Politika zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako pt.famousroses.eu (»spletno mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete spletno mesto ali na njem opravite nakup.

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Zberemo lahko tudi dodatne podatke, če se obrnete na nas za podporo strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse informacije, ki lahko enolično identificirajo posameznika (vključno s spodnjimi informacijami), imenujemo "osebni podatki". Oglejte si spodnji seznam za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj.

Informacije o napravi

  • Primeri zbranih osebnih podatkov: različico spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, informacije o piškotkih, katera spletna mesta ali izdelke si ogledujete, iskalne izraze in kako komunicirate s spletnim mestom.
  • Namen zbiranja: za natančno nalaganje spletnega mesta namesto vas in za izvajanje analitike o uporabi spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
  • Vir zbiranja: Zbira se samodejno, ko dostopate do našega mesta s piškotki, dnevniškimi datotekami, spletnimi svetilniki, oznakami ali slikovnimi pikami [DODAJTE ALI ODŠTEJTE KAKRŠNE KOLI DRUGE UPORABLJENE TEHNOLOGIJE SLEDENJA].
  • Razkritje v poslovne namene: deli z našim procesorjem Shopify [DODAJTE VSE DRUGE PRODAJALCE, S KATERIMI SI DELITE TE INFORMACIJE].

Informacije o naročilu

  • Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za pošiljanje, informacije o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic [VSTAVITE DRUGE SPREJEMENE VRSTE PLAČILA]), elektronski naslov in telefonsko številko.
  • Namen zbiranja: da vam zagotovimo izdelke ali storitve, da izpolnimo našo pogodbo, obdelamo vaše podatke o plačilu, poskrbimo za pošiljanje in vam zagotovimo račune in/ali potrditve naročil, komuniciramo z vami, preverimo naša naročila za morebitna tveganja ali goljufije in vam, ko je v skladu z nastavitvami, ki ste jih delili z nami, zagotovimo informacije ali oglase v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
  • Vir zbiranja: zbrani od vas.
  • Razkritje v poslovne namene: deli z našim procesorjem Shopify [DODAJTE VSE DRUGE PRODAJALCE, S KATERIMI SI DELITE TE INFORMACIJE. NA PRIMER PRODAJNI KANALI, PLAČILNI PREHODI, POŠILJANJE IN APLIKACIJE ZA IZPOLNJEVANJE].

Informacije o podpori strankam

  • Primeri zbranih osebnih podatkov: [SPREMEMBE ZGORAJ NAVEDENIH PODATKOV ALI DODATNE INFORMACIJE PO POTREBAH]
  • Namen zbiranja: za zagotavljanje podpore strankam.
  • Vir zbiranja: zbrani od vas.
  • Razkritje v poslovne namene: [DODAJTE VSE PONUDNIKE, KI SE UPORABLJAJO ZA ZAGOTAVLJANJE PODPORE STRANKAM]

[VSTAVITE KAKRŠNE KOLI DRUGE INFORMACIJE, KI JIH ZBIRATE: PODATKI IZVEN POVEZAVE, KUPLJENI PODATKI/SEZNAMI TRŽENJA]

[VSTAVITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE JE ZAHTEVANA STAROSTNA OMEJITEV]

mladoletniki

Spletno mesto ni namenjeno osebam, mlajšim od [VSTAVITE STAROST]. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo namerno. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, se obrnite na nas na spodnji naslov in zahtevajte izbris.

Deljenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju naših pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

  • Za delovanje naše spletne trgovine uporabljamo Shopify.Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vaše osebne podatke lahko delimo zaradi skladnosti z veljavnimi zakoni in predpisi, da se odzovemo na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali da drugače zaščitimo svoje pravice.
  • [VSTAVITE PODATKE O DRUGIH PONUDNIKIH STORITEV]

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE UPORABLJATE PONOVNO TRŽENJE ALI CILJNO OGLAŠEVANJE]

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam zagotovimo ciljno usmerjene oglase ali tržna sporočila, za katera menimo, da bi vas lahko zanimala. Na primer:

  • [VSTAVITE, ČE JE PRIMERNO] Google Analytics uporabljamo za razumevanje, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Tukaj se lahko tudi odjavite od storitve Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [VSTAVITE, ČE UPORABLJATE TRŽENJSKO APLIKACIJO TRETJE OSEBE, KI ZBIRA INFORMACIJE O AKTIVNOSTI KUPCA NA VAŠEM SPLETNEM MESTU] Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh podatkov zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).
  • [VSTAVITE DRUGE UPORABLJENE OGLAŠEVALNE STORITVE]

Za več informacij o tem, kako ciljano oglaševanje deluje, lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative ("NAI") na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Od ciljnega oglaševanja se lahko odjavite tako, da:

[VKLJUČITE POVEZAVE ZA ODKLON OD STORITEV, KI SE UPORABLJAJO. SKUPNE POVEZAVE VKLJUČUJEJO:

Poleg tega se lahko od nekaterih od teh storitev odjavite tako, da obiščete portal za odjavo Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo, da vam zagotovimo naše storitve, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev vašega naročila ter vas obveščamo o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE SE VAŠA TRGOVINA NALAŽI V EVROPI ALI IMATE STRANKE V EVROPI]

Zakonska podlaga

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«), če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi naslednjih zakonskih podlag:

[VKLJUČITE VSE, KAR VELJA ZA VAŠE PODJETJE]

  • Vaše soglasje;
  • Izvajanje pogodbe med vami in spletnim mestom;
  • Skladnost z našimi pravnimi obveznostmi;
  • Za zaščito vaših življenjskih interesov;
  • Za opravljanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu;
  • Za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

Zadrževanje

Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za našo evidenco, razen če in dokler ne zahtevate, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa si oglejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Samodejno odločanje

Če ste rezident EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (kar vključuje profiliranje), kadar ima to odločanje pravni učinek na vas ali kako drugače pomembno vpliva na vas.

mi [DO/NE] vključiti v popolnoma avtomatizirano odločanje, ki ima pravni ali drugače pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.

Naš obdelovalec Shopify uporablja omejeno samodejno odločanje za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnega ali kako drugače pomembnega vpliva na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

  • Začasni seznam zavrnitev naslovov IP, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta seznam zavrnitev obstaja nekaj ur.
  • Začasni seznam zavrnitev kreditnih kartic, povezanih z zavrnjenimi naslovi IP. Ta seznam zavrnitev obstaja nekaj dni.

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK SAMO, ČE PRODAJATE OSEBNE PODATKE, KOT JE OPREDELILO KALIFORNIJSKI ZAKON O ZASEBNOSTI POTROŠNIKOV]

Prodaja osebnih podatkov

Naše spletno mesto prodaja osebne podatke, kot je opredeljeno v Kalifornijskem zakonu o zasebnosti potrošnikov iz leta 2018 (»CCPA«).

[VSTAVITE:

  • KATEGORIJE PRODANIH INFORMACIJ;
  • NAVODILA, KAKO ODSTOPITI OD PRODAJE;
  • ALI VAŠE PODJETJE PRODAJA INFORMACIJE MLADOLETNIKOV (MANJLIH 16) IN ALI PRIDOBITE POTRDILNO DOVOLJENJE;
  • ČE ZAGOTAVLJATE FINANČNO SPODBUDO, DA NE PRODAJATE INFORMACIJ, NAVEDITE INFORMACIJO O tem, KAKŠNA JE TA SPODBUDA.]

Vaše pravice

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE SE VAŠA TRGOVINA NALAŽI V EVROPI ALI IMATE STRANKE V EVROPI]

GDPR

Če ste rezident EGP, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, jih prenesti v novo storitev in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte preko spodnjih kontaktnih podatkov [ALI VSTAVITE ALTERNATIVNA NAVODILA ZA POŠILJANJE ZAHTEV ZA DOSTOP, IZBRIS, POPRAVEK IN PRENOSLJIVOST].

