Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie (DSGVO)

Unser Engagement für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Identität des Datenverantwortlichen
Wir sind die FAMOUS ROSES SRL, ein Unternehmen mit Hauptsitz in

Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, Bukarest
Postleitzahl: 011226,

eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer J40/17155/2023 und dem eindeutigen Registrierungscode RO 48782220, und unser Rechtsvertreter ist der Verwalter BUHNA VIACESLAV, Tel.: +40 742 033 977, E-Mail: viaceslav.buhna@famousroses.eu

DSGVO-Rollen und Mitarbeiter
FAMOUS ROSES SRL hat Buhna Viaceslav zum Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt und ein Datenschutzteam beauftragt, einen Fahrplan zur Einhaltung der neuen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu entwickeln und umzusetzen. Das Team ist verantwortlich für die Sensibilisierung der gesamten Organisation für die DSGVO, die Bewertung der DSGVO-Konformität, die Identifizierung von etwaigen Lücken und die Implementierung der neuen Richtlinien, Verfahren und Maßnahmen.
FAMOUS ROSES SRL ist sich bewusst, dass die kontinuierliche Sensibilisierung und das Verständnis der Mitarbeiter für die DSGVO von entscheidender Bedeutung für deren fortlaufende Einhaltung sind und hat daher seine Mitarbeiter in die Vorbereitungspläne einbezogen.

Wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien zur Einhaltung der DSGVO haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Buhna Viaceslav
T: +40742033977
E: viaceslav.buhna@famousroses.eu
Eine vertrauensvolle Partnerschaft zwischen FAMOUS ROSES SRL und ihren Kunden.

FAMOUS ROSES SRL (nachfolgend FAMOUS ROSES) legt großen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten ihrer Kunden. Zu diesem Zweck verpflichten wir uns zur Einhaltung der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten, kurz „DSGVO“.
Durch die Nutzung der Website famousroses.eu, Sie stimmen der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Anwendungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie FAMOUS ROSES Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet. Sie gilt auch für andere Kanäle der Datenerhebung, beispielsweise bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice, etwa telefonisch. Jegliche Unterauftragsvergabe zur Abwicklung Ihrer Bestellung auf unserer Website oder die Nutzung von Datenverarbeitungsdiensten kann gemäß ihren eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vertraulichkeitsbestimmungen enthalten, die diese Richtlinie ergänzen und der DSGVO entsprechen.


Datenerhebung und Zwecke der Datenverarbeitung
FAMOUS ROSES sammelt personenbezogene Daten aller Nutzer, die auf der Website surfen, Artikel ansehen und Bestellungen aufgeben, mithilfe von Cookies gemäß den geltenden rumänischen Gesetzen und europäischen Vorschriften.
Wann erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
•Wenn Sie ein FAMOUS ROSES-Konto erstellen
•Wenn Sie unsere Website besuchen, die Cookies verwendet
•Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren
•Wenn Sie eine Bestellung aufgeben
•Wenn Sie sich über eines der verfügbaren Kommunikationsmittel, wie z. B. unser Kontaktformular oder telefonisch, an unseren Kundenservice wenden.
•Wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Produkte ansehen
•Wenn Sie eine Bewertung Ihrer Bestellung schreiben

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Die unten aufgeführten personenbezogenen Daten des Kunden werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist.

Daten zu Ihrer Bestellung
Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung unbedingt notwendigen Angaben sind mit einem Sternchen gekennzeichnet und umfassen:
1. Ihr vollständiger Name
2. Ihre E-Mail-Adresse
3. Ihre Festnetz- oder Mobiltelefonnummer
4. Ihre Nachricht, falls es sich um ein Geschenk handelt
5. Ihre Bankdaten
Folgende Informationen werden ebenfalls benötigt:
6. Angaben und vollständiger Name des Empfängers
7. Postanschrift und Telefonnummer
Wir erfassen auch personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Produkte kaufen, darunter die Menge und Art Ihrer Einkäufe, Ihre Bestellungen, Ihre Rechnungen und Ihren Kundenpfad.

Wie nutzen wir Ihre Daten?
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und der Zugriff ist auf Mitarbeiter von FAMOUS ROSES oder Subunternehmer beschränkt, die im Auftrag von FAMOUS ROSES tätig sind und die Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Alle Personen, die Zugriff auf Ihre Daten haben, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Die Daten des Empfängers Ihres Blumenstraußes werden ausschließlich zur pünktlichen Zustellung Ihrer Bestellung verwendet. FAMOUS ROSES unterliegt der beruflichen Schweigepflicht und gibt diese Informationen nicht an Dritte weiter und verwendet sie nicht für Marketingzwecke.

