Zaručovanie slávnych ruží

Vždy, keď si vyberiete Famous Roses, garantujeme výnimočnú kvalitu. Okrem toho môžu naši klienti využívať odborné znalosti a poradenstvo od špecializovaného tímu milovníkov ruží.

Napriek tomu, ak by vznikla akákoľvek nespokojnosť, uisťujeme vás, že ju vyriešime promptne a uspokojivým spôsobom, pretože vieme, že sa takto môžeme spoľahnúť na vaše odporúčania pre ostatných vášnivých záhradkárov.

ČO KRYJE ZÁRUKA NA SLÁVNE RUŽE?
Ak sú niektoré ruže pri prevzatí poškodené alebo chybné, kontaktujte nás do 24 hodín. Žiadame vás, aby ste si uschovali obal a obsah.

Garancia rastu
Ruže sú živé rastliny a občas sa môžu vyskytnúť problémy. Ak ruže po doručení vyzerajú zdravo, ale následne nerastú, bezplatne ich vymeníme, okrem nákladov na dopravu. Prosím, zasaďte a ošetrujte ruže podľa našich pokynov.

Záruka rozmanitosti (farby) a pravosti (originálu)
Naše ruže sú originálne produkty. Každá rastlina má štítok pestovateľa, ktorý potvrdzuje pravosť ruže a odrodu.
Ak niektorá ruža nedorastie do očakávanej odrody, bude bezplatne nahradená.

Výnimočná záruka kvality
Všetky naše ruže sú prémiovej kvality. Objednávame si iba vysokokvalitné produkty od našich dodávateľov a následne vykonávame vlastné kontroly, aby sme zabezpečili najvyššie štandardy. Výsledkom sú zdravé, dobre vyvinuté rastliny bez poškodených stoniek, vrúbľov alebo koreňov.

ČO SA Z TEJTO ZÁRUKY VYLUČUJE?
Záruka sa nevzťahuje na vonkajšie okolnosti, ktoré nesúvisia s vnútornou kvalitou ruže. Patria sem: extrémne poveternostné podmienky, nesprávne používanie hnojív alebo pesticídov, nesprávna výsadba alebo nedbanlivosť.

Napríklad, ak ruže nie sú chránené, keď teploty klesnú pod -10 °C, väčšina z nich zamrzne. Podobne v prípade zaplavenia alebo nadmerného zavlažovania korene zhnijú a v horúcom období môžu vyschnúť, ak sa o ne nestaráme.

Záruka rastu a rozmanitosti platí 6 mesiacov od prevzatia.

VAŠE POVINNOSTI
Starajte sa o svoje ruže podľa našich pokynov.