Duomenų apsaugos politika (GDPR)

Mūsų įsipareigojimas saugoti jūsų asmens duomenis

Duomenų valdytojo tapatybė
Esame „FAMOUS ROSES SRL“, įmonė, kurios būstinė yra

Banu Manta bulvaras 18
1 sektorius, Bukareštas
Pašto kodas: 011226,

įregistruota Prekybos ir įmonių registre numeriu J40/17155/2023, o unikalus registracijos kodas RO 48782220, ir mūsų teisinis atstovas yra administratorius BUHNA VIACESLAV, Tel.: +40 742 033 977, El. paštas: viaceslav.buhna@famousroses.eu

BDAR vaidmenys ir darbuotojai
„FAMOUS ROSES SRL“ paskyrė Buhną Viaceslavą duomenų apsaugos pareigūnu (DPO) ir paskyrė duomenų privatumo komandą, kuri parengs ir įgyvendins mūsų veiksmų planą, kaip laikytis naujojo duomenų apsaugos reglamento. Komanda yra atsakinga už BDAR informuotumo didinimą visoje organizacijoje, mūsų atitikties BDAR vertinimą, bet kokių spragų nustatymą ir naujos politikos, procedūrų bei priemonių įgyvendinimą.
„FAMOUS ROSES SRL“ supranta, kad nuolatinis darbuotojų informuotumas ir supratimas yra gyvybiškai svarbūs norint nuolat laikytis BDAR reikalavimų, todėl įtraukė savo darbuotojus į pasirengimo planus.

Jei turite klausimų apie mūsų BDAR atitikties politiką, susisiekite su mumis

Buhna Viačeslavas
Tel.: +40742033977
E: viaceslav.buhna@famousroses.euPasitikėjimu grįsta partnerystė tarp „FAMOUS ROSES SRL“ ir jos klientų.

„FAMOUS ROSES SRL“ (toliau – „FAMOUS ROSES“) labai rūpinasi savo klientų asmens duomenų apsauga. Todėl įsipareigojame laikytis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento 2016/679 dėl asmens duomenų apsaugos (BDAR).
Naudodamiesi svetaine famousroses.eu, jūs sutinkate su jūsų asmens duomenų rinkimu ir naudojimu, kaip nurodyta šioje duomenų apsaugos politikoje.

Taikymo sritis
Šioje duomenų apsaugos politikoje aprašoma, kaip „FAMOUS ROSES“ tvarko jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine. Mūsų politika taip pat apima kitus asmens duomenų rinkimo kanalus, kai susisiekiate su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, įskaitant telefonu. Bet kokiai subrangos sutarčiai, būtinai jūsų užsakymui mūsų svetainėje įvykdyti, ar duomenų tvarkymo paslaugai, pagal jų bendrąsias naudojimo sąlygas, gali būti taikomos konfidencialumo taisyklės, kurios papildo šią politiką, laikantis BDAR.


Duomenų rinkimas ir duomenų tvarkymo tikslai
„FAMOUS ROSES“ renka visų naudotojų, kurie naršo, peržiūri ir pateikia užsakymus svetainėje, asmens duomenis naudodama slapukus, laikydamasi galiojančių Rumunijos teisės aktų ir Europos reglamentų.
Kada renkame jūsų asmens duomenis?
• Kai sukuriate „FAMOUS ROSES“ paskyrą
• Kai lankotės mūsų svetainėje, kurioje naudojami slapukai
• Kai užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį
• Kai pateikiate užsakymą
• Kai susisiekiate su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba bet kuriomis iš galimų komunikacijos priemonių, pavyzdžiui, per mūsų kontaktinę formą arba telefonu
• Kai naršote mūsų svetainėje ir peržiūrite mūsų produktus
• Kai parašote atsiliepimą apie savo užsakymą

Kokią asmeninę informaciją renkame?
Toliau nurodyti kliento asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek tai būtina pirmiau nurodytiems tikslams pasiekti.

