Política de privacidad

Política de protección de datos (RGPD)

Nuestro compromiso con la protección de sus datos personales

Identidad del responsable del tratamiento de datos
Somos FAMOUS ROSES SRL, una empresa con sede en

Bulevardul BANU MANTA 18
Sector 1, BUCAREST
Código postal: 011226,

inscrita en el Registro Mercantil con el número J40/17155/2023 y el código único de registro RO 48782220, y nuestro representante legal es el administrador BUHNA VIACESLAV, Teléfono: +40 742 033 977, Correo electrónico: viaceslav.buhna@famousroses.eu

Funciones y empleados en el marco del RGPD
FAMOUS ROSES SRL ha designado a Buhna Viaceslav como su Delegada de Protección de Datos (DPD) y ha creado un equipo de privacidad de datos para desarrollar e implementar nuestra hoja de ruta para el cumplimiento del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El equipo se encargará de promover el conocimiento del RGPD en toda la organización, evaluar nuestro cumplimiento, identificar posibles deficiencias e implementar las nuevas políticas, procedimientos y medidas.
FAMOUS ROSES SRL entiende que la concienciación y la comprensión continuas por parte de los empleados son vitales para el cumplimiento constante del RGPD y, por ello, ha involucrado a sus empleados en sus planes de preparación.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de cumplimiento del RGPD, póngase en contacto con nosotros.

Buhna Viaceslav
Teléfono: +40742033977
MI: viaceslav.buhna@famousroses.eu
Una alianza de confianza entre FAMOUS ROSES SRL y sus clientes..

FAMOUS ROSES SRL (en adelante, FAMOUS ROSES) se preocupa enormemente por proteger los datos personales de sus clientes. Para ello, nos comprometemos a cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales, o «RGPD».
Al utilizar el sitio web famousroses.eu, Usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales según lo establecido en esta política de protección de datos.

Ámbito de aplicación
Esta política de protección de datos describe cómo FAMOUS ROSES procesa sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Nuestra política también abarca otros canales de recopilación de datos personales cuando se comunica con nuestro Servicio de Atención al Cliente, incluso por teléfono. Cualquier subcontratación necesaria para completar su pedido en nuestro sitio web o servicio de procesamiento de datos puede tener, según sus propios términos y condiciones generales de uso, normas de confidencialidad que complementan esta política, de conformidad con el RGPD.


Recopilación de datos y fines del tratamiento de datos
FAMOUS ROSES recopila datos personales de todos los usuarios que navegan, visualizan y realizan pedidos en el sitio web mediante el uso de cookies, de conformidad con la legislación rumana aplicable y la normativa europea.
¿Cuándo recopilamos sus datos personales?
•Cuando creas una cuenta de FAMOUS ROSES
•Cuando visite nuestro sitio web, que utiliza cookies
•Cuando te suscribes a nuestro boletín informativo
•Cuando realizas un pedido
•Cuando se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de cualquiera de los medios de comunicación disponibles, como nuestro formulario de contacto o por teléfono.
•Cuando navega por nuestro sitio web y ve nuestros productos
•Cuando escribas una reseña de tu pedido

¿Qué información personal recopilamos?
Los datos personales del cliente, tal como se indica a continuación, se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para los fines mencionados anteriormente.

Datos relativos a su pedido
Los detalles estrictamente necesarios para completar su pedido están indicados con un asterisco e incluyen:
1. Su nombre completo
2. Tu dirección de correo electrónico
3. Su número de teléfono fijo o móvil
4. Tu mensaje si se trata de un regalo.
5. Tus datos bancarios
También se requiere la siguiente información:
6. Datos y nombre completo del destinatario
7. Dirección postal y número de teléfono
También recopilamos información personal cuando usted compra nuestros productos, incluyendo el monto y la naturaleza de sus compras, sus pedidos, sus facturas y su historial como cliente.

