Πολιτική προστασίας δεδομένων (GDPR)
Η δέσμευσή μας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων
Ταυτότητα υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων
Είμαστε η FAMOUS ROSES SRL, μια εταιρεία με έδρα în
Bulevardul BANU MANTA 18
Τομέας 1, ΒΟΥΚΟΥΡΕΣΤΙ
ΤΚ: 011226,
εγγεγραμμένο στο Μητρώο Εμπορίου και Εταιρειών με αριθμό J40/17155/2023 και τον μοναδικό κωδικό εγγραφής RO 48782220, και ο νόμιμος εκπρόσωπος μας είναι ο διαχειριστής BUHNA VIACESLAV, Τηλ: +40 742 033 977, Email: viaceslav.buhna@famousroses.eu
Ρόλοι και εργαζόμενοι του GDPR
Η FAMOUS ROSES SRL έχει ορίσει τον Buhna Viaceslav ως Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) και έχει διορίσει μια ομάδα απορρήτου δεδομένων για να αναπτύξει και να εφαρμόσει τον οδικό μας χάρτη για τη συμμόρφωση με τον νέο κανονισμό προστασίας δεδομένων. Η ομάδα είναι υπεύθυνη για την προώθηση της ευαισθητοποίησης σχετικά με τον GDPR σε ολόκληρο τον οργανισμό, την αξιολόγηση της συμμόρφωσής μας με τον GDPR, τον εντοπισμό τυχόν κενών και την εφαρμογή των νέων πολιτικών, διαδικασιών και μέτρων.
Η FAMOUS ROSES SRL κατανοεί ότι η συνεχής ευαισθητοποίηση και κατανόηση των εργαζομένων είναι ζωτικής σημασίας για τη συνεχή συμμόρφωση με τον GDPR και έχει εμπλέξει τους υπαλλήλους μας στα σχέδια προετοιμασίας μας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πολιτικές συμμόρφωσης με τον GDPR, επικοινωνήστε
Buhna Viaceslav
Τ: +40742033977
ΜΙ: viaceslav.buhna@famousroses.eu
Η FAMOUS ROSES SRL (εφεξής FAMOUS ROSES) φροντίζει πολύ να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της. Για το σκοπό αυτό, δεσμευόμαστε να συμμορφωνόμαστε με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ή «GDPR».
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο famousroses.eu, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων όπως ορίζεται στην παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων.
Πεδίο εφαρμογής
Αυτή η πολιτική προστασίας δεδομένων περιγράφει πώς η FAMOUS ROSES επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Η πολιτική μας καλύπτει επίσης άλλα κανάλια συλλογής προσωπικών δεδομένων όταν επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας, μεταξύ άλλων μέσω τηλεφώνου. Οποιαδήποτε υπεργολαβία απαιτείται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στον ιστότοπό μας ή στην υπηρεσία επεξεργασίας δεδομένων μπορεί, σύμφωνα με τους δικούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις χρήσης, να έχει κανόνες εμπιστευτικότητας που συμπληρώνουν την παρούσα πολιτική, σύμφωνα με τον GDPR.
Η συλλογή δεδομένων και οι σκοποί της επεξεργασίας δεδομένων
Το FAMOUS ROSES συλλέγει προσωπικά δεδομένα για όλους τους χρήστες που περιηγούνται, προβάλλουν και κάνουν παραγγελίες στον ιστότοπο μέσω της χρήσης cookies, σύμφωνα με την ισχύουσα ρουμανική νομοθεσία και τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς.
Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
•Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό FAMOUS ROSES
•Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ο οποίος χρησιμοποιεί cookies
•Όταν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο
•Όταν κάνετε μια παραγγελία
•Όταν επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας με οποιοδήποτε από τα διαθέσιμα μέσα επικοινωνίας, όπως τη φόρμα επικοινωνίας μας ή τηλεφωνικά
•Όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας και βλέπετε τα προϊόντα μας
•Όταν γράφετε κριτική για την παραγγελία σας
Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε;
Τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη, όπως αναφέρονται παρακάτω, διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απολύτως απαραίτητο για τους παραπάνω σκοπούς.