Duomenys apie jūsų užsakymą
Informacija, būtina užsakymui įvykdyti, pažymėta žvaigždute ir apima:
1. Jūsų vardas ir pavardė
2. Jūsų el. pašto adresas
3. Jūsų fiksuotojo arba mobiliojo telefono numeris
4. Jūsų žinutė, jei tai dovana
5. Jūsų banko duomenys
Taip pat reikalinga ši informacija:
6. Gavėjo duomenys ir vardas, pavardė
7. Pašto adresas ir telefono numeris
Taip pat renkame asmeninę informaciją, kai perkate mūsų produktus, įskaitant jūsų pirkinių sumą ir pobūdį, užsakymus, sąskaitas faktūras ir jūsų kliento kelią.

Kaip mes naudojame jūsų duomenis?
Visi asmens duomenys yra konfidencialūs, o prieiga prie jų suteikiama tik „FAMOUS ROSES“ darbuotojams arba „FAMOUS ROSES“ vardu veikiantiems subrangovams, kuriems ši informacija reikalinga jų užduotims atlikti. Kiekvienas, turintis prieigą prie jūsų duomenų, privalo laikytis konfidencialumo pareigos. Jūsų gėlių puokštės gavėjo duomenys naudojami tik tam, kad jūsų užsakymas būtų pristatytas laiku. „FAMOUS ROSES“ laikosi profesinės paslapties ir neperduos šios informacijos trečiosioms šalims ir nenaudos jos rinkodaros tikslais.

Pagal įstatymą nerenkame duomenų, kurie atskleidžia rasinę ar etninę kilmę, politines pažiūras, religinius ar filosofinius įsitikinimus, narystę profesinėje sąjungoje, asmens genetinius duomenis, asmens biometrinius duomenis, skirtus konkrečių asmenų tapatybei nustatyti, asmens duomenis apie sveikatą arba asmens duomenis apie asmenų lytinį gyvenimą ar seksualinę orientaciją.
Šių konkrečių tipų asmens duomenų „FAMOUS ROSES“ niekada nerenka ir neapdoroja.

Surinkti duomenys tvarkomi šiais tikslais:
• FAMOUS ROSES ir kliento verslo santykių valdymas ir stebėsena (ypač operacijos, susijusios su užsakymais, pristatymais, sandoriais, mokėjimais ir sąskaitomis faktūromis, skundais ir kt.);
• Naujienlaiškių siuntimas (žr. pastraipą „Naujienlaiškiai“);
• Svetainės turinio pritaikymas ir klientų patirties gerinimas;
• Statistikos rengimas svetainės naudojimui matuoti ir rinkodaros tyrimams;
• Sukčiavimo prevencija ir kova su juo atsiskaitant už užsakymus;

Įsipareigojimų klientams valdymas ir užsakymų bei pristatymų valdymas.
Siekdami įvykdyti savo įsipareigojimus klientams, renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, kad galėtume valdyti savo verslo santykius, ypač jūsų pirkimus ir užsakymus, pristatyti jūsų produktus ir pasiūlyti jums galinčias dominti paslaugas bei akcijas. Ši informacija padeda mums pagerinti jūsų pirkimo internetu patirtį, kaip paaiškinta toliau.

Klientų santykių valdymas
Jūsų asmens duomenis naudojame ir saugome, kad galėtume atnaujinti klientų bylas ir pasiūlyti jums pritaikytas bei suasmenintas paslaugas. Suteikiame jums galimybę prisijungti prie mūsų lojalumo programos „FAMOUS ROSES Club“, kad galėtume siųsti jums pasiūlymus, kurie kuo labiau atitiktų jūsų pirkimo įpročius ir interesus.

Bendravimas su jumis
Jūsų asmeninę informaciją renkame ir saugome, kad galėtume su jumis susisiekti dėl jūsų užsakymų, sąskaitų faktūrų ar klientų aptarnavimo skundų.

