Nahradiť a vrátiť politiku
Garantujeme vám, že všetky naše ruže sú tej najlepšej kvality a ak sú správne zasadené, mali by byť 100% založené.
Ak produkt nie je zavedený alebo nerastie počas záručnej doby, vymeníme ho alebo vrátime peniaze. Oznámenie o poruche by nám malo byť zaslané poštou spolu s nasledujúcim:
- označenie ruže
- kópia potvrdenia objednávky
- fotografie príslušného produktu (produktov) alebo vrátených rastlín
Upozorňujeme, že produkt možno nahradiť iba iným produktom rovnakej odrody.
Rastliny, ktoré neboli pripravené a vysadené podľa našich pokynov, nenahradíme ani nevrátime.
