahdollisuus muuttaa evästeasetuksia. Nämä asetukset löytyvät yleensä selaimesi "asetukset"-valikosta.
Näiden asetusten ymmärtämiseksi seuraavista linkeistä voi olla apua – muussa tapauksessa voit käyttää selaimesi ohjetoimintoa saadaksesi lisätietoja.

Evästeasetukset Internet Explorerissa
Evästeasetukset Firefoxissa
Evästeasetukset Chromessa
Evästeasetukset Safarissa

Lisätoimenpiteenä kiinnostuksen kohteisiin perustuvien mainontaa varten tarkoitettujen kolmannen osapuolen evästeiden osalta huomioithan, että tietyt kolmannet osapuolet voivat olla jäseninä jossakin seuraavista verkkomainonnan itsesääntelyohjelmista, joilla on vastaavat kieltäytymisvaihtoehdot:

Kuinka luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täytäntöönpanoa, laillisia tarkoituksia ja muita tässä tietosuojakäytännössä käsiteltyjä syitä varten. Tällaisia ​​tilanteita voivat olla:

  • Myyjien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (e.g., IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja toimitus).
  • Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainosten toimittamiseksi sinulle. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
  • Kun ohjeistat, pyydät tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden avulla, sinun suostumuksellasi.
  • Tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin yritysryhmämme sisällä, oikeutettujen etujemme mukaisesti menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
  • Liiketoimintatapahtuman, kuten fuusion tai konkurssimenettelyn, yhteydessä noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), pannaksemme täytäntöön sovellettavia ehtoja sekä suojataksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Luovutamme seuraavia henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen luokkia käyttäjistä edellä kohdissa ”Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi” ja ”Kuinka luovutamme henkilötietoja” mainittuihin tarkoituksiin.

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi tai päätelläksemme sinusta ominaisuuksia.

Suostumuksellasi jaamme henkilötietojasi mainos- ja markkinointitoimia varten seuraavasti.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme saattaa tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai joita me emme hallinnoi, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut käyttöehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien niillä olevien tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta.Tiedot, joita annat julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat olla myös muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai tällaisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävillä, ilman rajoituksia niiden käyttöön meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksyisimme kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien toiminnan, paitsi Palveluissa ilmoitetuin tavoin.


Tekstiviestit/Multimediaviestit
FAMOUS ROSES voi käyttää asiakkaiden matkapuhelinnumeroita tilausten hallintaan ja markkinointitarkoituksiin. Asiakkaat voivat milloin tahansa ja maksutta vastustaa tätä kirjoittamalla seuraavaan osoitteeseen ja liittämällä mukaan voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektori 1, Bukarest
Postinumero: 011226
ROMANIA

Vastaamme pyyntöihisi mahdollisimman pian ja kaikissa tapauksissa kuukauden kuluessa niiden vastaanottamisesta.

Arvostelut
Tämän palvelun avulla asiakkaat voivat julkaista arvosteluja yhteistyökumppaneidemme Yotpon verkkosivuilla jakaakseen ostokokemuksensa. Arvostelut julkaistaan ​​nimettömästi ja ne ovat julkisesti saatavilla verkkosivuilla kaikkina aikoina. Asiakkaat valtuuttavat FAMOUS ROSESin julkaisemaan ostokokemuksestaan ​​antamansa arvostelun verkkosivuilla. Arvostelut eivät saa sisältää herjaavia, loukkaavia, laittomia, vulgaareja tai herjaavia viestejä kolmansista osapuolista tai luonnollisista tai oikeushenkilöistä. Ne eivät saa olla rasistisia, väkivaltaisia ​​tai pornografisia, yllyttää syrjintään, vahingoittaa muiden kunniaa tai mainetta tai yleisemmin rikkoa sovellettavaa lakia.

Henkilötietokäytäntömme päivitykset
Tätä käytäntöä voidaan päivittää ajoittain ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset tulevat voimaan välittömästi uuden käytännön julkaisuhetkestä lähtien. famousroses.euKäytämme henkilötietojasi sen käytännön mukaisesti, joka on voimassa, kun toimitat tiedot meille. Ilmoitamme sinulle kaikista merkittävistä käytäntömme muutoksista ja pyydämme suostumustasi tarvittaessa ja silloin, kun se vaikuttaa henkilötietojesi keräämisen tarkoitukseen. Jotta pysyisimme ajan tasalla olevien henkilötietojen suojaa koskevien säännösten mukaisina, palvelumme tarkistavat tämän käytännön vuosittain.

Sanasto
”Anonymisoinnilla” tarkoitetaan henkilötietojen käsittelyä, jonka tarkoituksena on estää pysyvästi tunnistaminen;
”Kerätä” tarkoittaa henkilötietojen keräämistä esimerkiksi kyselylomakkeiden tai verkkolomakkeiden avulla;
”Suostumus” määritellään vapaaksi, yksilöidyksi, tietoiseksi ja yksiselitteiseksi tahdonilmaisuksi, jolla suostut henkilötietojesi käsittelyyn ilmoituksen tai selkeän myönteisen teon kautta;
”Henkilötiedoilla” tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja; tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on sellainen, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti, erityisesti viittaamalla tunnisteeseen, kuten nimeen, henkilötunnukseen, sijaintitietoon, verkkotunnisteeseen tai yhteen tai useampaan hänelle ominaiseen fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, henkiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen tekijään;
”Henkilötietojasi suojaavat oikeudet” tarkoittaa kaikkia perusoikeuksia, jotka on kuvattu Euroopan unionin lainsäädännössä ja jotka koskevat:
•Oikeus tietoihin;
•Oikeus tutustua tietoihin;
•Oikeus oikaisuun;
•Oikeus tietojen poistamiseen tai oikeus tulla unohdetuksi;
•Oikeus tietojen siirrettävyyteen;
• Vastustamisoikeudet;
•Oikeus rajoittaa käsittelyä;
•Oikeus antaa ohjeita henkilötietojen säilyttämisestä, poistamisesta ja luovuttamisesta kuoleman jälkeen;
• Oikeus tehdä vaatimus Romanian valvontaviranomaiselle (ANSPDCP).

”Pseudonymisoinnilla” tarkoitetaan kaikkia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joihin liittyy tunnisteen korvaaminen sen varmistamiseksi, että henkilötietoja ei voida yhdistää tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön;
”Liikesuhteella” tarkoitetaan kaikkia FAMOUS ROSESin ja sen asiakkaiden välisiä suhteita, mukaan lukien esimerkiksi silloin, kun ostat tuotteita tai palveluita, käytät huoltopalvelua, osallistut verkkopeleihin, palautat tuotteita, lähetät valituksia ja osallistut tyytyväisyyskyselyihin tai osana kanta-asiakasohjelmaasi.

”Rekisterinpitäjä” tarkoittaa henkilöä tai elintä, joka yksin tai yhdessä toisten kanssa määrittelee henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset ja keinot;
”Alihankkijalla” tarkoitetaan henkilöä, joka käsittelee henkilötietoja käsittelystä vastaavan henkilön, organisaation tai elimen puolesta;
”Kolmas osapuoli” tarkoittaa ketä tahansa muuta henkilöä kuin FAMOUS ROSESia ja sinua;
”Henkilötietojen käsittelyllä” tarkoitetaan mitä tahansa toimintoa tai toimintojen kokonaisuutta, jota sovelletaan tietoihisi, riippumatta verkkopalvelun tyypistä ja käytetystä menettelystä.