Polityka ochrony danych (RODO)
Nasze zobowiązanie do ochrony Twoich danych osobowych
Tożsamość administratora danych
Jesteśmy firmą FAMOUS ROSES SRL, której siedziba znajduje się w
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKURESTI
Kod pocztowy: 011226,
zarejestrowana w Rejestrze Handlowym i Spółek pod numerem J40/17155/2023, o unikalnym kodzie rejestracyjnym RO 48782220, a naszym przedstawicielem prawnym jest administrator BUHNA VIACESLAV, Tel.: +40 742 033 977, E-mail: viaceslav.buhna@famousroses.eu
Role i pracownicy w ramach RODO
Firma FAMOUS ROSES SRL wyznaczyła Buhnę Viaceslava na stanowisko Inspektora Ochrony Danych (IOD) i powołała zespół ds. prywatności danych, który opracuje i wdroży plan działania mający na celu zapewnienie zgodności z nowym rozporządzeniem o ochronie danych. Zespół jest odpowiedzialny za promowanie wiedzy na temat RODO w całej organizacji, ocenę zgodności z RODO, identyfikację luk oraz wdrażanie nowych polityk, procedur i środków.
Firma FAMOUS ROSES SRL rozumie, że ciągła świadomość i zrozumienie pracowników ma kluczowe znaczenie dla zachowania zgodności z przepisami RODO, dlatego też włączyliśmy naszych pracowników w nasze plany przygotowawcze.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zgodności z RODO, skontaktuj się z nami
Buhna Viaceslav
Telefon: +40742033977
MI: viaceslav.buhna@famousroses.eu
Partnerstwo oparte na zaufaniu między firmą FAMOUS ROSES SRL a jej klientami.
Firma FAMOUS ROSES SRL (dalej FAMOUS ROSES) dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe swoich klientów. W tym celu zobowiązujemy się do przestrzegania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony danych osobowych, zwanego „RODO”.
Korzystając ze strony internetowej famousroses.euwyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki ochrony danych.
Zakres stosowania
Niniejsza polityka ochrony danych opisuje, w jaki sposób FAMOUS ROSES przetwarza Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej. Nasza polityka obejmuje również inne kanały gromadzenia danych osobowych, gdy kontaktujesz się z naszym Działem Obsługi Klienta, w tym telefonicznie. Wszelkie podwykonawstwo niezbędne do realizacji Twojego zamówienia na naszej stronie internetowej lub usługi przetwarzania danych mogą, zgodnie z własnymi ogólnymi warunkami korzystania, podlegać zasadom poufności, które uzupełniają niniejszą politykę, zgodnie z RODO.
Gromadzenie danych i cele przetwarzania danych
FAMOUS ROSES zbiera dane osobowe wszystkich użytkowników, którzy przeglądają witrynę internetową, oglądają ją i składają zamówienia, za pośrednictwem plików cookie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa rumuńskiego i regulacjami europejskimi.
Kiedy zbieramy Twoje dane osobowe?
•Kiedy tworzysz konto FAMOUS ROSES
•Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, która używa plików cookie
•Kiedy zapiszesz się do naszego newslettera
•Kiedy składasz zamówienie
•Gdy kontaktujesz się z naszym Działem Obsługi Klienta za pomocą dowolnego dostępnego środka komunikacji, takiego jak nasz formularz kontaktowy lub telefonicznie
•Kiedy przeglądasz naszą witrynę internetową i oglądasz nasze produkty
•Kiedy piszesz recenzję swojego zamówienia
Jakie dane osobowe zbieramy?
Podane poniżej dane osobowe klienta przechowywane są wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji powyższych celów.
Dane dotyczące Twojego zamówienia
Dane niezbędne do realizacji zamówienia oznaczone są gwiazdką i obejmują:
1. Twoje pełne imię i nazwisko
2. Twój adres e-mail
3. Twój numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego
4. Twoja wiadomość, jeśli jest to prezent
5. Twoje dane bankowe
Wymagane są również następujące informacje:
6. Dane i imię i nazwisko odbiorcy
7. Adres pocztowy i numer telefonu
Gromadzimy również dane osobowe, gdy dokonujesz zakupu naszych produktów, w tym kwotę i charakter zakupów, zamówienia, faktury i ścieżkę klienta.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?