Tikslinė partnerių reklama
„FAMOUS ROSES“ renka ir analizuoja jūsų duomenis rinkodaros (profiliavimo) tikslais, padedama specializuotų paslaugų teikėjų. Šiuo tikslu jūsų duomenys paverčiami išsamiais pseudoniminiais profiliais (i.eprofiliai nebegali jūsų asmeniškai identifikuoti, kai siunčiamas reklaminis turinys, kai naršote internete), kuriuos „FAMOUS ROSES“ naudoja tikslinėms interneto (rodomosios) reklamos kampanijoms, orientuotoms į jūsų interesus, vykdyti ir siųsti jums pasiūlymus, atitinkančius jūsų vartojimo įpročius.

Teisiniai arba reguliavimo reikalavimai
Mums gali tekti atskleisti jūsų asmens duomenis, jei gausime teisėtų prašymų iš valdžios institucijų, pavyzdžiui, kad įvykdytume nacionalinio saugumo, sukčiavimo prevencijos ar teisėsaugos reikalavimus.

Sukčiavimo prevencija ir kova su juo
Surinkti asmens duomenys taip pat naudojami siekiant užkirsti kelią sukčiavimui, ypač susijusiam su banko kortelėmis, ir su juo kovoti. Siekdama užkirsti kelią bet kokiems nesąžiningiems mokėjimams, „FAMOUS ROSES“ pasilieka teisę patikrinti kliento pateiktus asmens duomenis pateikiant užsakymus ir imtis visų būtinų priemonių, siekiant užtikrinti, kad mokėjimo sąskaitos savininkas būtų užsakymą pateikiantis asmuo.
Jei klientas atsisako, FAMOUS ROSES pasilieka teisę atšaukti kliento pateiktą užsakymą.

Jūsų asmens duomenų tvarkymas
• Su „FAMOUS ROSES“ jūs visiškai kontroliuojate savo asmens duomenis.
Pateikdami asmeninę informaciją FAMOUS ROSES, turite prieigą prie savo duomenų ir galite juos bet kada atnaujinti, pakeisti ar ištrinti, parašydami šiuo adresu:

FAMOUS ROSES SRL
Banu Manta bulvaras 18
1 sektorius, Bukareštas
PAŠTO APMOKĖJIMAS: 011226
RUMUNIJA

Jūsų teisės, susijusios su jūsų duomenų apsauga
Pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos reglamentą 2016/679 su pakeitimais, padarytais BDAR, jūs turite keletą teisių, susijusių su jūsų duomenų tvarkymu:
•Teisė nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu;
• Teisė susipažinti su bet kokiais mūsų tvarkomais asmens duomenimis;
• Teisė reikalauti ištaisymo;
• Duomenų perkeliamumo teisė;
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis;
•Teisė apriboti tvarkymą;
• Teisė duoti nurodymus dėl jūsų asmens duomenų saugojimo, ištrynimo ir atskleidimo po jūsų mirties;
• Teisė pateikti skundą Rumunijos priežiūros institucijai (ANSPDCP).

Kaip pasinaudoti savo teisėmis
• Paštu, pridedant galiojančio asmens tapatybės dokumento kopiją, šiuo adresu:

FAMOUS ROSES SRL
Banu Manta bulvaras 18
1 sektorius, Bukareštas
Menkės pašto kodas: 011226
RUMUNIJA

Jei jums reikia daugiau informacijos apie šias teises, susisiekite su mumis aukščiau nurodytu adresu. Į jūsų prašymus atsakysime kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jų gavimo.

Asmens duomenų perdavimas už Europos Sąjungos ribų
Surinkti duomenys gali būti tvarkomi už Europos Sąjungos ribų. Tokiu atveju „FAMOUS ROSES“ sudaro reikiamus susitarimus su savo subrangovais, kad užtikrintų tinkamą jūsų asmens duomenų apsaugos lygį, visapusiškai laikydamasi taikomų teisės aktų.

Jei atitinkami subrangovai nėra prisijungę prie „Privatumo skydo“ susitarimo dėl duomenų perdavimo į Jungtines Amerikos Valstijas ar Kanadą arba nėra įsikūrę šalyje, kuri laikoma užtikrinančia tinkamą apsaugą, jie bus pasirašę Europos Komisijos „standartines sutarčių sąlygas“ arba jiems bus taikomos privalomos vidaus taisyklės, kurias patvirtino valdžios institucijos.

