Doručenie a doprava slávnych ruží

Dodanie každej objednávky zvyčajne trvá 3 až 7 pracovných dní počas dodacej sezóny. Budeme vás kontaktovať, aby sme potvrdili podrobnosti o doručení, takže všetko prebehne jednoducho a hladko.

Sprievodca výsadbou | Záruka

Stručné zhrnutie

V závislosti od ročného obdobia sú naše ruže doručované buď s holými koreňmi, alebo v kvetináčoch. Doručenie zabezpečuje kuriér.

Balenie

Všetky ruže sú zabalené tak, aby sa počas prepravy udržala vlhkosť a chránili sa korene. Každý balík obsahuje aj jednoduché pokyny na výsadbu a starostlivosť.

Dodacie lehoty

Počas doručovacej sezóny trvá doručenie zvyčajne 3 až 7 pracovných dní v závislosti od miesta určenia. Dostanete upozornenia, keď bude vaša objednávka pripravená a kedy bude odoslaná.

Holé korene a črepníkové ruže

V závislosti od ročného obdobia dodávame ruže buď s holými koreňmi, alebo v kvetináčoch. To pomáha zabezpečiť, aby rastliny dorazili v dobrom stave a boli vhodné na výsadbu.

Doby dodania holého koreňa

Ruže s holými koreňmi sa dodávajú v dvoch hlavných obdobiach ročne, od konca októbra do konca novembra a od marca do začiatku apríla. Ak si objednáte v decembri, januári alebo februári, odošleme ju v marci.

Dodacie lehoty črepníkových ruží

Ruže v kvetináčoch sa dodávajú počas teplého obdobia, zvyčajne od apríla do októbra.

Čo je normálne, keď dostanete ružu s holými koreňmi

Ruže s holými koreňmi sa dodávajú bez listov a môžu vyzerať ako dormantné. To je normálne. Korene sú chránené a v obale udržiavané vo vlhkom stave.

Čo robiť, keď vám dorazí balík

Otvorte balík a skontrolujte si položky. Riaďte sa pokynmi na výsadbu a starostlivosť, ktoré sú súčasťou balenia. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás a my vám pomôžeme jednoduchými odporúčaniami.

Ak sa vyskytne problém s doručením

Ak si pri príchode všimnete akýkoľvek problém, kontaktujte nás čo najskôr a priložte niekoľko fotografií. Okamžite to preveríme a navrhneme najlepšie riešenie.

Poplatky za doručenie

Poplatky za doručenie podľa krajiny nájdete v tabuľke nižšie.

Poplatky za doručenie črepníkových ruží sú o 10,00 € vyššie ako pri ružiach s holými koreňmi.

Doručenie je možné len na pevninu. V prípade ostrovov nás prosím kontaktujte.

Tím slávnych ruží