Wszystkie dane osobowe są poufne, a dostęp do nich jest ograniczony do pracowników lub podwykonawców FAMOUS ROSES działających w imieniu FAMOUS ROSES, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich zadań. Każda osoba mająca dostęp do Państwa danych jest zobowiązana do zachowania poufności. Dane odbiorcy Państwa bukietu kwiatów są wykorzystywane wyłącznie w celu terminowej dostawy Państwa zamówienia. FAMOUS ROSES jest zobowiązana do zachowania tajemnicy zawodowej i nie będzie udostępniać tych informacji osobom trzecim ani wykorzystywać ich do celów marketingowych.
Zgodnie z prawem nie gromadzimy danych ujawniających pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, przynależność do związków zawodowych, danych genetycznych, danych biometrycznych w celu identyfikacji konkretnych osób, danych osobowych dotyczących zdrowia ani danych osobowych dotyczących życia seksualnego lub orientacji seksualnej osób.
FAMOUS ROSES nigdy nie gromadzi ani nie przetwarza tych konkretnych danych osobowych.
Zebrane dane przetwarzane są w następujących celach:
• Zarządzanie i monitorowanie relacji biznesowych pomiędzy FAMOUS ROSES a klientem (w szczególności operacji związanych z zamówieniami, dostawami, transakcjami, płatnościami i fakturami, reklamacjami itp.);
•Wysyłanie newsletterów (patrz paragraf „Newslettery”);
•Dostosowywanie treści witryny i poprawa doświadczeń klientów;
•Tworzenie statystyk do pomiaru wykorzystania witryny i na potrzeby badań marketingowych;
• Zapobieganie i zwalczanie oszustw przy płaceniu za zamówienia;
Zarządzanie zobowiązaniami wobec naszych klientów oraz zarządzanie zamówieniami i dostawami.
Aby wywiązać się z naszych zobowiązań wobec klientów, gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zarządzania naszą relacją biznesową, w szczególności Twoimi zakupami i zamówieniami, dostarczania produktów oraz oferowania usług i promocji, które mogą Cię zainteresować. Informacje te pomagają nam ulepszyć Twoje doświadczenia zakupowe online, jak wyjaśniono poniżej.
Zarządzanie relacjami z klientami
Wykorzystujemy i przechowujemy Twoje dane osobowe, aby aktualizować nasze bazy klientów i oferować Ci spersonalizowane usługi. Dajemy Ci możliwość dołączenia do naszego programu lojalnościowego FAMOUS ROSES Club, aby wysyłać Ci oferty jak najlepiej dopasowane do Twoich nawyków zakupowych i zainteresowań.
Komunikowanie się z Tobą
Gromadzimy i przechowujemy Twoje dane osobowe w celu komunikacji z Tobą w sprawie Twoich zamówień, faktur lub skarg do Działu Obsługi Klienta.
Skierowana reklama partnerska
FAMOUS ROSES gromadzi i analizuje Twoje dane w celach marketingowych (profilowanie) z pomocą wyspecjalizowanych dostawców. W tym celu Twoje dane są przekształcane w szczegółowe pseudonimizowane profile (i.e. profile nie mogą już posłużyć do osobistej identyfikacji użytkownika podczas wysyłania treści reklamowych podczas przeglądania Internetu), które są wykorzystywane przez FAMOUS ROSES do prowadzenia ukierunkowanych kampanii reklamowych w Internecie (wyświetlanych) skupionych wokół jego zainteresowań oraz do wysyłania ofert odpowiadających jego nawykom konsumpcyjnym.
Wymagania prawne lub regulacyjne
Możemy być zobowiązani do ujawnienia Twoich danych osobowych, jeśli otrzymamy uzasadnione żądania od organów publicznych, na przykład w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego, zapobiegania oszustwom lub egzekwowania prawa.
Zapobieganie oszustwom i zwalczanie ich
Gromadzone dane osobowe służą również do zapobiegania i zwalczania oszustw, w szczególności związanych z kartami bankowymi. Aby zapobiec wszelkim oszustwom płatniczym, FAMOUS ROSES zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych osobowych podanych przez klienta podczas składania zamówienia oraz do podjęcia wszelkich niezbędnych działań w celu zapewnienia, że właścicielem rachunku płatniczego jest osoba składająca zamówienie.
W przypadku odmowy realizacji zamówienia przez Klienta, FAMOUS ROSES zastrzega sobie prawo do anulowania złożonego przez Klienta zamówienia.
Zarządzanie danymi osobowymi
• Dzięki FAMOUS ROSES masz pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi.