Gesetzlich werden von uns keine Daten erhoben, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, die Gewerkschaftszugehörigkeit, persönliche genetische Daten, persönliche biometrische Daten zur Identifizierung bestimmter Personen, personenbezogene Gesundheitsdaten oder personenbezogene Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung von Personen hervorgehen.
Diese spezifischen Arten von personenbezogenen Daten werden von FAMOUS ROSES niemals erhoben oder verarbeitet.

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
•Verwaltung und Überwachung der Geschäftsbeziehungen zwischen FAMOUS ROSES und dem Kunden (insbesondere Vorgänge im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen, Transaktionen, Zahlungen und Rechnungen, Beschwerden usw.);
•Versand von Newslettern (siehe Abschnitt „Newsletter“);
•Anpassung der Website-Inhalte und Verbesserung des Kundenerlebnisses;
•Erstellung von Statistiken zur Messung der Website-Nutzung und für Marketingstudien;
• Betrug bei der Bezahlung von Bestellungen verhindern und bekämpfen;

Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden sowie Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen.
Um unseren Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden nachzukommen, erheben und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung, insbesondere Ihrer Käufe und Bestellungen, zur Lieferung Ihrer Produkte und um Ihnen Dienstleistungen und Aktionen anzubieten, die Sie interessieren könnten. Diese Informationen helfen uns, Ihr Online-Einkaufserlebnis zu verbessern, wie nachfolgend erläutert.

Pflege unserer Kundenbeziehungen
Wir nutzen und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Kundendateien zu aktualisieren und Ihnen maßgeschneiderte Services anzubieten. Sie haben die Möglichkeit, unserem Treueprogramm FAMOUS ROSES Club beizutreten und so Angebote zu erhalten, die optimal auf Ihre Kaufgewohnheiten und Interessen abgestimmt sind.

Kommunikation mit Ihnen
Wir erfassen und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Rechnungen oder Beschwerden an den Kundendienst zu kommunizieren.

Gezielte Partnerwerbung
FAMOUS ROSES sammelt und analysiert Ihre Daten zu Marketingzwecken (Profiling) mit Unterstützung spezialisierter Dienstleister. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten in detaillierte pseudonymisierte Profile umgewandelt (i.e. Die Profile können Sie nicht mehr persönlich identifizieren, wenn Ihnen beim Surfen im Internet Werbeinhalte zugesendet werden), die von FAMOUS ROSES verwendet werden, um gezielte Internet-(Display-)Werbekampagnen durchzuführen, die sich auf Ihre Interessensgebiete konzentrieren, und um Ihnen Angebote zu senden, die Ihren Konsumgewohnheiten entsprechen.

Rechtliche oder behördliche Anforderungen
Wir sind unter Umständen verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn wir berechtigte Anfragen von öffentlichen Stellen erhalten, beispielsweise zur Erfüllung nationaler Sicherheits-, Betrugspräventions- oder Strafverfolgungsanforderungen.

Betrug verhindern und bekämpfen
Die erhobenen personenbezogenen Daten dienen auch der Betrugsprävention und -bekämpfung, insbesondere im Zusammenhang mit Bankkarten. Um betrügerische Zahlungen zu verhindern, behält sich FAMOUS ROSES das Recht vor, die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass der Inhaber des Zahlungskontos tatsächlich die bestellende Person ist.
Im Falle einer Ablehnung durch den Kunden behält sich FAMOUS ROSES das Recht vor, die vom Kunden aufgegebene Bestellung zu stornieren.

Verwaltung Ihrer persönlichen Daten
• Bei FAMOUS ROSES haben Sie die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Daten.
Wenn Sie FAMOUS ROSES personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Daten und können diese aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie an die folgende Adresse schreiben:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, Bukarest
Nachnahme: 011226
RUMÄNIEN

Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz Ihrer Daten
Gemäß der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016, in der Fassung der DSGVO, haben Sie eine Reihe von Rechten hinsichtlich der Verwaltung Ihrer Daten:
•Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;
•Das Recht auf Auskunft über alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
•Das Recht auf Berichtigung;
•Das Recht auf Datenübertragbarkeit;
•Das Recht auf Löschung;
•Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
•Das Recht, nach dem Tod Anweisungen hinsichtlich der Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu erteilen;
•Das Recht, eine Beschwerde bei der rumänischen Aufsichtsbehörde (ANSPDCP) einzureichen.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
•Per Post, unter Beifügung einer Kopie eines gültigen Ausweisdokuments, an folgende Adresse:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, Bukarest
Nachnahme: 011226
RUMÄNIEN

Sollten Sie weitere Informationen zu diesen Rechten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang, beantworten.

Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union
Die erhobenen Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In diesem Fall trifft FAMOUS ROSES die notwendigen Vorkehrungen mit seinen Unterauftragnehmern, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten in voller Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu gewährleisten.

