Garantija garsioms rožėms
Pasirinkdami „Famous Roses“, jūs siekiate aukštų standartų. Mes kruopščiai atrenkame, patikriname kiekvieną užsakymą prieš jam išsiunčiant ir teikiame praktines konsultacijas po pasodinimo.
Jei kas nors negerai, mes tai išspręsime greitai ir sąžiningai.
1. Būklė atvykimo metu
Jei gavus rožes pastebėjote pažeidimų ar defektų, susisiekite su mumis per 24 valandas. Prašome išsaugoti pakuotę ir turinį, kad galėtume greitai įvertinti situaciją. Kad galėtume greičiau išspręsti problemą, prašome atsiųsti dvi nuotraukas – vieną augalo, kitą – etiketės.
2. Augimo garantija
Jei jūsų rožės atkeliaus geros būklės, bet nesudygs, pasiūlysime sąžiningą sprendimą. Galime nemokamai pakeisti rožes, neįskaitant pristatymo išlaidų. Jei nenorite padengti pakeitimo pristatymo išlaidų, taip pat galime pasiūlyti grąžinti pinigus.
Naudingos nuorodos
3. Įvairovės ir autentiškumo garantija
Kiekvienas augalas yra originalus produktas ir pateikiamas su selekcininko etikete, patvirtinančia autentiškumą ir veislę. Jei rožė neužauga iki norimos veislės, mes ją nemokamai pakeisime.
4. Išskirtinės kokybės garantija
Bendradarbiaujame su patikimais tiekėjais ir atliekame savo patikras, kad atitiktume „Famous Roses“ standartus. Tai reiškia, kad gaunate sveikus, gerai išsivysčiusius augalus su tvirtais skiepūgliais ir šaknimis.
Garantija netaikoma problemoms, atsiradusioms dėl išorinių veiksnių, nesusijusių su rožės kokybe. Tai apima ekstremalias oro sąlygas, neteisingą sodinimą, neteisingą trąšų ar pesticidų naudojimą ir aplaidumą.
Pavyzdžiui, užsitęsęs stiprus šalnas be apsaugos gali pažeisti rožes. Perlaistymas arba potvynis gali sukelti šaknų puvinį. Karštuoju laikotarpiu augalai gali išdžiūti, jei laistomi netinkamai.
Augimo ir įvairovės garantija galioja 6 mėnesius nuo užsakymo gavimo dienos.
Jei kas nors neaišku, parašykite mums. Mielai padėsime jums atlikti paprasčiausią kitą žingsnį.