Duomenų saugojimo laikotarpis
Jūsų asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek reikia tikslui, kuriam jie buvo surinkti, įgyvendinti.
Asmens duomenų ateitis po jūsų mirties

„FAMOUS ROSES“ informuoja vartotojus, kad jie per savo gyvenimą gali duoti nurodymus dėl savo asmens duomenų saugojimo, ištrynimo ir atskleidimo po mirties. Šie nurodymai gali būti bendro pobūdžio arba konkretūs. Vartotojai gali bet kada pakeisti arba atšaukti savo nurodymus, pateikdami prašymą kartu su galiojančiu tapatybės įrodymu šiuo adresu:

FAMOUS ROSES SRL
Banu Manta bulvaras 18
1 sektorius, Bukareštas
Menkės pašto kodas: 011226
RUMUNIJA

Į tinkamai užpildytus jūsų prašymus atsakysime kuo greičiau, visais atvejais – per vieną mėnesį nuo jų gavimo.

Naujienlaiškiai
Kurdami paskyrą ir pasirinkdami savo nuostatas skiltyje „Mano paskyra“, vartotojai gali užsiprenumeruoti naujienlaiškį ir pasirinkti gauti reguliarią informaciją apie naujus ir išskirtinius pasiūlymus.

Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Kad galėtume teikti Paslaugas, renkame jūsų asmeninę informaciją iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Mūsų renkama ir naudojama informacija priklauso nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate.

Be toliau nurodytų konkrečių naudojimo būdų, apie jus surinktą informaciją galime naudoti norėdami su jumis bendrauti, teikti ar tobulinti Paslaugas, laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdyti taikomas sąlygas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, savo teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Kokią asmeninę informaciją renkame

Jūsų asmeninės informacijos, kurią gauname, tipai priklauso nuo to, kaip jūs sąveikaujate su mūsų svetaine ir kaip naudojatės mūsų paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja jus, yra su jumis susijusi, apibūdina jus arba gali būti su jumis susieta. Tolesniuose skyriuose aprašomos mūsų renkamos asmeninės informacijos kategorijos ir konkretūs tipai.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią pateikiate mums tiesiogiai per mūsų Paslaugas, gali apimti:

  • Kontaktinė informacija, įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

  • Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą, pavardę, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.

  • Paskyros informacija, įskaitant vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros saugumo tikslais.

  • Informacija apie pirkinius, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdedate į krepšelį, išsaugote savo paskyroje (pvz., lojalumo taškus, atsiliepimus, rekomendacijas ar dovanų korteles) arba perkate.

  • Lojalumo taškai/produktų apžvalgos/rekomendacijos/išsaugotos dovanų kortelės.

  • Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant bet kokią informaciją, kurią nusprendžiate įtraukti į mūsų komunikaciją, pavyzdžiui, kai siunčiate pranešimą naudodamiesi Paslaugomis.

Kai kurios Paslaugų funkcijos gali pareikalauti tiesiogiai pateikti tam tikrą asmeninę informaciją. Galite pasirinkti nepateikti šios informacijos, tačiau tai padarę galite neleisti naudotis šiomis funkcijomis ar pasiekti jų.

Informacija, kurią renkame apie jūsų naudojimą

Taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip jūs pasiekiate ir naudojate mūsų svetainę ir savo paskyrą, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, tinklo ryšio duomenis, jūsų IP adresą ir kitą informaciją, susijusią su jūsų sąveika su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai, mes galime gauti informacijos apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

  • Įmonės, kurios palaiko mūsų svetainę ir paslaugas, pavyzdžiui, „Shopify“.

  • Mūsų mokėjimų tvarkytojai, kurie renka mokėjimo informaciją (e.gbanko sąskaitos duomenys, kredito ar debeto kortelės informacija, atsiskaitymo adresas), kad galėtume apdoroti jūsų mokėjimą, įvykdyti jūsų užsakymus ir pateikti jūsų užsakytus produktus ar paslaugas, kad įvykdytume su jumis sudarytą sutartį.