¿Cómo utilizamos sus datos?
Todos los datos personales son confidenciales y el acceso está restringido a los empleados de FAMOUS ROSES o a los subcontratistas que actúan en nombre de FAMOUS ROSES y que necesitan la información para realizar sus tareas. Todas las personas con acceso a sus datos están sujetas a un deber de confidencialidad. Los datos del destinatario de su ramo de flores se utilizan únicamente para entregar su pedido a tiempo. FAMOUS ROSES está sujeta al secreto profesional y no compartirá esta información con terceros ni la utilizará con fines de marketing.

Por ley, no recopilamos datos que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos personales, los datos biométricos personales destinados a identificar a personas específicas, los datos personales relativos a la salud o los datos personales relativos a la vida sexual o la orientación sexual de las personas.
FAMOUS ROSES nunca recopila ni procesa este tipo específico de datos personales.

Los datos recogidos se procesan para los siguientes fines:
•Gestionar y supervisar las relaciones comerciales entre FAMOUS ROSES y el cliente (en particular, las operaciones relacionadas con pedidos, entregas, transacciones, pagos y facturas, reclamaciones, etc.);
•Envío de boletines informativos (véase el apartado “Boletines informativos”);
• Personalizar el contenido del sitio y mejorar la experiencia del cliente;
• Elaboración de estadísticas para medir el uso del sitio web y para estudios de marketing;
•Prevenir y combatir el fraude en los pagos de pedidos;

Gestionar las obligaciones con nuestros clientes y gestionar los pedidos y las entregas.
Para cumplir con nuestras obligaciones con nuestros clientes, recopilamos y utilizamos sus datos personales para gestionar nuestra relación comercial, especialmente sus compras y pedidos, para entregarle sus productos y para ofrecerle nuestros servicios y promociones que puedan ser de su interés. Esta información nos ayuda a mejorar su experiencia de compra en línea, como se explica a continuación.

Gestionar nuestra relación con el cliente
Utilizamos y conservamos sus datos personales para actualizar nuestros archivos de clientes y ofrecerle servicios personalizados. Le ofrecemos la opción de unirse a nuestro programa de fidelización FAMOUS ROSES Club para enviarle ofertas que se ajusten lo mejor posible a sus hábitos de compra e intereses.

Comunicarnos contigo
Recopilamos y conservamos su información personal para comunicarnos con usted en relación con sus pedidos, facturas o reclamaciones de atención al cliente.

Publicidad dirigida a socios
FAMOUS ROSES recopila y analiza sus datos con fines de marketing (elaboración de perfiles), con la ayuda de proveedores especializados. Para ello, sus datos se convierten en perfiles detallados pseudonimizados (i.e. Los perfiles ya no pueden identificarte personalmente al enviarte contenido publicitario mientras navegas por Internet, y son utilizados por FAMOUS ROSES para llevar a cabo campañas publicitarias en Internet (display) dirigidas a tus intereses y para enviarte ofertas que se ajusten a tus hábitos de consumo.

Requisitos legales o reglamentarios
Es posible que debamos revelar sus datos personales si recibimos solicitudes legítimas de las autoridades públicas, por ejemplo, para cumplir con los requisitos de seguridad nacional, prevención del fraude o aplicación de la ley.

Prevención y lucha contra el fraude
Los datos personales recopilados también se utilizan para prevenir y combatir el fraude, especialmente con tarjetas bancarias. Para evitar pagos fraudulentos, FAMOUS ROSES se reserva el derecho de verificar los datos personales facilitados por el cliente al realizar el pedido y de adoptar todas las medidas necesarias para asegurar que el titular de la cuenta de pago sea la persona que realiza el pedido.
Si el cliente se niega, FAMOUS ROSES se reserva el derecho de cancelar el pedido realizado por el cliente.