Δεδομένα που αφορούν την παραγγελία σας
Τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας υποδεικνύονται με αστερίσκο και περιλαμβάνουν:
1. Το πλήρες όνομά σας
2. Η διεύθυνση email σας
3. Ο αριθμός σταθερού ή κινητού τηλεφώνου σας
4. Το μήνυμά σας αν είναι δώρο
5. Τα στοιχεία της τράπεζάς σας
Απαιτούνται επίσης οι ακόλουθες πληροφορίες:
6. Στοιχεία και πλήρες όνομα του παραλήπτη
7. Ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου
Συλλέγουμε επίσης προσωπικές πληροφορίες όταν αγοράζετε τα προϊόντα μας, συμπεριλαμβανομένου του ποσού και της φύσης των αγορών σας, των παραγγελιών σας, των τιμολογίων σας και της διαδρομής του πελάτη σας.
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
Όλα τα προσωπικά δεδομένα είναι εμπιστευτικά και η πρόσβαση περιορίζεται σε υπαλλήλους ή υπεργολάβους της FAMOUS ROSES που ενεργούν για λογαριασμό της FAMOUS ROSES και οι οποίοι χρειάζονται τις πληροφορίες για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Όλοι όσοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας. Τα στοιχεία του παραλήπτη του μπουκέτου σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την έγκαιρη παράδοση της παραγγελίας σας. Η FAMOUS ROSES δεσμεύεται από το επαγγελματικό απόρρητο και δεν θα διαβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους ούτε θα τις χρησιμοποιήσει για σκοπούς μάρκετινγκ.
Σύμφωνα με το νόμο, δεν συλλέγουμε δεδομένα που αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, προσωπικά γενετικά δεδομένα, προσωπικά βιομετρικά δεδομένα για σκοπούς ταυτοποίησης συγκεκριμένων ατόμων, προσωπικά δεδομένα υγείας ή προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό ατόμων.
Αυτοί οι συγκεκριμένοι τύποι προσωπικών δεδομένων δεν συλλέγονται ούτε επεξεργάζονται ποτέ από την FAMOUS ROSES.
Τα δεδομένα που συλλέγονται υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
•Διαχείριση και παρακολούθηση των επιχειρηματικών σχέσεων μεταξύ της FAMOUS ROSES και του πελάτη (ιδιαίτερα εργασίες που σχετίζονται με παραγγελίες, παραδόσεις, συναλλαγές, πληρωμές και τιμολόγια, παράπονα κ.λπ.).
•Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (βλ. παράγραφο «Ενημερωτικά δελτία»).
•Προσαρμογή του περιεχομένου του ιστότοπου και βελτίωση της εμπειρίας των πελατών σας.
•Παραγωγή στατιστικών για τη μέτρηση της χρήσης του ιστότοπου και για μελέτες μάρκετινγκ.
•Πρόληψη και καταπολέμηση της απάτης κατά την πληρωμή παραγγελιών.
Διαχείριση των υποχρεώσεων προς τους πελάτες μας και διαχείριση παραγγελιών και παραδόσεων.
Προκειμένου να ανταποκριθούμε στις υποχρεώσεις μας προς τους πελάτες μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διαχείριση της επιχειρηματικής μας σχέσης, ιδιαίτερα των αγορών και των παραγγελιών σας, για να παραδίδουμε τα προϊόντα σας και να προσφέρουμε τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας στο διαδίκτυο, όπως εξηγείται παρακάτω.
Διαχείριση της πελατειακής μας σχέσης
Χρησιμοποιούμε και διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ενημερώσουμε τα αρχεία πελατών μας και να σας προσφέρουμε εξατομικευμένες και εξατομικευμένες υπηρεσίες. Σας δίνουμε την επιλογή να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα επιβράβευσης του FAMOUS ROSES Club για να σας στείλουμε προσφορές που ταιριάζουν όσο το δυνατόν καλύτερα στις αγοραστικές σας συνήθειες και ενδιαφέροντα.