Wenn die betreffenden Unterauftragnehmer nicht Vertragspartei des Privacy Shield-Abkommens für Datenübermittlungen in die Vereinigten Staaten von Amerika oder nach Kanada sind oder ihren Sitz nicht in einem Land haben, das als Land mit angemessenem Datenschutzstandard gilt, müssen sie die „Standardvertragsklauseln“ der Europäischen Kommission unterzeichnet haben oder unterliegen verbindlichen internen Vorschriften, die von den Behörden genehmigt wurden.

Datenaufbewahrungsdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Zukunft der persönlichen Daten nach dem Tod

FAMOUS ROSES informiert Nutzer darüber, dass sie zu Lebzeiten Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten nach ihrem Tod erteilen können. Diese Anweisungen können allgemein oder spezifisch sein. Nutzer können ihre Anweisungen jederzeit ändern oder widerrufen, indem sie einen Antrag zusammen mit einem gültigen Identitätsnachweis an die folgende Adresse senden:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, Bukarest
Nachnahme: 011226
RUMÄNIEN

Wir werden Ihre ordnungsgemäß ausgefüllten Anfragen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang, beantworten.

Newsletter
Bei der Erstellung eines Kontos und bei der Auswahl ihrer Präferenzen im Bereich „Mein Konto“ können Benutzer den Newsletter abonnieren und sich für den regelmäßigen Erhalt von Informationen über Neuheiten und exklusive Angebote entscheiden.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um unsere Dienste anbieten zu können, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Geschäftsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.

  • Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.

  • Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.

  • Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto speichern (z. B. Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkgutscheine) oder kaufen.

  • Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/gespeicherte Geschenkgutscheine.

  • Kundensupportinformationen, einschließlich aller Details, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben möchten, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten direkt angeben. Sie können die Angabe dieser Daten verweigern, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir erfassen möglicherweise auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierfür verwenden wir unter Umständen Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Details Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und weiterer Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie auch von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag Informationen sammeln, wie zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienstleistungen unterstützen, wie beispielsweise Shopify.

  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen sammeln (e.g. , Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

  • Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir – oder die mit uns zusammenarbeitenden Drittanbieter – automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Bitte beachten Sie auch den unten stehenden Abschnitt mit dem Titel „Datenschutz“. Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dies umfasst die Zahlungsabwicklung, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, den Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen; die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos; die Organisation des Versands; die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch; sowie weitere Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto.

  • Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke nutzen, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um potenziell betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und dagegen vorzugehen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  • Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport zu leisten und unsere Services zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf Ihre Anfragen zu reagieren, effektive Services zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

KEKSE

Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Genauere Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit unserem auf der Shopify-Plattform gehosteten Online-Shop verwenden, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste bereitzustellen und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir können auch Dritten und Dienstleistern die Verwendung von Cookies auf unserer Website gestatten, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Zu den wichtigsten Drittanbietern, die Cookies auf unserer Plattform platzieren, gehören: [Liste der Drittanbieter]. Erfahren Sie mehr darüber, wie diese Drittanbieter Ihre Daten verarbeiten: [Liste der Drittanbieter].

• Google Business-Sicherheit
• Microsoft
• Meta
• Pinterest
• Shopify

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können jedoch in Ihren Browsereinstellungen festlegen, dass Ihr Browser Cookies löscht oder ablehnt.Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter allgemeiner Funktionen, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern.

Alle modernen Browser bieten die Möglichkeit, die Cookie-Einstellungen zu ändern. Diese Einstellungen befinden sich üblicherweise im Menü „Optionen“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers.
Um diese Einstellungen zu verstehen, können Ihnen die folgenden Links hilfreich sein – andernfalls können Sie die „Hilfe“-Funktion Ihres Browsers für weitere Informationen nutzen.

Cookie-Einstellungen im Internet Explorer
Cookie-Einstellungen in Firefox
Cookie-Einstellungen in Chrome
Cookie-Einstellungen in Safari

Als zusätzlichen Hinweis zu Cookies von Drittanbietern, die interessenbezogene Werbung ausliefern sollen, beachten Sie bitte, dass bestimmte Drittanbieter Mitglieder eines der folgenden Selbstregulierungsprogramme für Online-Werbung sein können, mit entsprechenden Opt-out-Optionen:

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

In bestimmten Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, berechtigte Interessen zu wahren oder aus anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Gründen. Solche Situationen können beispielsweise Folgendes umfassen:

  • Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (e.g. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
  • Wir arbeiten mit Geschäfts- und Marketingpartnern zusammen, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
  • Wenn Sie uns anweisen, anfordern oder auf andere Weise Ihre Zustimmung erteilen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, erfolgt dies mit Ihrer Einwilligung.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie etwa einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Geschäftsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern zu den oben in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ dargelegten Zwecken weiter.

Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Einwilligung oder zum Zweck der Ableitung von Rückschlüssen auf Ihre Persönlichkeit weiter.

Mit Ihrer Einwilligung teilen wir personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Nutzungsbedingungen lesen.Wir übernehmen keine Garantie für die Vertraulichkeit oder Sicherheit solcher Websites und sind dafür auch nicht verantwortlich. Dies gilt insbesondere für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten preisgeben, einschließlich solcher, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können von anderen Nutzern unserer Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen eingesehen werden, ohne dass wir oder Dritte diese Informationen nutzen. Die Bereitstellung solcher Links stellt keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern in unseren Diensten nicht anders angegeben.


SMS/MMS
FAMOUS ROSES kann die Mobiltelefonnummern der Kunden zur Bestellabwicklung und für Marketingzwecke nutzen. Kunden können der Verwendung ihrer Mobiltelefonnummern jederzeit und kostenlos widersprechen, indem sie einfach an die folgende Adresse schreiben und einen gültigen Identitätsnachweis beifügen:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sektor 1, Bukarest
Nachnahme: 011226
RUMÄNIEN

Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang, beantworten.

Rezensionen
Dieser Service ermöglicht es Kunden, auf den Webseiten unseres Partners Yotpo eine Bewertung zu veröffentlichen und so ihre Einkaufserfahrung zu teilen. Die Bewertungen werden anonym veröffentlicht und sind jederzeit öffentlich zugänglich. Kunden ermächtigen FAMOUS ROSES, ihre Bewertung der Einkaufserfahrung auf der Webseite zu veröffentlichen. Bewertungen dürfen keine diffamierenden, beleidigenden, illegalen, vulgären oder verleumderischen Aussagen über Dritte oder natürliche oder juristische Personen enthalten. Sie dürfen nicht rassistisch, gewalttätig oder pornografisch sein, zu Diskriminierung aufrufen, die Ehre oder den Ruf anderer schädigen oder allgemein gegen geltendes Recht verstoßen.

Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinien
Diese Richtlinie kann regelmäßig und ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung der neuen Richtlinie in Kraft. famousroses.eu. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der zum Zeitpunkt Ihrer Datenübermittlung geltenden Datenschutzrichtlinie. Wir informieren Sie über jede wesentliche Änderung unserer Richtlinie und holen Ihre Einwilligung ein, sofern dies erforderlich ist und den Zweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten betrifft. Um die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten, wird diese Richtlinie jährlich von unseren Dienststellen überprüft.

Glossar
„Anonymisierung“ bedeutet das Ergebnis der Verarbeitung personenbezogener Daten mit dem Ziel, die Identifizierung unwiderruflich zu verhindern;
„Erheben“ bedeutet das Sammeln personenbezogener Daten, beispielsweise durch Fragebögen oder Online-Formulare;
„Einwilligung“ ist definiert als jede freie, spezifische, informierte und unmissverständliche Willenserklärung, mit der Sie durch eine Erklärung oder eine eindeutige positive Handlung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen;
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann;
„Rechte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten“ bezeichnet alle in der europäischen Gesetzgebung beschriebenen Grundrechte in Bezug auf:
•Das Recht auf Information;
•Das Zugangsrecht;
•Das Recht auf Berichtigung;
•Das Recht auf Löschung oder das Recht, vergessen zu werden;
•Das Recht auf Datenübertragbarkeit;
•Das Widerspruchsrecht;
•Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
•Das Recht, Anweisungen hinsichtlich der Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe personenbezogener Daten nach dem Tod zu erteilen;
•Das Recht, eine Beschwerde bei der rumänischen Aufsichtsbehörde (ANSPDCP) einzureichen.

„Pseudonymisierung“ bezeichnet alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, die das Ersetzen eines Identifikators beinhalten, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten keiner identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können;
„Geschäftsbeziehung“ bezeichnet alle Beziehungen zwischen FAMOUS ROSES und seinen Kunden, beispielsweise beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, bei der Inanspruchnahme des Kundendienstes, bei der Teilnahme an Online-Spielen, bei der Rückgabe von Produkten, bei der Einreichung von Beschwerden und bei der Teilnahme an Zufriedenheitsumfragen oder im Rahmen des Treueprogramms;

„Verantwortlicher“ bezeichnet die Person oder Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entscheidet;
„Unterauftragnehmer“ bezeichnet die Person, die personenbezogene Daten im Auftrag der für die Verarbeitung verantwortlichen Person, Organisation oder Stelle verarbeitet;
„Dritte Partei“ bezieht sich auf jede andere Person als FAMOUS ROSES und Sie selbst;
„Verarbeitung personenbezogener Daten“ bezeichnet jeden Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die mit Ihren Daten durchgeführt werden, unabhängig von der Art des Online-Dienstes und dem verwendeten Verfahren.