Gestionar sus datos personales
• Con FAMOUS ROSES, usted tiene el control total sobre sus datos personales.
Cuando usted proporciona información personal a FAMOUS ROSES, tiene acceso a sus datos y puede actualizarlos, modificarlos o eliminarlos en cualquier momento escribiendo a la siguiente dirección:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sector 1, BUCAREST
PAGO CONTRA ENTREGA POSTAL: 011226
RUMANIA

Sus derechos en relación con la protección de sus datos
De conformidad con el Reglamento europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, modificado por el RGPD, usted tiene una serie de derechos sobre la gestión de sus datos:
•El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales;
•El derecho a acceder a cualquier dato personal que procesemos;
•El derecho de rectificación;
•El derecho a la portabilidad de los datos;
•El derecho de supresión;
•El derecho a restringir el tratamiento de datos;
•El derecho a dar instrucciones sobre la conservación, eliminación y divulgación de sus datos personales después de su fallecimiento;
•El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora ​​rumana (ANSPDCP).

Cómo ejercer sus derechos
•Por correo postal, adjuntando una copia de un documento de identidad válido, a la siguiente dirección:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sector 1, BUCAREST
Código postal: 011226
RUMANIA

Si necesita más información sobre estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente. Responderemos a sus solicitudes lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde su recepción.

Transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea
Los datos recopilados pueden ser procesados ​​fuera de la Unión Europea. En tal caso, FAMOUS ROSES adopta las medidas necesarias con sus subcontratistas para garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales, en plena conformidad con la normativa aplicable.

Si los subcontratistas en cuestión no son parte del acuerdo Privacy Shield para transferencias a los Estados Unidos de América o Canadá, o no están ubicados en un país considerado con protección adecuada, habrán firmado las "cláusulas contractuales tipo" de la Comisión Europea o estarán sujetos a normas internas vinculantes aprobadas por las autoridades.

período de retención de datos
Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
El futuro de los datos personales después de su muerte

FAMOUS ROSES informa a los usuarios que, durante su vida, podrán dar instrucciones sobre la conservación, eliminación y divulgación de sus datos personales tras su fallecimiento. Estas instrucciones podrán ser generales o específicas. Los usuarios podrán modificar o revocar sus instrucciones en cualquier momento enviando una solicitud junto con una prueba de identidad válida a la siguiente dirección:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sector 1, BUCAREST
Código postal: 011226
RUMANIA

Responderemos a sus solicitudes debidamente cumplimentadas lo antes posible, y en el plazo de un mes desde su recepción en todos los casos.

Boletines informativos
Al crear una cuenta y al elegir sus preferencias en la sección "Mi cuenta", los usuarios pueden suscribirse al boletín informativo y optar por recibir información periódica sobre novedades y contenido exclusivo.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para prestarle nuestros servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes, tal como se detalla a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según su interacción con nosotros.

Además de los usos específicos que se describen a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, para proporcionar o mejorar los Servicios, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable, para hacer cumplir los términos y condiciones aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos

El tipo de información personal que obtenemos sobre usted depende de cómo interactúe con nuestro sitio web y cómo utilice nuestros servicios. Cuando hablamos de «información personal», nos referimos a la información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de usted

La información que nos proporciona directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

  • Datos de contacto, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información del pedido, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Información de la cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada con fines de seguridad de la cuenta.

  • Información de compra, incluyendo los artículos que visualiza, agrega a su carrito, guarda en su cuenta (como puntos de fidelidad, reseñas, recomendaciones o tarjetas de regalo) o compra.

  • Puntos de fidelidad/reseñas de productos/recomendaciones/tarjetas de regalo guardadas.

  • Información de atención al cliente, incluyendo cualquier detalle que usted decida incluir en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, cuando envíe un mensaje a través de los Servicios.

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que proporcione cierta información personal directamente. Puede optar por no proporcionar esta información, pero al hacerlo podría impedirle usar o acceder a dichas funciones.

Información que recopilamos sobre su uso

También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios («Datos de uso»). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares («Cookies»). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, detalles de la conexión de red, su dirección IP y otra información relacionada con su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como por ejemplo:

  • Empresas que dan soporte a nuestro sitio web y servicios., como Shopify.

  • Nuestros procesadores de pago, quienes recopilan información de pago (e.g. (datos de la cuenta bancaria, información de la tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago, completar sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que solicitó, con el fin de cumplir nuestro contrato con usted.