Επικοινωνώντας μαζί σας
Συλλέγουμε και διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες, τα τιμολόγιά σας ή τα παράπονα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Στοχευμένη διαφήμιση συνεργατών
Η FAMOUS ROSES συλλέγει και αναλύει τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ (προφίλ), με τη βοήθεια ειδικών παρόχων. Για το σκοπό αυτό, τα δεδομένα σας μετατρέπονται σε λεπτομερή ψευδώνυμα προφίλ (δηλαδή τα προφίλ δεν μπορούν πλέον να σας αναγνωρίσουν προσωπικά κατά την αποστολή διαφημιστικού περιεχομένου όταν περιηγείστε στο Διαδίκτυο), τα οποία χρησιμοποιούνται από το FAMOUS ROSES για τη διεξαγωγή στοχευμένων διαφημιστικών καμπανιών στο Διαδίκτυο (προβολή) που εστιάζονται στα κέντρα ενδιαφέροντός σας και για να σας στέλνουν προσφορές που ταιριάζουν με τις καταναλωτικές σας συνήθειες.
Νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις
Ενδέχεται να μας ζητηθεί να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν λάβουμε νόμιμα αιτήματα από δημόσιες αρχές, για παράδειγμα για να ανταποκριθούμε σε απαιτήσεις εθνικής ασφάλειας, πρόληψης απάτης ή επιβολής του νόμου.
Πρόληψη και καταπολέμηση της απάτης
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται επίσης για την πρόληψη και την καταπολέμηση της απάτης, ειδικά με τραπεζικές κάρτες. Για την αποτροπή τυχόν δόλιων πληρωμών, η FAMOUS ROSES διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύσει τα προσωπικά στοιχεία που αποκαλύπτονται από τον πελάτη κατά την υποβολή παραγγελιών και να λάβει όλα τα μέτρα που κρίνονται απαραίτητα για να διασφαλίσει ότι ο κάτοχος του λογαριασμού πληρωμών είναι το πρόσωπο που κάνει την παραγγελία.
Εάν ο πελάτης αρνηθεί, η FAMOUS ROSES διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του πελάτη.
Διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων
• Με το FAMOUS ROSES, έχετε τον πλήρη έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων.
Όταν παρέχετε προσωπικά στοιχεία στο FAMOUS ROSES, έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και μπορείτε να τα ενημερώσετε, να τα αλλάξετε ή να τα διαγράψετε ανά πάσα στιγμή γράφοντας στην ακόλουθη διεύθυνση:
FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Τομέας 1, ΒΟΥΚΟΥΡΕΣΤΙ
ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟ: 011226
ΡΟΥΜΑΝΙΑ
Τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας
Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016, όπως τροποποιήθηκε από τον GDPR, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων σας:
•Το δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
•Το δικαίωμα πρόσβασης σε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε.
•Το δικαίωμα διόρθωσης.
•Το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.
•Το δικαίωμα διαγραφής.
•Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
•Το δικαίωμα να δίνετε οδηγίες σχετικά με τη διατήρηση, τη διαγραφή και την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων μετά το θάνατό σας.
•Το δικαίωμα υποβολής αξίωσης στην εποπτική αρχή της Ρουμανίας (ANSPDCP).
Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας
•Ταχυδρομικά, επισυνάπτοντας αντίγραφο έγκυρου εγγράφου ταυτότητας, στην ακόλουθη διεύθυνση:
FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Τομέας 1, ΒΟΥΚΟΥΡΕΣΤΙ
Κωδικός: 011226
ΡΟΥΜΑΝΙΑ
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στην παραπάνω διεύθυνση. Θα απαντήσουμε στα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατό και εντός ενός μηνός από την παραλαβή σε όλες τις περιπτώσεις.