Podając FAMOUS ROSES swoje dane osobowe, masz dostęp do swoich danych i możesz je w każdej chwili zaktualizować, zmienić lub usunąć, pisząc na następujący adres:
ZNANE RÓŻE SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKURESTI
PŁATNOŚĆ POCZTĄ: 011226
RUMUNIA
Twoje prawa dotyczące ochrony Twoich danych
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zmienionym przez RODO, przysługuje Ci szereg praw w zakresie zarządzania Twoimi danymi:
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych;
• Prawo dostępu do wszelkich danych osobowych, które przetwarzamy;
• Prawo do sprostowania;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do usunięcia;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania;
• Prawo do wydania instrukcji dotyczących przechowywania, usuwania i ujawniania Twoich danych osobowych po Twojej śmierci;
• Prawo do wniesienia skargi do rumuńskiego organu nadzorczego (ANSPDCP).
Jak korzystać ze swoich praw
• Pocztą, załączając kopię ważnego dokumentu tożsamości, na następujący adres:
ZNANE RÓŻE SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKURESTI
Kod pocztowy: 011226
RUMUNIA
Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat tych praw, skontaktuj się z nami pod podanym powyżej adresem. Odpowiemy na Twoje żądania tak szybko, jak to możliwe, w każdym przypadku w ciągu jednego miesiąca od ich otrzymania.
Przekazywanie danych osobowych poza Unię Europejską
Zebrane dane mogą być przetwarzane poza Unią Europejską. W takim przypadku FAMOUS ROSES podejmuje niezbędne kroki ze swoimi podwykonawcami, aby zagwarantować odpowiedni poziom ochrony Państwa danych osobowych, w pełni zgodny z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli zainteresowani podwykonawcy nie są stronami umowy o Tarczy Prywatności dotyczącej transferów danych do Stanów Zjednoczonych Ameryki lub Kanady albo nie znajdują się w kraju, który jest uznawany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony, muszą oni podpisać „standardowe klauzule umowne” Komisji Europejskiej lub podlegają wiążącym wewnętrznym zasadom zatwierdzonym przez organy.
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
Przyszłość danych osobowych po Twojej śmierci
FAMOUS ROSES informuje użytkowników, że mogą oni, za życia, wydawać polecenia dotyczące przechowywania, usuwania i ujawniania swoich danych osobowych po śmierci. Polecenia te mogą mieć charakter ogólny lub szczegółowy. Użytkownicy mogą w dowolnym momencie zmienić lub odwołać swoje polecenia, przesyłając wniosek wraz z ważnym dowodem tożsamości na następujący adres:
ZNANE RÓŻE SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKARESTI
Kod pocztowy: 011226
RUMUNIA
Na Państwa należycie wypełnione wnioski odpowiemy najszybciej jak to możliwe, a w każdym przypadku w ciągu miesiąca od ich otrzymania.
Biuletyny
Podczas tworzenia konta i wybierania swoich preferencji w sekcji „Moje konto” użytkownicy mogą zapisać się do newslettera i zdecydować się na regularne otrzymywanie informacji o nowościach i ekskluzywnych treściach.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, gromadzimy Twoje dane osobowe z różnych źródeł, zgodnie z poniższym opisem. Informacje, które gromadzimy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu, w jaki się z nami komunikujesz.
Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy używać zebranych o Tobie informacji w celu komunikowania się z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków i postanowień oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe gromadzimy
Rodzaje danych osobowych, które o Tobie uzyskujemy, zależą od sposobu, w jaki korzystasz z naszej Witryny i Usług. Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą, opisują lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które gromadzimy.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
-
Dane kontaktowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
-
Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
-
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa i inne informacje służące do celów bezpieczeństwa konta.
-
Informacje o zakupach, w tym przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na swoim koncie (np. punkty lojalnościowe, recenzje, rekomendacje lub karty podarunkowe) lub kupujesz.
-
Punkty lojalnościowe/opinie o produktach/rekomendacje/zapisane karty podarunkowe.
-
Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym wszelkie szczegóły, które zdecydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, na przykład gdy wysyłasz wiadomość za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie bezpośredniego podania określonych danych osobowych. Możesz nie podawać tych danych, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.
Informacje, które zbieramy o Twoim korzystaniu
Możemy również automatycznie gromadzić określone informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami („Dane o Użytkowaniu”). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele i podobne technologie („Pliki cookie”). Dane o Użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i korzystasz z niej oraz swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, dane połączenia sieciowego, Twój adres IP oraz inne informacje związane z Twoją interakcją z Usługami.
Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich
Wreszcie możemy uzyskać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, na przykład:
-
Firmy wspierające naszą Stronę internetową i Usługitakie jak Shopify.
