Korvaa ja palauta käytäntö

Takaamme, että kaikki ruusumme ovat parasta laatua, ja oikein istutettuina ne ovat... 100% vakiintunut.

Jos tuote ei ole vakiintunut tai ei kasva takuuaikana, vaihdamme sen tai hyvitämme rahat. Ilmoitus viasta tulee lähettää meille postitse yhdessä seuraavien kanssa:

-ruusun etiketti
- kopio tilauskuittauksesta
-valokuvia kyseisestä/kyseisistä tuotteista tai palautetuista kasveista

Huomioithan, että tuotteen voi korvata vain toisella samanlaisella tuotteella.
Emme korvaa tai hyvitä kasveja, joita ei ole valmisteltu ja istutettu ohjeidemme mukaisesti.