Μεταφορά προσωπικών δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Τα δεδομένα που συλλέγονται ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, η FAMOUS ROSES κάνει τις απαραίτητες διευθετήσεις με τους υπεργολάβους της για να εγγυηθεί το κατάλληλο επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά σας δεδομένα, πλήρως σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.
Εάν οι ενδιαφερόμενοι υπεργολάβοι δεν είναι συμβαλλόμενα μέρη στη συμφωνία Privacy Shield για μεταφορές στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής ή στον Καναδά ή δεν βρίσκονται σε χώρα που θεωρείται ότι διαθέτει επαρκή προστασία, θα έχουν υπογράψει τις «τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες» της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή θα υπόκεινται σε δεσμευτικούς εσωτερικούς κανόνες εγκεκριμένους από τις αρχές.
Περίοδος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για το χρόνο που απαιτείται για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν.
Το μέλλον των προσωπικών δεδομένων μετά το θάνατό σας
Το FAMOUS ROSES ενημερώνει τους χρήστες ότι μπορούν, κατά τη διάρκεια της ζωής τους, να δίνουν οδηγίες για τη διατήρηση, τη διαγραφή και την αποκάλυψη των προσωπικών τους δεδομένων μετά το θάνατό τους. Αυτές οι οδηγίες μπορεί να είναι γενικές ή ειδικές. Οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν ή να ανακαλέσουν τις οδηγίες τους ανά πάσα στιγμή υποβάλλοντας ένα αίτημα μαζί με έγκυρο αποδεικτικό ταυτότητας στην ακόλουθη διεύθυνση:
FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Τομέας 1, ΒΟΥΚΟΥΡΕΣΤΙ
Κωδικός: 011226
ΡΟΥΜΑΝΙΑ
Θα απαντήσουμε στα δεόντως συμπληρωμένα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατό και εντός ενός μηνός από την παραλαβή σε όλες τις περιπτώσεις
Ενημερωτικά δελτία
Κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού και όταν επιλέγουν τις προτιμήσεις τους στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου", οι χρήστες μπορούν να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο και να επιλέξουν να λαμβάνουν τακτικές πληροφορίες για νέα και αποκλειστικά
SMS / MMS
Η FAMOUS ROSES μπορεί να χρησιμοποιεί τους αριθμούς κινητών τηλεφώνων των πελατών για τη διαχείριση παραγγελιών και για σκοπούς μάρκετινγκ.Οι πελάτες μπορούν να αντιταχθούν ανά πάσα στιγμή και δωρεάν γράφοντας απλώς στην ακόλουθη διεύθυνση, επισυνάπτοντας έγκυρη απόδειξη ταυτότητας:
FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Τομέας 1, ΒΟΥΚΟΥΡΕΣΤΙ
Κωδικός: 011226
ΡΟΥΜΑΝΙΑ
Θα απαντήσουμε στα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατό και εντός ενός μηνός από την παραλαβή σε όλες τις περιπτώσεις.
Κριτικές
Αυτή η υπηρεσία επιτρέπει στους πελάτες να δημοσιεύουν μια κριτική στους ιστότοπους των συνεργατών μας Yotpo για να μοιραστούν την εμπειρία αγορών τους. Οι κριτικές δημοσιεύονται ανώνυμα και είναι δημόσια προσβάσιμες και διαθέσιμες στους ιστότοπους ανά πάσα στιγμή. Οι πελάτες εξουσιοδοτούν τη FAMOUS ROSES να δημοσιεύσει την κριτική της για την εμπειρία αγορών στον ιστότοπο. Οι κριτικές δεν πρέπει να περιέχουν δυσφημιστικά, υβριστικά, παράνομα, χυδαία ή συκοφαντικά μηνύματα που αφορούν τρίτα μέρη ή φυσικά ή νομικά πρόσωπα. Δεν πρέπει να είναι ρατσιστικά, βίαια ή πορνογραφικά, να υποκινούν διακρίσεις, να βλάπτουν την τιμή ή τη φήμη άλλων ή, γενικότερα, να παραβιάζουν την ισχύουσα νομοθεσία.