  • Cuando usted visita nuestro sitio web, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros servicios o anuncios, nosotros, o los terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consulte también la sección siguiente titulada Sitios web y enlaces de terceros.

Cómo utilizamos su información personal

  • Suministro de productos y servicios. Utilizamos su información personal para brindarle los Servicios y cumplir con nuestro contrato con usted. Esto incluye procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones; crear, mantener y administrar su cuenta; organizar el envío; facilitar las devoluciones y los cambios; y otras funciones relacionadas con su cuenta.

  • Marketing y publicidad. Podemos utilizar su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, SMS o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro sitio web y en otros sitios web. Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal para este tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en promocionar nuestros productos, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

  • Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso con nadie. Si cree que su cuenta se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Si reside en el EEE, la base legal para este tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestro sitio web para usted y otros clientes, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

  • Comunicarnos con usted y mejorar los servicios. Utilizamos su información personal para brindarle asistencia al cliente y mejorar nuestros servicios. Esto responde a nuestro interés legítimo de responderle, ofrecerle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

GALLETAS

Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies en nuestro sitio web. Para obtener información específica sobre las cookies que utilizamos en relación con nuestra tienda en línea alojada en la plataforma Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos cookies para potenciar y mejorar nuestro sitio web y servicios (incluyendo recordar sus acciones y preferencias), realizar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios con los servicios (como parte de nuestro interés legítimo en gestionar, mejorar y optimizar los servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestro sitio web para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad tanto en nuestro sitio web como en otros sitios web.

Entre los terceros más relevantes que colocan cookies en nuestra plataforma se incluyen: Obtenga más información sobre cómo estos terceros procesan su información:

• Seguridad empresarial de Google
• Microsoft
• Meta
• Pinterest
• Tienda

La mayoría de los navegadores aceptan cookies por defecto, pero puedes configurar tu navegador para que elimine o rechace las cookies a través de la configuración del mismo.Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y provocar que algunos de los Servicios, incluidas ciertas funciones y características generales, no funcionen correctamente o no estén disponibles. Además, bloquear las cookies puede no impedir por completo que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.

Todos los navegadores modernos ofrecen la posibilidad de cambiar la configuración de las cookies. Esta configuración suele encontrarse en el menú de "opciones" o "preferencias" del navegador.
Para comprender estas configuraciones, los siguientes enlaces pueden resultarle útiles; de lo contrario, puede utilizar la función de "ayuda" de su navegador para obtener más detalles.

Configuración de cookies en Internet Explorer
Configuración de cookies en Firefox
Configuración de cookies en Chrome
Configuración de cookies en Safari

Como medida adicional con respecto a las cookies de terceros que tienen como objetivo ofrecer publicidad basada en intereses, tenga en cuenta que ciertos terceros pueden ser miembros de alguno de los siguientes programas de autorregulación de publicidad en línea, con sus correspondientes opciones para darse de baja:

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas situaciones, podemos divulgar su información personal a terceros para el cumplimiento de contratos, fines legítimos y otros motivos contemplados en esta Política de Privacidad. Dichas situaciones pueden incluir:

  • Con proveedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (e.g. (Gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos).
  • Trabajamos con socios comerciales y de marketing para brindarle servicios y mostrarle publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizan su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
  • Cuando usted nos instruye, solicita o consiente de otro modo que divulguemos cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
  • Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo empresarial, en aras de nuestro interés legítimo por gestionar un negocio exitoso.
  • En relación con una transacción comercial, como una fusión o un procedimiento de quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos y condiciones aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Divulgamos las siguientes categorías de información personal e información personal sensible sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en “Cómo recopilamos y usamos su información personal” y “Cómo divulgamos la información personal”.

No utilizamos ni divulgamos información personal sensible sin su consentimiento ni con el fin de inferir características sobre usted.