Vaši osebni podatki bodo sprva obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in Združenimi državami. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, glejte Shopifyjevo belo knjigo GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE ZA VAŠE PODJETJE VELJA KALIFORNIJSKI ZAKON O ZASEBNOSTI POTROŠNIKOV]

CCPA

Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas (znanih tudi kot "pravica vedeti"), da jih prenesete v novo storitev in zahtevate, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte preko spodnjih kontaktnih podatkov [ALI VSTAVITE ALTERNATIVNA NAVODILA ZA POŠILJANJE ZAHTEV ZA DOSTOP, IZBRIS, POPRAVEK IN PRENOSLJIVOST].

Če želite določiti pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu predložil te zahteve, nas kontaktirajte na spodnji naslov.

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenese na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, zmogljivostnimi, oglaševalskimi in družbenimi mediji ali vsebinskimi piškotki. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, tako da spletnemu mestu omogočijo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot sta prijava in izbira regije).To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnesti vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno stran, na primer, ali jo obiščejo prvič ali če jo pogosto obiskujejo.

Naslednje piškotke uporabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na našem spletnem mestu in za zagotavljanje naših storitev.

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Ime funkcija
_ab Uporablja se v povezavi z dostopom do skrbnika.
_secure_session_id Uporablja se v povezavi z navigacijo po izložbah.
voziček Uporablja se v povezavi z nakupovalno košarico.
cart_sig Uporablja se v povezavi z blagajno.
cart_ts Uporablja se v povezavi z blagajno.
checkout_token Uporablja se v povezavi z blagajno.
skrivnost Uporablja se v povezavi z blagajno.
secure_customer_sig Uporablja se v povezavi s prijavo strank.
storefront_digest Uporablja se v povezavi s prijavo strank.
_shopify_u Uporablja se za lažje posodabljanje podatkov o računu stranke.

Poročanje in analitika

Ime funkcija
_tracking_consent Nastavitve sledenja.
_pristajalna_stran Sledite ciljnim stranem
_orig_referrer Sledite ciljnim stranem
_s Shopify analitika.
_shopify_fs Shopify analitika.
_shopify_s Shopify analitika.
_shopify_sa_p Shopify analitika v zvezi s trženjem in priporočili.
_shopify_sa_t Shopify analitika v zvezi s trženjem in priporočili.
_shopify_y Shopify analitika.
_y Shopify analitika.

[VSTAVITE DRUGE PIŠKOTKE ALI TEHNOLOGIJE SLEDENJA, KI JIH UPORABLJATE]

Čas, v katerem piškotek ostane na vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za »trajni« ali »sejni« piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne prenehate brskati, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in potečejo od 30 minut do dveh let od datuma, ko so preneseni v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzorujete in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko izberete, ali želite piškotke sprejeti ali ne, prek kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve« brskalnika.Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki s pomočjo vašega brskalnika ali na spletnih mestih, kot je www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo informacije s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali onemogočiti določeno uporabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi

Upoštevajte, da ker v panogi ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne spreminjamo svojih praks zbiranja podatkov in uporabe, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža na primer spremembe naših praks ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Kontakt

Za več informacij o naših praksah varovanja zasebnosti, če imate vprašanja ali se želite pritožiti, se obrnite na nas po e-pošti na [e-poštni naslov] ali po pošti na spodaj navedene podatke:

GREEN-E CONCEPT SRL, Strada Lotrioara št. 5, bl.V31, sc.B, et.9, ap.81, sektor 3, 032163 BUCURESTI B, Romunija

Zadnja posodobitev: [DATUM]

Če z našim odgovorom na vašo pritožbo niste zadovoljni, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov. Tukaj se lahko obrnete na lokalni organ za varstvo podatkov ali naš nadzorni organ: [DODAJTE PODATKE ZA STIK ALI SPLETNO MESTO ORGANA ZA VARSTVO PODATKOV V VAŠI PRISTOJNOSTI. NA PRIMER: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]