Ενημερώσεις στην πολιτική μας για τα προσωπικά δεδομένα
Αυτή η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ αμέσως από τη στιγμή της δημοσίευσης της νέας πολιτικής στο famousroses.eu. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική όταν μας υποβάλλετε τα δεδομένα. Θα σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε σημαντική αλλαγή στην πολιτική μας και θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας όπου είναι απαραίτητο και όταν επηρεάζει τον σκοπό της συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων. Προκειμένου να παραμείνουμε συμβατοί με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων, αυτή η πολιτική αναθεωρείται κάθε χρόνο από τις υπηρεσίες μας.
Γλωσσάριο
«Ανωνυμοποίηση» σημαίνει το αποτέλεσμα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων προκειμένου να αποτραπεί αμετάκλητα η ταυτοποίηση·
«Συλλέγω» σημαίνει τη συλλογή προσωπικών δεδομένων, για παράδειγμα, μέσω της χρήσης ερωτηματολογίων ή ηλεκτρονικών φορμών·
Ως «συγκατάθεση» ορίζεται κάθε ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και αδιαμφισβήτητη δήλωση βούλησης με την οποία συμφωνείτε, μέσω δήλωσης ή σαφούς θετικής πράξης, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
«Προσωπικά δεδομένα» σημαίνει κάθε πληροφορία που σχετίζεται με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο· ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο που μπορεί να αναγνωριστεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε ένα αναγνωριστικό όπως όνομα, αριθμό αναγνώρισης, δεδομένα τοποθεσίας, διαδικτυακό αναγνωριστικό ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που αφορούν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα αυτού του φυσικού προσώπου.
«Δικαιώματα που προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα» σημαίνει όλα τα θεμελιώδη δικαιώματα όπως περιγράφονται στην ευρωπαϊκή νομοθεσία σχετικά με:
•Το δικαίωμα στην ενημέρωση.
•Το δικαίωμα πρόσβασης.
•Το δικαίωμα διόρθωσης.
•Το δικαίωμα της διαγραφής ή το δικαίωμα στη λήθη.
•Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.
•Τα δικαιώματα αντίρρησης.
•Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
•Το δικαίωμα να δίνει οδηγίες σχετικά με τη διατήρηση, διαγραφή και αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων μετά θάνατον.
•Το δικαίωμα υποβολής αξίωσης στην εποπτική αρχή της Ρουμανίας (ANSPDCP).
«Ψευδωνυμοποίηση» σημαίνει κάθε τεχνικό και οργανωτικό μέτρο που περιλαμβάνει την αντικατάσταση ενός αναγνωριστικού για να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν αποδίδονται σε αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο·
Η "Επιχειρηματική σχέση" αναφέρεται σε όλες τις σχέσεις μεταξύ της FAMOUS ROSES και των πελατών της, συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, όταν αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες, χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μετά την πώληση, συμμετέχετε σε διαδικτυακά παιχνίδια, επιστρέφετε τα προϊόντα σας, υποβάλλετε παράπονα και συμμετέχετε σε έρευνες ικανοποίησης ή ως μέρος του προγράμματος πίστης σας.
Ως «υπεύθυνος επεξεργασίας» νοείται το πρόσωπο ή ο φορέας που, μόνος ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων·
«Υπεργολάβος» σημαίνει το πρόσωπο που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του ατόμου, του οργανισμού ή του φορέα που είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία·
Το "τρίτο μέρος" αναφέρεται σε οποιοδήποτε άτομο εκτός από τα FAMOUS ROSES και τον εαυτό σας.
«Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων» σημαίνει οποιαδήποτε λειτουργία ή σύνολο λειτουργιών που εφαρμόζεται στα δεδομένα σας, ανεξάρτητα από τον τύπο της διαδικτυακής υπηρεσίας και τη διαδικασία που χρησιμοποιείται.