-
Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (e.g., dane konta bankowego, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność, zrealizować Twoje zamówienie i dostarczyć zamówione przez Ciebie produkty lub usługi, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
-
Gdy odwiedzasz naszą Stronę internetową, otwierasz lub klikasz wysłane przez nas wiadomości e-mail lub korzystasz z naszych usług lub reklam, my — lub podmioty trzecie, z którymi współpracujemy — możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy narzędzi do tworzenia oprogramowania, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszelkie informacje uzyskane od osób trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.Proszę zapoznać się również z sekcją poniżej zatytułowaną Witryny i linki stron trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
-
Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi i realizować naszą umowę. Obejmuje to przetwarzanie Twoich płatności, realizację Twoich zamówień, wysyłanie powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji; tworzenie, utrzymywanie i zarządzanie Twoim kontem; organizację wysyłki; ułatwianie dokonywania zwrotów i wymian; oraz inne funkcje i funkcjonalności związane z Twoim kontem.
-
Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie Ci materiałów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub poczty tradycyjnej, a także wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania Usług i reklam w naszej Witrynie i na innych stronach internetowych. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w promowaniu naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
-
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania i podejmowania działań w związku z potencjalnymi oszustwami, działaniami niezgodnymi z prawem lub szkodliwymi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
-
Komunikacja z Tobą i udoskonalanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia obsługi klienta i ulepszania naszych Usług. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby odpowiadać na Twoje potrzeby, świadczyć skuteczne usługi i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
CIASTKA
Podobnie jak wiele innych witryn internetowych, na naszej Stronie internetowej używamy plików cookie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku z naszym sklepem internetowym hostowanym na platformie Shopify, można znaleźć tutaj. https://www.shopify.com/legal/cookiesUżywamy plików cookie do obsługi i ulepszania naszej Witryny i Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), przeprowadzania analiz oraz lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w ramach naszego uzasadnionego interesu w zarządzaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie w naszej Witrynie, aby lepiej dostosowywać usługi, produkty i reklamy w naszej Witrynie i na innych stronach internetowych.
Do najważniejszych podmiotów zewnętrznych umieszczających pliki cookie na naszej platformie należą: Dowiedz się więcej o tym, jak te podmioty zewnętrzne przetwarzają Twoje dane:
• Bezpieczeństwo Google Business
• Microsoft
• Meta
• Pinterest
• Shopify
Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, ale możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie, korzystając z ustawień przeglądarki.Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort użytkowania i spowodować nieprawidłowe działanie lub niedostępność niektórych Usług, w tym niektórych funkcji i funkcjonalności. Ponadto zablokowanie plików cookie może nie uniemożliwić nam całkowicie udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Wszystkie nowoczesne przeglądarki oferują możliwość zmiany ustawień plików cookie. Ustawienia te znajdują się zazwyczaj w menu „Opcje” lub „Preferencje” przeglądarki.
Aby zrozumieć te ustawienia, pomocne mogą okazać się poniższe łącza. W przeciwnym razie możesz skorzystać z funkcji „Pomoc” w swojej przeglądarce, aby uzyskać więcej szczegółów.
Ustawienia plików cookie w przeglądarce Internet Explorer
Ustawienia plików cookie w przeglądarce Firefox
Ustawienia plików cookie w Chrome
Ustawienia plików cookie w przeglądarce Safari
Jako dodatkowy krok dotyczący plików cookie stron trzecich, których celem jest dostarczanie reklam opartych na zainteresowaniach, należy pamiętać, że niektóre strony trzecie mogą być członkami następujących programów samoregulacji reklam online z odpowiednimi opcjami rezygnacji:
- Inicjatywa Reklamy Sieciowej (NAI) – http://www.networkadvertising.org/choices/
- Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta- https://www.youronlinechoices.com/ro/
Jak ujawniamy dane osobowe
W pewnych sytuacjach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umowy, w uzasadnionych celach i z innych powodów objętych niniejszą Polityką Prywatności. Takie sytuacje mogą obejmować:
- Z dostawcami lub innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (e.g., zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług i dostarczania reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
- Gdy wydajesz nam polecenie, prosisz o udostępnienie lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie przez nas pewnych informacji osobom trzecim, np. w celu wysyłki produktów do Ciebie lub za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
- Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia udanego biznesu.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub postępowanie upadłościowe, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym w celu odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków i postanowień oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.
Ujawniamy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach określonych powyżej w sekcjach „Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy poufnych danych osobowych bez Twojej zgody lub w celu wyciągania wniosków na Twój temat.
Za Twoją zgodą udostępniamy Twoje dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych w następujący sposób.