  • Kai lankotės mūsų svetainėje, atidarote arba spustelite mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų paslaugomis ar reklamomis, mes – arba trečiosios šalys, su kuriomis dirbame – galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją, naudodami internetines sekimo technologijas, tokias kaip pikseliai, žiniatinklio švyturėliai, programinės įrangos kūrimo rinkiniai, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią privatumo politiką.Taip pat žr. toliau pateiktą skyrių pavadinimu Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją

  • Produktų ir paslaugų teikimas. Jūsų asmeninę informaciją naudojame tam, kad galėtume teikti jums Paslaugas ir įvykdyti su jumis sudarytą sutartį. Tai apima jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, su jūsų paskyra susijusių pranešimų, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų operacijų siuntimą jums; jūsų paskyros sukūrimą, priežiūrą ir kitokį valdymą; siuntimo organizavimą; grąžinimų ir keitimų palengvinimą; ir kitas su jūsų paskyra susijusias funkcijas bei galimybes.

  • Rinkodara ir reklama. Jūsų asmeninę informaciją galime naudoti rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami jums rinkodaros, reklamos ir akcijos pranešimus el. paštu, tekstinėmis žinutėmis arba paštu ir rodydami produktų ar paslaugų reklamas. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų svetainėje ir kitose svetainėse. Jei esate EEE gyventojas, teisinis šio duomenų tvarkymo pagrindas yra mūsų teisėtas interesas reklamuoti savo produktus pagal BDAR 6(1)(f) straipsnį.

  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmeninę informaciją naudojame siekdami aptikti, ištirti arba imtis veiksmų dėl galimos nesąžiningos, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei nuspręsite naudotis Paslaugomis ir užregistruosite paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros kredencialų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam neatskleisti savo vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prieigos duomenų. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei esate EEE gyventojas, teisinis šio duomenų tvarkymo pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti mūsų svetainės saugumą jums ir kitiems klientams, vadovaujantis BDAR 6(1)(f) straipsniu.

  • Bendravimas su jumis ir paslaugų tobulinimas. Jūsų asmeninę informaciją naudojame klientų aptarnavimui ir savo Paslaugoms tobulinti. Tai yra mūsų teisėtas interesas – reaguoti į jūsų užklausas, teikti veiksmingas paslaugas ir palaikyti su jumis verslo santykius, kaip numatyta BDAR 6(1)(f) straipsnyje.

SLAPUKAI

Kaip ir daugelyje svetainių, mūsų svetainėje naudojame slapukus. Norėdami gauti konkrečios informacijos apie slapukus, kuriuos naudojame savo internetinėje parduotuvėje, talpinamoje „Shopify“ platformoje, žr. https://www.shopify.com/legal/cookiesMes naudojame slapukus, kad galėtume funkcionuoti ir tobulinti savo svetainę bei paslaugas (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų įsiminimą), atlikti analizę ir geriau suprasti naudotojų sąveiką su paslaugomis (kaip mūsų teisėto intereso valdyti, tobulinti ir optimizuoti paslaugas dalis). Mes taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų svetainėje, kad geriau pritaikytume paslaugas, produktus ir reklamą mūsų svetainėje ir kitose svetainėse.

Svarbiausios trečiosios šalys, talpinančios slapukus mūsų platformoje, yra šios. Sužinokite daugiau apie tai, kaip šios trečiosios šalys tvarko jūsų informaciją:

„Google“ verslo sauga
„Microsoft“
Meta
Pinterest
Shopify

Dauguma naršyklių pagal numatytuosius nustatymus priima slapukus, tačiau galite pasirinkti nustatyti, kad naršyklė ištrintų arba atmestų slapukus per naršyklės nustatymus.Atkreipkite dėmesį, kad slapukų ištrynimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudotojo patirtį ir gali sutrikdyti kai kurių Paslaugų, įskaitant tam tikras bendrąsias funkcijas ir galimybes, veikimą arba tapti nepasiekiamos. Be to, slapukų blokavimas gali visiškai netrukdyti mums dalytis informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais.

