Beroemde rozengarantie

Elke keer dat u kiest voor Famous Roses, garanderen wij uitzonderlijke kwaliteit. Bovendien kunnen onze klanten profiteren van de expertise en het advies van een toegewijd team van rozenliefhebbers.

Mocht er desondanks toch ontevredenheid ontstaan, dan verzekeren wij u dat dit snel en op een voor u bevredigende manier zal worden opgelost. Wij weten namelijk dat wij op die manier kunnen vertrouwen op uw aanbevelingen aan andere gepassioneerde tuiniers.

WAT DEKT DE BEROEMDE ROZENGARANTIE?
Als rozen beschadigd of defect zijn bij ontvangst, neem dan binnen 24 uur contact met ons op. Wij verzoeken u vriendelijk om de verpakking en inhoud te bewaren.

Groeigarantie
Rozen zijn levende planten en er kunnen zich af en toe problemen voordoen. Als rozen er bij ontvangst gezond uitzien, maar vervolgens niet groeien, vervangen we ze gratis, exclusief de bezorgkosten. Plant en verzorg de rozen volgens onze instructies.

Variatie (kleur) en authenticiteit (echt) Garantie
Onze rozen zijn echte producten. Elke plant wordt geleverd met het label van de kweker, dat de authenticiteit van de roos en het type variëteit certificeert.
Mocht een roos niet uitgroeien tot de gewenste soort, dan wordt deze kosteloos vervangen.

Uitzonderlijke kwaliteitsgarantie
Al onze rozen zijn van premium kwaliteit. Wij bestellen alleen hoogwaardige producten bij onze leveranciers en voeren vervolgens onze eigen controles uit om de hoogste standaarden te garanderen. Als resultaat krijgt u gezonde, goed ontwikkelde planten, zonder beschadigde stengels, enten of wortels.

WAT IS UITGESLOTEN VAN DE GARANTIE?
De garantie kan geen externe omstandigheden dekken die geen verband houden met de intrinsieke kwaliteit van de roos. Hieronder vallen: extreme weersomstandigheden, onjuist gebruik van meststoffen of pesticiden, onjuiste aanplant of nalatigheid.

Bijvoorbeeld, als rozen niet beschermd worden gehouden wanneer de temperaturen onder de -10°C komen, zullen de meeste van hen bevriezen. Evenzo zullen wortels rotten in het geval van overstromingen of overbewatering, terwijl ze in het hete seizoen kunnen uitdrogen als ze niet worden verzorgd.

De Groei- en Variëteitsgarantie geldt 6 maanden na ontvangst.

UW VERANTWOORDELIJKHEDEN
Verzorg uw rozen volgens onze instructies.