Korvaa ja palauta käytäntö

Mikäli tuotetta ei vakiinnu tai se ei kasva takuuaikana, korvaamme sen tai hyvitämme sen. Ilmoitus virheestä tulee lähettää meille postitse yhdessä seuraavien kanssa:

- ruusun etiketti
- kopio tilauksen kuitista
- valokuvia asianomaisista tuotteista tai palautetuista kasveista

Huomaa, että tuotteen voi korvata vain toisella saman lajikkeen tuotteella.
Emme korvaa tai korvaa kasveja, joita ei ole valmistettu ja istutettu ohjeidemme mukaisesti.