Visos šiuolaikinės naršyklės siūlo galimybę keisti slapukų nustatymus. Šie nustatymai paprastai yra naršyklės meniu „parinktys“ arba „nuostatos“.
Norint suprasti šiuos nustatymus, gali būti naudingos šios nuorodos; kitu atveju galite naudoti naršyklės „žinyno“ funkciją, jei reikia daugiau informacijos.

„Internet Explorer“ slapukų nustatymai
Slapukų nustatymai „Firefox“ naršyklėje
Slapukų nustatymai „Chrome“ naršyklėje
Slapukų nustatymai „Safari“ naršyklėje

Papildomas žingsnis dėl trečiųjų šalių slapukų, skirtų teikti interesais pagrįstą reklamą, atkreipkite dėmesį, kad tam tikros trečiosios šalys gali būti bet kurios iš šių internetinės reklamos savireguliavimo programų narės su atitinkamomis atsisakymo parinktimis:

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims sutarties vykdymo, teisėtais tikslais ir kitais šioje privatumo politikoje numatytais atvejais. Tokios situacijos gali būti:

  • Su tiekėjais ar kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (e.gIT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesies saugykla, užsakymų vykdymas ir siuntimas).
  • Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad galėtume teikti jums paslaugas ir rodyti reklamą. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudoja jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
  • Kai jūs nurodote, prašote arba kitaip sutinkate, kad mes atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, kad galėtume jums siųsti produktus arba naudodamiesi socialinės žiniasklaidos valdikliais ar prisijungimo integracijomis, su jūsų sutikimu.
  • Su mūsų filialais ar kitaip mūsų įmonių grupės viduje, mūsų teisėtais interesais sėkmingai vykdyti verslą.
  • Kalbant apie verslo sandorį, pvz., susijungimą ar bankroto procesą, siekiant laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus į teismą, kratos orderius ir panašius prašymus), vykdyti visas taikomas sąlygas ir apsaugoti arba ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Šių kategorijų asmeninę informaciją ir neskelbtiną asmeninę informaciją apie naudotojus atskleidžiame tikslais, nurodytais aukščiau skyriuose „Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją“ ir „Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją“.

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame neskelbtinos asmeninės informacijos be jūsų sutikimo arba siekdami nustatyti jūsų charakteristikas.

Gavę jūsų sutikimą, mes dalijamės asmenine informacija reklamos ir rinkodaros veiklos tikslais, kaip nurodyta toliau.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant jose esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą.Informaciją, kurią pateikiate viešose arba pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinės žiniasklaidos platformose, taip pat gali peržiūrėti kiti Paslaugų naudotojai ir (arba) tokių trečiųjų šalių platformų naudotojai, neribojant mūsų ar trečiosios šalies naudojimosi ja. Tai, kad įtraukiame tokias nuorodas, savaime nereiškia, kad pritariame tokių platformų turiniui, jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai tai atskleista Paslaugose.


SMS/MMS
„FAMOUS ROSES“ gali naudoti klientų mobiliųjų telefonų numerius užsakymams valdyti ir rinkodaros tikslais. Klientai gali bet kada nemokamai pareikšti prieštaravimą, tiesiog parašydami šiuo adresu ir pridėdami galiojantį asmens tapatybės dokumentą:

FAMOUS ROSES SRL
Banu Manta bulvaras 18
1 sektorius, Bukareštas
Menkės pašto kodas: 011226
RUMUNIJA

Į jūsų prašymus atsakysime kuo greičiau, o visais atvejais – per vieną mėnesį nuo jų gavimo.

Atsiliepimai
Ši paslauga leidžia klientams paskelbti atsiliepimą mūsų partnerių „Yotpo“ svetainėse ir pasidalyti savo pirkimo patirtimi. Atsiliepimai skelbiami anonimiškai ir yra viešai prieinami svetainėse bet kuriuo metu. Klientai įgalioja „FAMOUS ROSES“ skelbti savo pirkimo patirties atsiliepimą svetainėje. Atsiliepimuose negali būti šmeižikiškų, įžeidžiančių, neteisėtų, vulgarių ar apkalbų, susijusių su trečiosiomis šalimis, fiziniais ar juridiniais asmenimis. Jie negali būti rasistiniai, smurtiniai ar pornografiniai, kurstyti diskriminacijos, kenkti kitų asmenų garbei ar reputacijai ar, apskritai, pažeisti galiojančius įstatymus.