Con su consentimiento, compartimos información personal con el fin de realizar actividades publicitarias y de marketing de la siguiente manera.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si accede a sitios que no están afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como sus términos y condiciones.No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluyendo la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contienen. La información que usted proporcione en lugares públicos o semipúblicos, incluyendo la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también podrá ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de dichas plataformas de terceros, sin limitación alguna en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, ningún respaldo al contenido de dichas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo lo indicado en los Servicios.


SMS/MMS
FAMOUS ROSES podrá utilizar los números de teléfono móvil de sus clientes para gestionar los pedidos y con fines de marketing. Los clientes podrán oponerse en cualquier momento y de forma gratuita escribiendo a la siguiente dirección e incluyendo un documento de identidad válido:

FAMOUS ROSES SRL
Bulevardul BANU MANTA 18
Sector 1, BUCAREST
Código postal: 011226
RUMANIA

Responderemos a sus solicitudes lo antes posible, y en todos los casos dentro del plazo de un mes a partir de su recepción.

Reseñas
Este servicio permite a los clientes publicar una reseña en los sitios web de nuestros socios de Yotpo para compartir su experiencia de compra. Las reseñas se publican de forma anónima y son accesibles públicamente en los sitios web en todo momento. Los clientes autorizan a FAMOUS ROSES a publicar su reseña de la experiencia de compra en el sitio web. Las reseñas no deben contener mensajes difamatorios, abusivos, ilegales, vulgares o calumniosos sobre terceros, ya sean personas físicas o jurídicas. No deben ser racistas, violentas ni pornográficas, incitar a la discriminación, dañar el honor o la reputación de otros ni, en general, infringir la legislación vigente.

Actualizaciones de nuestra política de datos personales.
Esta política podrá ser actualizada periódicamente sin previo aviso. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente a partir del momento de la publicación de la nueva política en famousroses.eu. Utilizamos sus datos personales de acuerdo con la política vigente en el momento en que nos los facilita. Le informaremos de cualquier cambio significativo en nuestra política y le solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario y cuando afecte a la finalidad de la recopilación de sus datos personales. Para cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, esta política se revisa anualmente por nuestros servicios.

Glosario
“Anonimización” significa el resultado del tratamiento de datos personales con el fin de impedir irreversiblemente la identificación;
“Recopilar” significa la obtención de datos personales, por ejemplo, mediante el uso de cuestionarios o formularios en línea;
Se entiende por “consentimiento” toda declaración de voluntad libre, específica, informada e inequívoca mediante la cual usted acepta, a través de una declaración o un acto positivo claro, el tratamiento de sus datos personales;
«Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios factores propios de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física;
“Derechos que protegen sus datos personales” significa todos los derechos fundamentales descritos en la legislación europea en relación con:
•El derecho a la información;
•El derecho de acceso;
•El derecho de rectificación;
•El derecho de supresión o el derecho al olvido;
•El derecho a la portabilidad de los datos;
•Los derechos de objeción;
•El derecho a restringir el tratamiento de datos;
•El derecho a dar instrucciones sobre la conservación, la supresión y la divulgación de datos personales después del fallecimiento;
•El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora ​​rumana (ANSPDCP).

Por «seudonimización» se entiende cualquier medida técnica y organizativa que implique la sustitución de un identificador para garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable;
Por “relación comercial” se entienden todas las relaciones entre FAMOUS ROSES y sus clientes, incluyendo, por ejemplo, cuando usted compra productos o servicios, utiliza el servicio posventa, participa en juegos en línea, devuelve sus productos, presenta quejas y participa en encuestas de satisfacción, o como parte de su programa de fidelización;

“Responsable del tratamiento” significa la persona u organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de sus datos personales;
“Subcontratista” significa la persona que procesa datos personales en nombre de la persona, organización u organismo responsable del procesamiento;
“Tercero” se refiere a cualquier persona que no sea FAMOUS ROSES ni usted mismo;
Por «tratamiento de datos personales» se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones aplicadas a sus datos, independientemente del tipo de servicio en línea y del procedimiento utilizado.