Witryny i linki stron trzecich
Nasza Witryna może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez podmioty zewnętrzne. Jeśli klikasz na linki do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji w nich zawartych.Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach mediów społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników takich platform stron trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Zamieszczenie przez nas takich linków nie oznacza samo w sobie żadnego poparcia dla treści na tych platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem sytuacji ujawnionych w Usługach.
SMS-y/MMS-y
FAMOUS ROSES może wykorzystywać numery telefonów komórkowych klientów do zarządzania zamówieniami i w celach marketingowych. Klienci mogą w dowolnym momencie i bezpłatnie zgłosić sprzeciw, pisząc na poniższy adres, załączając ważny dowód tożsamości:
ZNANE RÓŻE SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, BUKARESTI
Kod pocztowy: 011226
RUMUNIA
Odpowiemy na Twoje zapytanie najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
Recenzje
Usługa ta umożliwia klientom publikowanie recenzji na stronach internetowych naszych partnerów Yotpo, aby podzielić się swoimi doświadczeniami zakupowymi. Recenzje są publikowane anonimowo i są publicznie dostępne na stronach internetowych przez cały czas. Klienci upoważniają FAMOUS ROSES do publikowania recenzji dotyczących doświadczeń zakupowych na stronie internetowej. Recenzje nie mogą zawierać treści zniesławiających, obraźliwych, niezgodnych z prawem, wulgarnych ani oszczerczych dotyczących osób trzecich, osób fizycznych lub prawnych. Nie mogą one mieć charakteru rasistowskiego, brutalnego ani pornograficznego, nawoływać do dyskryminacji, szkodzić reputacji innych osób ani, ogólnie rzecz biorąc, naruszać obowiązującego prawa.
Aktualizacje naszej polityki dotyczącej danych osobowych
Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana bez uprzedniego powiadomienia. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu nowej polityki. famousroses.euWykorzystujemy Twoje dane osobowe zgodnie z polityką obowiązującą w momencie ich przekazania. Poinformujemy Cię o wszelkich istotnych zmianach w naszej polityce i poprosimy o Twoją zgodę, jeśli będzie to konieczne i wpłynie na cel gromadzenia Twoich danych osobowych. Aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, niniejsza polityka jest corocznie weryfikowana przez nasze służby.
Słowniczek
„Anonimizacja” oznacza wynik przetwarzania danych osobowych w sposób uniemożliwiający nieodwracalną identyfikację;
„Gromadzenie” oznacza gromadzenie danych osobowych, na przykład za pomocą kwestionariuszy lub formularzy internetowych;
„Zgodę” rozumie się jako dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne oświadczenie woli, w którym w formie oświadczenia lub wyraźnego, pozytywnego działania wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych;
„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;
„Prawa chroniące Twoje dane osobowe” oznaczają wszystkie podstawowe prawa opisane w przepisach europejskich dotyczących:
• Prawo do informacji;
• Prawo dostępu;
• Prawo do sprostowania;
• Prawo do usunięcia danych lub prawo do bycia zapomnianym;
• Prawo do przenoszenia danych;
•Prawo sprzeciwu;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania;
• Prawo do wydawania instrukcji dotyczących przechowywania, usuwania i ujawniania danych osobowych po śmierci;
• Prawo do wniesienia skargi do rumuńskiego organu nadzorczego (ANSPDCP).
„Pseudonimizacja” oznacza wszelkie środki techniczne i organizacyjne polegające na zastąpieniu identyfikatora w celu zapewnienia, że dane osobowe nie zostaną przypisane zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej;
„Stosunek biznesowy” oznacza wszelkie stosunki pomiędzy FAMOUS ROSES a jej klientami, na przykład gdy kupujesz produkty lub usługi, korzystasz z serwisu posprzedażowego, bierzesz udział w grach online, zwracasz produkty, składasz reklamacje i bierzesz udział w ankietach satysfakcji lub jako część Twojego programu lojalnościowego;
„Administrator” oznacza osobę lub podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania Twoich danych osobowych;
„Podwykonawca” oznacza osobę, która przetwarza dane osobowe w imieniu osoby, organizacji lub podmiotu odpowiedzialnego za przetwarzanie;
„Strona trzecia” oznacza jakąkolwiek osobę inną niż FAMOUS ROSES i Ty;
„Przetwarzanie danych osobowych” oznacza jakąkolwiek operację lub zestaw operacji przeprowadzanych na Twoich danych, niezależnie od rodzaju usługi online i zastosowanej procedury.