Mūsų asmens duomenų politikos atnaujinimai
Ši politika gali būti periodiškai atnaujinama be išankstinio įspėjimo. Bet kokie pakeitimai įsigalioja nuo naujos politikos paskelbimo momento. famousroses.euJūsų asmens duomenis naudojame pagal galiojančią politiką, kai pateikiate mums duomenis. Informuosime jus apie bet kokius svarbius mūsų politikos pakeitimus ir, jei reikia, prašysime jūsų sutikimo, kai tai paveiks jūsų asmens duomenų rinkimo tikslą. Siekdami laikytis galiojančių asmens duomenų apsaugos taisyklių, šią politiką mūsų tarnybos peržiūri kiekvienais metais.

Žodynėlis
„Anonimizavimas“ – tai asmens duomenų tvarkymo rezultatas, kuriuo siekiama negrįžtamai užkirsti kelią tapatybės nustatymui;
„Rinkti“ reiškia asmens duomenų rinkimą, pavyzdžiui, naudojant klausimynus ar internetines formas;
„Sutikimas“ apibrėžiamas kaip bet koks laisvas, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas valios pareiškimas, kuriuo pareiškimu arba aiškiu teigiamu veiksmu Jūs sutinkate, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys;
„Asmens duomenys“ – tai bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu; identifikuojamas fizinis asmuo yra tas, kurio tapatybė gali būti nustatyta tiesiogiai arba netiesiogiai, visų pirma, remiantis identifikatoriumi, pvz., vardu, pavarde, asmens kodu, vietos duomenimis, internetiniu identifikatoriumi arba vienu ar keliais to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės veiksniais;
„Teisės, susijusios su jūsų asmens duomenų apsauga“ reiškia visas pagrindines teises, aprašytas Europos teisės aktuose, susijusiuose su:
• Teisė į informaciją;
• Teisė susipažinti su informacija;
• Teisė reikalauti ištaisymo;
• Teisė būti ištrinti arba teisė būti pamirštam;
• Teisė į duomenų perkeliamumą;
• Prieštaravimo teisė;
•Teisė apriboti tvarkymą;
• Teisė duoti nurodymus dėl asmens duomenų saugojimo, ištrynimo ir atskleidimo po mirties;
• Teisė pateikti skundą Rumunijos priežiūros institucijai (ANSPDCP).

„Pseudonimų suteikimas“ – tai bet kokios techninės ir organizacinės priemonės, kuriomis pakeičiamas identifikatorius, siekiant užtikrinti, kad asmens duomenys nebūtų siejami su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu;
„Verslo santykiai“ reiškia visus santykius tarp „FAMOUS ROSES“ ir jos klientų, įskaitant, pavyzdžiui, kai perkate produktus ar paslaugas, naudojatės garantinio aptarnavimo paslaugomis, dalyvaujate internetiniuose žaidimuose, grąžinate produktus, teikiate skundus ir dalyvaujate pasitenkinimo apklausose arba kaip savo lojalumo programos dalį;

„Duomenų valdytojas“ – tai asmuo arba įstaiga, kuri vienas arba kartu su kitais nustato jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones;
„Subrangovas“ – tai asmuo, kuris tvarko asmens duomenis už tvarkymą atsakingo asmens, organizacijos ar įstaigos vardu;
„Trečioji šalis“ reiškia bet kurį asmenį, išskyrus FAMOUS ROSES ir jus;
„Asmens duomenų tvarkymas“ – tai bet kokia operacija ar operacijų rinkinys, atliekamas su jūsų duomenimis, nepriklausomai nuo internetinės paslaugos rūšies ir naudojamos procedūros.